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Gerenciamento de dispositivos móveis

Entenda o que leva as empresas a aliar um software de gestão de dispositivos móveis às suas operações de TI, a fim de tornar o setor ainda mais eficiente Enquanto as tendências globais relacionadas à força de trabalho apontam o modelo remoto como novo padrão, as organizações se mobilizam para adotar ferramentas que ofereçam suporte a essa modalidade de trabalho, como soluções de gestão de dispositivos móveis, que aliadas às operações de TI proporcionam diversos benefícios aos negócios. De acordo com dados da Deloitte, a porcentagem de gastos de TI por empresas de manufatura na Indústria 4.0 aumentou de 5% em 2011...

O celular corporativo pode ser considerado a principal ferramenta para organizações que busquem prosperar dentro do ecossistema mobile-first. Afinal, é através de smartphones e seus aplicativos que os modelos operacionais ganham mais flexibilidade, eficiência e produtividade, garantindo uma melhor comunicação entre equipes remotas ou externas. No entanto, realizar a gestão destes dispositivos pode ser um grande desafio, que abrange desde o uso adequado pelos profissionais, até a segurança de dados. A gestão de SIMCards, especialmente em empresas com muitos colaboradores, torna-se uma tarefa tão vital para a organização, quanto complexa para o administrador. Neste artigo, vamos explorar o que é um SIMCard, as...

O avanço da digitalização possibilita um ecossistema de negócios cada vez mais conectado, transformando processos de trabalho em busca de aumentar a eficácia e os resultados com tecnologia capaz de simplificar estruturas organizacionais. Empresas que utilizam smartphones e tablets corporativos sabem como esses aparelhos trazem mais eficiência e produtividade. Porém, quem trabalha no departamento de TI dessas empresas sabe também que isso significa mais dispositivos que, eventualmente, precisarão de suporte e reparos. Então, como tornar esse processo de conserto mais fácil e rápido sem precisar abrir mão do diferencial que celulares e tablets representam? A resposta é contar com uma solução  MDM,...

O Android é o sistema operacional mais utilizado no mundo. Para que se tenha uma ideia, menos de 1% dos usuários de smartphones do mundo utilizam um sistema operacional que não seja Android ou iOS, seu concorrente. Ainda assim, a proporção de consumidores do sistema do Google comparado ao da Apple na Índia é de 95%. Na Argentina, o número alcança 91%, enquanto que no Brasil é de 81%. Com valor acessível e código aberto, o sistema permite que pessoas de todo o mundo se beneficiem, com atributos como facilidade de uso e reconhecimento de marca. No ecossistema corporativo, isso não é diferente....

Conforme as tecnologias de conectividade e automação crescem, a natureza do trabalho se transforma. É preciso pensar em um formato de trabalho que seja tão beneficioso para a empresa, quanto para o colaborador, desenhando uma experiência “ganha-ganha” para colaboradores e empregadores. Agora é o momento de reimaginar por que, onde e como o trabalho é feito, enfrentar desafios e aproveitar as oportunidades. Para acompanhar o ritmo cada vez mais acelerado na corrida pela competitividade em ritmo cada vez mais acelerado, recomendamos que você analise e priorize as tendências que possam contribuir com suas metas estratégicas de força de trabalho, talentos e tecnologia. Descubra...

O ecossistema da mobilidade corporativa atual, com frotas de equipes na venda, logística e distribuição de mercadorias e serviços, permite que colaboradores e entregas aconteçam de forma mais rápida.  Em países onde o transporte acontece, principalmente, por meio de caminhões e rodovias, a gestão e o monitoramento das equipes externas pode ser um grande desafio. Por isso, é preciso garantir a segurança do colaborador em campo, sua produtividade, assim como otimizar rotas e realizar o reembolso de despesas. Assim, o relatório de quilometragem rodada é crucial para empresas que possuem uma grande frota de veículos ou que precisam acompanhar o uso e deslocamento...

A digitalização está cada vez mais presente no cotidiano, acelerando o mundo dos negócios e gerando uma nova configuração de regras no cenário competitivo atual.  É preciso ter poder de transformação rápida diante das mudanças do mercado, com flexibilidade para escolher o melhor caminho, garantir resultados e conquistar os melhores benefícios e experiências dos clientes, colaboradores e stakeholders em geral. Assim, o Programa Android Enterprise Partner foi desenvolvido para contribuir com o crescimento de organizações de diversos segmentos, tanto a nível de faturamento quanto tecnológico e serviços. Continue a leitura e descubra os principais benefícios que sua empresa vai ganhar ao trabalhar com...

A transformação digital já não tem mais volta atrás. Com a explosão das tecnologias móveis, o uso de dispositivos, como smartphones e tablets, tornou-se uma ferramenta essencial para acompanhar o ritmo da competitividade. Além de permitirem liberdade e flexibilidade geográfica, esses dispositivos contribuem para o aumento da produtividade, mais agilidade na comunicação, facilidade em troca de informações ou documentos, assim como economia de tempo e recursos. Por outro lado, gera preocupações em relação à separação e proteção dos dados dos colaboradores.  De acordo com a pesquisa realizada pela ESG Research, 71% dos profissionais esperam que todas as informações pessoais permaneçam privadas, mesmo quando...

Em um mundo mobile-first, os dispositivos móveis são os motores para o crescimento dos negócios em qualquer segmento, contribuindo para agilizar a comunicação, acessar documentos, informações e sistemas mesmo fora do ambiente corporativo. Enquanto as organizações permitem o uso do dispositivo pessoal para uso profissional, surgem cada vez mais dispositivos sem gerenciamento acessando o ambiente corporativo, um grande número de aplicativos disponíveis e baixados, abrindo lacunas de segurança. Assim, toda essa hiperconectividade acarreta consigo vários riscos que podem comprometer e causar prejuízos à corporação, como vazamento de dados e informações confidenciais ou ataques de malware, representando uma ameaça crescente para as organizações. Uma...

O crescimento progresssivo do uso de dispositivos móveis corporativos representa uma transformação na forma como os líderes das organizações devem pensar nos quesitos de mobilidade e segurança. No entanto, é possível observar com frequência que a implementação dos aparelhos, como smartphones e tablets, foi realizada sem considerar lacunas de vulnerabilidades e riscos de comprometer sistemas e dados confidenciais. Diante disso, é preciso desenvolver políticas e planos para o uso dessas tecnologias diante do ecossistema operacional, priorizando um plano de proteção sólido e abrangente para que as atividades remotas mantenham o potencial e a eficácia. Se antigamente, era necessário a presença de técnicos e...

Com a cultura do trabalho remoto cada vez mais emergente e empresas cada vez mais globais, o conjunto de ferramentas capazes de apoiar o ambiente organizacional digital deve ser pensado em como permitir que a mobilidade aconteça sem atritos, possibilitando que negócios e operações se realizem de forma automatizada e personalizada sob demanda. Assim, o uso de dispositivos móveis ganha espaço com o objetivo de atender a demanda e as necessidades da equipe, otimizando a produtividade e a comunicação.  Por sua vez, os colaboradores estão se habituando a dispositivos móveis, aplicativos nativos, plataformas interconectadas e alertas em tempo real, em um ambiente...

Com a crescente penetração de dispositivos móveis nas rotinas operacionais dos negócios, as ferramentas tornaram-se essenciais para otimizar a comunicação e produtividade dos profissionais. Esses aparelhos não são apenas smartphones ou tablets, mas também computadores, dispositivos de mensagens instantâneas, câmeras e muito mais, alcançando tamanha importância que, em alguns casos, armazenam ainda mais dados que qualquer computador. Com o investimento em serviços de TI e digitalização cada vez mais prioritários, qualquer empresa que esteja em busca de acompanhar o ritmo da competitividade deve preferir investir em disponibilizar celulares corporativos para suas equipes. Assim, mantém a segurança, eficácia e dados caso o colaborador...

A transformação digital é a ponte entre os negócios de hoje e de amanhã, sendo parte de uma agenda global generalizada, sendo peça chave para diferentes operações. O maior desafio para as organizações não está em decidir se vão ou não embarcar nessa jornada, mas entender quais os principais ganhos e investimentos geram maior valor. Quando realizadas de forma eficaz e combinadas, as ações de digitalização podem gerar retornos extraordinários sobre o investimento. Porém, quando realizadas isoladamente, essas ações podem gerar grandes prejuízos e riscos. Sendo assim, as possibilidades digitais devem moldar a estratégia ideal e adequada para atender aos diferentes tipos...

Conforme os processos operacionais são automatizados e o fortalecimento da mobilidade entre colaboradores, os ecossistemas corporativos tornam-se cada vez mais complexos, assim como as fronteiras entre o online e offline, entre o armazenamento local ou na nuvem, tornam-se cada vez mais sutis. Mas sem a implementação de uma metodologia de segurança adequada, os riscos e vulnerabilidades aumentam, facilitando para que ameaças cibernéticas e ataques possam acontecer de forma mais sofisticada e ágil. Diante desse cenário, o conceito Zero Trust surge com o objetivo de garantir cada vez mais segurança para as organizações, em uma abordagem que busca ampliar o perímetro de proteção...

Para muitas organizações, a localização é um dos fatores chave mais importantes para a tomada de decisões, com várias tendências tecnológicas que contribuem para trazer insights cada vez mais intuitivos e valiosos sobre análises geográficas. Dispositivos e serviços com reconhecimento de localização transformaram a relação com o espaço. Seja através de pesquisas no Google, busca por endereço ou GPS, deliverys de comida, aplicativos de carona, entregas de produtos ou rastreadores, a tecnologia de reconhecimento geográfico está sendo cada vez mais utilizada no cotidiano das pessoas e empresas.  Organizações que aproveitam a oportunidade de analisar dados de localização ganham uma importante fonte de...

Na corrida pela competitividade, organizações mobile-first estão um passo à frente, com o avanço da mobilidade em um caminho onde já não tem volta atrás. Seguindo o mote “tempo é dinheiro”, é preciso unir flexibilidade física e soluções digitais para ganhar produtividade e agilidade e a tecnologia é a principal aliada para o sucesso de qualquer negócio. Uma das inovações que ganha destaque nesse cenário é o chip empresarial, uma ferramenta estratégica para empresas que buscam melhorar a gestão de dispositivos e a segurança da informação. Neste blogpost, vamos explorar o que é um chip empresarial, como funciona e as vantagens que...

Com a aceleração da agenda de digitalização e as rápidas mudanças nos formatos de trabalho, o número de casos de uso da tecnologia móvel é crescente em diferentes segmentos e setores, desde profissionais da linha de frente, equipes de campo à armazenagem, varejo, transporte, logística, segurança pública, educação e saúde. Em qualquer que seja o mercado, é necessário contar com uma tecnologia confiável e capacitada para suportar o uso intenso em ambientes de trabalho complexos, permitindo que empresas mobilizem sua mão de obra, aumentem produtividade, eficiência e segurança. O resultado é um novo ecossistema de mobilidade, que permite que pessoas e produtos...

A interconectividade tornou-se a nova norma para otimizar a gestão operacional de qualquer empresa. Dentro disso, o celular corporativo é a peça chave para contribuir com a produtividade, otimizando a mobilidade entre colaboradores, impulsionando a eficiência e a comunicação entre as equipes. Se, por um lado, o conceito mobile-first ganha forças, por outro, aumentam as demandas relacionadas à prevenção de riscos de segurança, trazendo desafios significativos. Por exemplo, o roubo de um celular corporativo pode representar uma grande ameaça à invasão de sistemas e informações confidenciais de uma organização, prejudicando, inclusive, sua imagem e reputação. Diante do cenário crescente de roubo de celulares...

Um dos processos mais críticos em uma organização é o processo de devolução de material, ou seja, o RMA, que envolve desafios como controle e rastreamento. Em alguns setores específicos, como manufatura e tecnologia, principalmente, o processo de RMA é fundamental, especialmente para a devolução de produtos defeituosos que exigem uma atenção imediata. Por outro lado, o gerenciamento ineficaz do retorno ou um processo mal implementado pode acarretar em impactos negativos e prejuízos financeiros. Mesmo assim, essa demanda ainda não recebe a devida atenção por boa parte das organizações, o que causa perdas substanciais no desempenho e no futuro da organização. Continue a...

A globalização, aliada à transformação digital, desencadeia uma série de revoluções nas práticas comerciais e nos modos de trabalho, redefinindo a maneira como as empresas operam a nível mundial.  Enquanto a globalização rompe barreiras geográficas, a transformação digital impulsiona ainda mais as mudanças internas nas empresas, contribuindo para novos modelos de negócios e inovação. Nesse contexto, a mobilidade corporativa é capaz de unir esses dois pilares em um ambiente conectado que proporciona agilidade, eficiência e flexibilidade. De acordo com o estudo da Deloitte, “Connected Consumer Survey 2023”, pelo menos dois terços dos profissionais que se envolveram em trabalho virtual no passado, gostariam de...

O Zero-touch Enrollment é uma tecnologia capaz de facilitar  a gestão de dispositivos móveis com sistemas Android. Na prática, isso muda totalmente a forma que uma empresa trabalha com smartphones e tablets, uma vez que agiliza expressivamente mudanças e atualizações em grande escala. Além disso, vale destacar também as vantagens extras ao negócio, como mais segurança, agilidade e eficiência. Ao longo deste artigo, vamos abordar como funciona o Zero-touch Enrollment e como esse processo é realizado em aparelhos Android. Sumário O que é o Zero-Touch?Para que serve o Zero-Touch?Quando utilizar o Zero-Touch?Como funciona o Zero-Touch Enrollment?Pré-requisitos para utilizar o registro sem toque (Zero-Touch)Quais os...

Saiba quais as principais vantagens de contar com o mais completo gerenciador de dispositivos móveis do mercado LatAM para os desafios críticos do varejo O uso de novas tecnologias no setor de varejo tem sido uma tendência crescente e transformadora, impulsionando mudanças significativas na forma como as empresas operam e interagem com os clientes.  Pesquisa da Cortex revelou que os varejistas e as empresas do segmento financeiro são os que mais investem em tecnologia para auxiliar os seus negócios no Brasil. Ao adotar ferramentas tecnológicas para otimizar processos operacionais, as empresas geralmente obtêm benefícios que refletem diretamente nos resultados, gerando crescimento e aumento...

Veja como a Pulsus atende as necessidades de empresas com desafios relacionados à cadeia de suprimentos por meio de uma solução de mobilidade corporativa Com a aceleração da transformação digital e os processos de digitalização nas empresas, o gerenciamento de dispositivos móveis passou a fazer parte do portfólio de tecnologia operacional de muitas empresas globais.  No Brasil, a solução de mobilidade corporativa ainda é novidade para alguns setores, mas no segmento de transporte e logística, líderes mais maduros digitalmente já utilizam essa estratégia de gestão de tablets e celulares corporativos há anos – ou talvez décadas – para preparar configurações de dispositivos,...

Saiba como obter mais assertividade nos processos que envolvem celulares e tablets corporativos para garantir mais agilidade e eficiência às operações Ser mais produtivo gastando menos sempre foi uma obsessão no mundo corporativo. Com o mercado caminhando cada vez mais para o digital, estratégias de gestão da mobilidade corporativa estão sendo utilizadas para dar suporte às empresas que precisam superar desafios dos novos tempos, como falta de conectividade e processos operacionais realizados de forma manual. O Enterprise Mobility Management (EMM), ou gerenciamento de mobilidade empresarial, é um software que combina recursos tecnológicos usados para oferecer às empresas mais eficiência e proteção nos...

Saiba porque cada vez mais empresas estão investindo em dispositivos móveis compatíveis com o AE e quais as vantagens de ativá-los nesse programa da Google Com a flexibilidade dos modelos de trabalho e a busca incessante das empresas por melhoria de performance, a mobilidade corporativa tornou-se um fator cada vez mais estratégico para os negócios. Alinhada a essa tendência, a Google desenvolveu o Android Enterprise (AE), um programa desenvolvido para empresas que buscam mais eficiência e economia no gerenciamento de dispositivos móveis. Criado para ser utilizado a partir da versão 5.0 do sistema Android, o AE foi pensado para superar os desafios...

Entenda como soluções MDM auxiliam líderes de TI a definir, medir e comunicar o valor comercial do setor para que assumam um papel mais estratégico nos negócios Não é de hoje que as soluções MDM, também conhecidas como softwares de gerenciamento de dispositivos móveis, vêm auxiliando profissionais de TI em empresas de diferentes portes e ramos de atividade, aumentando a eficiência das operações, à medida que otimizam processos, reduzem custos e garantem a segurança corporativa. No entanto, nos últimos dois anos, com o avanço da transformação digital, os recursos tecnológicos evoluíram de maneira acelerada, impulsionando as organizações a repensarem seus modelos de...

Você sabia que o Android disponibiliza suporte para gerenciamento de dispositivos móveis desde a versão 2.2, lançada em 2010? Desde então, as empresas evoluíram e novas necessidades surgiram. Atualmente, a utilização de dispositivos móveis é uma ferramenta estratégica para as empresas, possibilitando cada vez mais acesso a informações confidenciais. No material abaixo você encontrará orientações sobre as melhores formas de implementação deste recurso, além de entender porque o Android Enterprise oferece os recursos mais seguros e adequados para o gerenciamento de aparelhos corporativos. Evoluindo do Device Admin para o Device Owner O Device Admin possibilitou a implementação de diversas configurações corporativas, permitindo que as...

A descentralização do trabalho amplia o uso de serviços gerenciados. Os inúmeros processos de transformação digital estão tornando os ambientes de Tecnologia da Informação mais complexos, e por isso, as equipes de TI estão precisando adaptar suas atividades para lidar com estruturas diferentes, conectando colaboradores e fornecedores a partir do uso de diversas soluções. O crescimento do mercado de tecnologia está relacionado ao aumento da complexidade dos ambientes corporativos e, com ele, à necessidade de simplificar seu gerenciamento, com soluções distintas, de acordo com os tipos de negócio. A utilização de serviços gerenciados estão impactando nos processos das empresas e influenciam diretamente...

Criado para atender a todos os tipos de negócios, o sistema operacional Android, desenvolvido pelo Google, vem ajudando as organizações a inovar. Com uma plataforma moderna, fornece APIs de gerenciamento abrangentes, dispositivos multicamadas, segurança e infraestrutura global para distribuição segura de aplicativos para uso particular e corporativo. Com uma plataforma de software aberta, o Android permite que operadoras, fabricantes de dispositivos móveis e desenvolvedores tornem suas ideias inovadoras em realidade, pois podem criar produtos que melhoram a experiência móvel dos usuários. Um ponto de destaque do Android é sobre a segurança corporativa integrada, com ela, é possível manter dispositivos, dados e aplicativos...

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