Refletir sobre maneiras de como melhorar a performance da sua equipe certamente é uma preocupação diária de todos os gestores, independentemente do porte da companhia. As demandas dos funcionários se misturam às metas ambiciosas da empresa e, então, a sinuca de bico está instaurada caso a performance fique abaixo do desejado.
Mas segundo a Fundação Nacional de Qualidade (FNQ), a receita para melhorar a performance da sua equipe é simples: é necessário incentivar os funcionários com programas de desenvolvimento profissional e oferecer as condições necessárias para eles desempenharem suas funções sem complicações ou impasses.
E especialmente neste segundo quesito o gerenciador de dispositivos móveis corporativos da Pulsus pode ser de grande ajuda para a sua companhia. Com a implantação de um sistema de gerenciamento de dispositivos móveis (MDM, na sigla em inglês) as empresas se tornam capazes de monitorar e otimizar os equipamentos mobile dos colaboradores – largamente utilizados no cenário corporativo atual.
6 maneiras nas quais a Pulsus ajuda a melhorar a performance da sua equipe
1 – Foco total no trabalho
A solução de MDM da Pulsus permite que os gestores façam monitoramento e controle em tempo real do uso de aparelhos corporativos por seus colaboradores durante o horário do expediente. Neste sentido, são executáveis diversas funções para garantir que os funcionários tenham o foco voltado exclusivamente para a realização do trabalho.
Por exemplo: a ferramenta da Pulsus proporciona um bloqueio ao acesso de aplicativos e sites pré-determinados em horários de expediente, assim como permite que o gestor visualize a geolocalização do dispositivo móvel a qualquer momento.
2 – Acesso rápido a dados e arquivos corporativos
A ferramenta de gerenciamento de dispositivos móveis oportuniza aos colaboradores o acesso rápido e simplificado a arquivos e dados corporativos mesmo fora do ambiente físico da empresa. O que, em outras situações, só seria acessível por meio de backups prévios ou busca em e-mails.
A sincronização de dados e notificações para um grupo específico de aparelhos também garante uma comunicação melhorada e mais efetividade na realização do trabalho diário.
3 – Agilidade na tomada de decisão
O uso de dispositivos móveis que possuem um sistema de MDM facilita a tomada de decisões por dois fatores principais: fácil envio e visualização de demandas e questionamentos aos usuários; e rápido acesso às informações e dados necessários para embasar uma decisão.
O gerenciador da Pulsus oferece uma ferramenta que envia notificações de demandas específicas. Assim, o gestor e o funcionário não serão avisados de decisões a serem tomadas apenas quando atualizarem o e-mail corporativo ou ligarem para a empresa, por exemplo, e sim no momento em que são necessárias/feitas.
4 – Relatórios de desempenho do aparelho
Cada fabricante de aparelho mobile oferece funcionalidades e características diferenciadas. Algumas têm uma autonomia de bateria maior, no entanto, têm uma carcaça mais fraca, por exemplo. Outras têm um processador mais lento, mas um vasto espaço de armazenagem. Ou seja, há diversas especificidades.
Todas elas tornam a decisão de compra por um modelo de dispositivo móvel mais complexa, inclusive se considerarmos que cada função dentro de uma empresa exige itens diferentes para o desempenho total das atividades diárias.
No caso do gerenciador da Pulsus, o gestor pode fazer testes com diversos modelos de aparelhos e exportar relatórios de desempenho de cada um para comparação posterior.
5 – Redução no número de chamadas para a área de suporte
Atualizar apps e definir configurações de forma remota e automatizada é uma maneira muito eficiente de resolver alguns dos problemas mais frequentes no uso de aparelhos móveis.
Além disso, essa funcionalidade reduz o número de ligações para a área de suporte da empresa. Isso desonera os profissionais de TI, que podem utilizar o tempo para a otimização de processos e para o desenvolvimento de novas tecnologias.
6 – Escalabilidade e automatização de processos
Uma das principais funcionalidades da ferramenta de gestão de aparelhos móveis da Pulsus é a capacidade de automatização de alguns processos – como a atualização de softwares, configurações de aparelhos e sincronização de dados por grupos de usuários, entre outros.
Graças a essa característica, quando uma empresa torna esses processos facilitados e pré-programados, também promove a escalabilidade dos projetos dentro da organização de forma eficiente e segura. Ou seja: fica mais fácil manter o controle e a produtividade mesmo quando a equipe de colaboradores aumenta.