Saiba quais as principais vantagens de contar com o mais completo gerenciador de dispositivos móveis do mercado LatAM para os desafios críticos do varejo
O uso de novas tecnologias no setor de varejo tem sido uma tendência crescente e transformadora, impulsionando mudanças significativas na forma como as empresas operam e interagem com os clientes.
Pesquisa da Cortex revelou que os varejistas e as empresas do segmento financeiro são os que mais investem em tecnologia para auxiliar os seus negócios no Brasil.
Ao adotar ferramentas tecnológicas para otimizar processos operacionais, as empresas geralmente obtêm benefícios que refletem diretamente nos resultados, gerando crescimento e aumento de receita.
Entre as principais vantagens de incorporar a tecnologia ao varejo, destacam-se:
- Eleva a satisfação do cliente: com uma melhor jornada e experiência de compra
- Gera mais produtividade: reduzindo atividades manuais e meramente burocráticas
- Aumenta a integração dos processos: desde o pedido até a logística de entrega
- Facilita a gestão de dados: para uma tomada de decisão mais assertiva
A tecnologia também é uma grande aliada para reduzir erros durante os processos operacionais. Com o auxílio de solução tecnológica, como um gerenciador de dispositivos móveis da Pulsus, por exemplo, fica bem mais simples identificar falhas nos fluxos de trabalho.
Ao mesmo tempo em que também se torna mais fácil minimizar os silos, afinal, a partir de uma plataforma automatizada, com resolução de problema de forma remota e em massa, é possível superar desafios em tempo real.
Dessa forma, o controle e monitoramento do estoque, por exemplo, que conta com informações que entram automaticamente pode ser bastante beneficiado com isso.
Vantagens de adotar um gerenciador de dispositivos móveis
Um gerenciador de dispositivos móveis (MDM – Mobile Device Management) pode trazer diversas vantagens para o setor de varejo. Essas vantagens incluem:
Segurança aprimorada
Com um MDM, é possível aplicar políticas de segurança em todos os dispositivos móveis utilizados na empresa. Isso inclui a configuração de senhas, criptografia de dados, rastreamento e, em caso de perda ou roubo, a possibilidade de bloquear ou apagar remotamente os dados do dispositivo para evitar o acesso não autorizado a informações confidenciais.
Gerenciamento centralizado
O MDM permite que as equipes de TI gerenciem todos os dispositivos móveis utilizados na empresa a partir de um único painel de controle. Isso facilita a implementação de atualizações de software, aplicação de configurações, monitoramento de inventário e resolução de problemas de forma eficiente.
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Aumento da produtividade
Com um gerenciamento mais eficiente dos dispositivos, os funcionários do setor de varejo podem se concentrar em suas tarefas principais, sem se preocupar com problemas técnicos ou configurações inadequadas. Além disso, o acesso a aplicativos e dados relevantes pode ser facilitado, melhorando a eficiência das operações.
Suporte a dispositivos diversos
Com o aumento da diversidade de dispositivos móveis no mercado, um MDM pode ajudar o setor de varejo a lidar com uma variedade de plataformas e sistemas operacionais, garantindo a compatibilidade e consistência das aplicações e configurações.
Melhoria da experiência do cliente
Com dispositivos móveis bem gerenciados, os varejistas podem oferecer aos clientes uma experiência mais fluida e personalizada. Por exemplo, os funcionários podem acessar informações relevantes sobre produtos, disponibilidade de estoque e ofertas especiais diretamente em seus dispositivos, melhorando o atendimento ao cliente.
Redução de custos
Um gerenciador de dispositivos móveis pode ajudar a minimizar custos operacionais, já que facilita o monitoramento de inventário, a identificação de dispositivos com problemas e a detecção de uso inadequado de recursos, o que pode levar a economias significativas ao longo do tempo.
Conformidade e conformidade regulatória
Em muitos setores, incluindo o varejo, existem regulamentos específicos que governam a proteção de dados e a segurança da informação. Um MDM pode auxiliar na aplicação de políticas de conformidade e garantir que a empresa esteja em conformidade com as normas relevantes.
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Em resumo, um gerenciador de dispositivos móveis pode trazer benefícios significativos para o setor de varejo, melhorando a segurança, eficiência e produtividade, ao mesmo tempo em que proporciona uma melhor experiência para os clientes e reduz custos operacionais.
Por que a Pulsus é a melhor solução MDM para o varejo?
O cenário de tecnologia e soluções tecnológicas para o varejo é altamente dinâmico, com várias empresas desenvolvendo e aprimorando constantemente suas ofertas. Entretanto, quando o assunto é MDM, a Pulsus é referência, sendo a única solução EMM da América Latina e 1 das 10 globais a ter o selo Android Enterprise Recommended, da Google, que imprime máxima qualidade em recursos e entrega do seu software.
Com uma jornada completa de mobilidade corporativa, a Pulsus oferece 4 planos de MDM – Inventory, Management, Pro e Intelligence – sendo que a escolha do melhor para o varejo dependerá das necessidades específicas da empresa, dos recursos oferecidos pela solução e do orçamento disponível.
Automatize e simplifique a forma de gerenciar dispositivos móveis corporativos
Fazendo uma análise comparativa com diferentes fornecedores, considerando fatores como: funcionalidades oferecidas, facilidade de integração com os sistemas existentes, escalabilidade, segurança, suporte ao cliente e feedback de outros usuários, você vai ver que a Pulsus está muito à frente dos seus concorrentes.
Além disso, considere conversar com outros profissionais do setor de varejo, que já utilizam a solução da Pulsus, para obter insights sobre suas experiências, e confira os cases de sucesso.
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