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Zero touch enrollment: Facilidade para ativação de novos dispositivos corporativos

O zero touch enrollment é uma tecnologia que tem tudo para ser muito bem aceita no mundo corporativo por facilitar ainda mais a gestão de dispositivos móveis com sistemas Android.

Na prática, isso muda totalmente a forma que uma empresa lida com smartphones e tablets, e agiliza expressivamente mudanças e atualizações em grande escala. Além disso, vale destacar também as vantagens extras ao negócio, como mais segurança, agilidade e eficiência.

Ao longo deste artigo, nós da Pulsus explicamos como funciona o zero touch enrollment e tiramos todas as dúvidas em relação a esse processo dos aparelhos Android.

O que é zero touch enrollment?

O zero touch enrollment (registro sem toque em tradução livre) é uma iniciativa do Google, responsável pelo sistema Android, que concede mais autonomia às empresas que têm centenas de dispositivos móveis.

Já na primeira ativação, os dispositivos são verificados e respondem às atribuições feitas pela empresa.

Isso acontece porque o método de provisionamento é ativado automaticamente, baixando o controlador de política de uso, que dá seguimento ao processo de configuração.

De acordo com o Google, o principal destaque do zero touch enrollment está na facilitação de mudanças em grande escala para empresas.

Com a transformação digital acelerada pela pandemia de covid-19, não só grandes negócios, mas pequenas e médias empresas já contam com dezenas de celulares ativos.

Ainda segundo o Google, o propósito é facilitar processos e acompanhamentos por parte dos líderes de equipes, seja internamente ou externamente, de equipes que utilizam dispositivos móveis para execução de atividades corporativas. Portanto, uma solução que faça todas essas atualizações e mudanças em larga escala, acaba por ser algo mais do que necessário.

Como funciona o zero touch enrollment?

O funcionamento do zero touch enrollment depende da comunicação entre a plataforma Partner Android, os dispositivos da empresa e uma solução Mobile Device Management (MDM).

A partir da sincronização dos dados, a empresa e os emails cadastrados conseguem entrar na plataforma e associar os dispositivos ao MDM, tendo total acesso e facilidade completa na hora de gerenciar.

Por exemplo, suponhamos que você está à frente da área de tecnologia de uma corretora de planos de saúde e conta com 5 equipes externas.

No total, há 25 celulares corporativos disponíveis, onde os colaboradores respondem e-mails, fazem cotações e tiram dúvidas por aplicativos de mensagens.

Uma vez que você entre no console do Google, basta seguir algumas etapas e realizar a configuração de todos os dispositivos de forma centralizada.

Na sequência, você precisa escolher uma solução MDM e assim ter o acesso completo aos dispositivos.

Requisitos para utilizar o registro sem toque

Por hora, o zero touch enrollment funciona apenas em aparelhos que cumpram alguns requisitos. Eles são bem básicos e se referem apenas à versão do sistema Android.

Em geral, você pode contar com as facilidades da gestão de dispositivos corporativos se possui um aparelho com:

  • Android Pie (9.0) ou versão posterior;
  • Android Oreo (8.0);
  • Android Nougat (7.0);
  • Smartphone Pixel.

Fora isso, há a necessidade de ter um provedor especialista em MDM integrado à plataforma. Felizmente, a Pulsus está listada como parceria Android quando o assunto é gestão de dispositivos móveis.

Por isso, conte conosco na hora de configurar os seus dispositivos!

Benefícios do zero touch enrollment

Ter o zero touch enrollment implementado e configurado no seu negócio traz muitos benefícios e muitos deles aumentam a sua capacidade operacional.

Isso acontece porque a gestão fica mais fácil, ou seja, você deixa de perder tempo à frente dos dispositivos e reduz a possibilidade de equipes externas se distraírem com apps que não tenham utilização para fins corporativos, como redes sociais, sites de entretenimento etc.

Veja abaixo os principais benefícios do registro sem toque para empresas!

1. Gestão de dispositivos móveis mais fácil

Uma vez configurado, os dispositivos estão sob controle da empresa e continuam assim mesmo em situações adversas, como perda e roubo.

Deste modo, você consegue ter acesso às principais informações do aparelho e limita o uso de apps em questão de poucos segundos.

Por fim, é importante destacar que até mesmo aparelhos redefinidos às condições originais de fábrica continuam disponíveis para mudanças.

2. Sem necessidade de manusear o aparelho

Após a configuração, o seu colaborador não precisa fazer nada no dispositivo, seja aceitar ou instalar algum aplicativo. Pelo contrário, ele precisa apenas fazer o login no aparelho.

O zero touch enrollment armazena as configurações de cada usuário na configuração do smartphone ou tablet. Na prática, a única mudança está na espera do provisionamento ao ligá-lo pela primeira vez.

Como explicamos mais acima, o dispositivo configurado baixa, instala as regras definidas pela empresa junto à provedora MDM e faz a ativação automaticamente.

3. Reduz gastos com a TI

A equipe de TI tem dezenas de afazeres diários e a configuração individual feita de forma manual de cada aparelho toma um tempo que muitos profissionais não têm. Felizmente, o zero touch permite modificações massivas no aparelho.

Portanto, ao invés de alocar profissionais em configurações manuais, basta um único profissional dar alguns cliques e configurar todos os aparelhos de uma única vez.

Como a Pulsus utiliza o zero touch enrollment?

Nós da Pulsus trabalhamos tendo em mente o conceito MDM 360º e isso implica em uma gestão completa sem limitações para smartphones e tablets.

A partir do zero touch enrollment e do MDM da Pulsus, você realiza uma administração remota definitiva de celulares corporativos, podendo enviar arquivos, instalar ou desinstalar apps, autorizar ou negar acessos, enviar mensagens, entre outras possibilidades.

Isso acontece por meio da plataforma da Pulsus que traz uma interface clara, simples e muito intuitiva.

Em poucos segundos, você acessa as principais informações dos dispositivos integrados, como aplicativos liberados, chamadas perdidas e localização.

Resultado dessa visão completa dos aparelhos é o aumento da eficiência das equipes externas e a otimização do tempo por parte dos responsáveis pelas manutenções dos aparelhos.

Teste o MDM da Pulsus gratuitamente

A configuração do zero touch enrollment depende de uma provedora MDM de alto nível e a Pulsus está de prontidão para ajudá-lo. Por isso, fale com um dos nossos especialistas e tire todas as suas dúvidas.

Caso queira fazer a gestão dos aparelhos da sua empresa quanto antes, faça a demonstração gratuita do MDM da Pulsus!