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Android Enterprise Recommended: o que é e como funciona?

Em um mundo mobile-first, os dispositivos móveis são os motores para o crescimento dos negócios em qualquer segmento, contribuindo para agilizar a comunicação, acessar documentos, informações e sistemas mesmo fora do ambiente corporativo.

Enquanto as organizações permitem o uso do dispositivo pessoal para uso profissional, surgem cada vez mais dispositivos sem gerenciamento acessando o ambiente corporativo, um grande número de aplicativos disponíveis e baixados, abrindo lacunas de segurança.

Assim, toda essa hiperconectividade acarreta consigo vários riscos que podem comprometer e causar prejuízos à corporação, como vazamento de dados e informações confidenciais ou ataques de malware, representando uma ameaça crescente para as organizações.

Uma abordagem de prevenção aos riscos se torna cada vez mais necessária. Essa abordagem costuma ser feita por meio de sistemas, plataformas e protocolos que cumprem requisitos e padrões de segurança, como atualizações regulares, patches, treinamentos corporativos e gerenciamento de dispositivos móveis.

Com o objetivo de contribuir para a segurança dos dados corporativos, a Google desenvolveu o programa Android Enterprise, visando simplificar o uso e a gestão de aplicativos e dispositivos móveis.

Neste artigo, vamos explorar tudo o que você precisa saber sobre o principal ecossistema de dispositivos e serviços do mundo, segundo requisitos de desempenho e segurança da Google.

Boa leitura!

Sumário:

O que é Android Enterprise Recommended?

O Android Enterprise Recommended é um programa de certificação desenvolvido pela Google para garantir que dispositivos Android atendam aos mais altos padrões de segurança, desempenho e gerenciabilidade, otimizando ao máximo o tempo de uso e desempenho, já que ajuda a impedir paradas por riscos e ameaças.

Esta iniciativa visa proporcionar uma experiência consistente e confiável para empresas que utilizam dispositivos móveis com o sistema operacional Android.

O programa apresenta as seguintes soluções:

Dispositivos Móveis Robustos

O Android Enterprise suporta o modo COSU, permitindo que dispositivos móveis robustos sejam configurados para operar como quiosques, terminais de ponto de venda ou outros casos de uso específicos.

  • Políticas de Segurança Avançadas;
  • Compatibilidade com Aplicativos Empresariais;
  • Gerenciamento Remoto e Monitoramento.

Gerenciamento de Mobilidade Empresarial (EMM)

  • Integração com Soluções EMM;
  • Zero-Touch Enrollment;
  • Perfil de Trabalho e Perfil Totalmente Gerenciado;
  • Suporte a Políticas Personalizáveis.

Provedores de Serviços Gerenciados (MSPs)

  • Suporte a Múltiplos Clientes;
  • Ferramentas de Monitoramento e Relatórios;
  • Atualizações e Suporte Remoto;
  • Gestão de Ativos e Inventário.

Esses recursos contribuem para a criação de ambientes empresariais mais seguros, gerenciáveis e eficientes, beneficiando tanto os dispositivos robustos quanto as operações de Gerenciamento de Mobilidade Empresarial e Provedores de Serviços Gerenciados.

Quais os principais requisitos para receber a certificação do Android Enterprise?

Para receber a certificação do Android Enterprise, os dispositivos precisam atender a um conjunto de requisitos estabelecidos pelo programa. Estes requisitos visam garantir que os dispositivos Android sejam seguros, gerenciáveis e adequados para uso empresarial. 

Esses requisitos podem variar de acordo com as atualizações da Google, visando garantir a conformidade com padrões de segurança de acordo com a evolução das demandas do ambiente tecnológico e empresarial.

Os principais requisitos incluem:

1. Sistema Operacional

É importante que os dispositivos executem uma versão atualizada do sistema operacional Android, que seja compatível com os recursos e padrões do Android Enterprise.

2. RAM e Armazenamento de dados

Requisitos mínimos de RAM e armazenamento para garantir um desempenho adequado dos dispositivos, especialmente em ambientes empresariais.

3. Bateria

Certos padrões de vida útil da bateria podem ser exigidos para garantir que os dispositivos sejam práticos para uso empresarial contínuo.

4. Aplicativos

A capacidade de suportar e integrar aplicativos empresariais, bem como atender a requisitos de segurança específicos relacionados à instalação e uso de aplicativos.

5. Segurança

Implementação de medidas de segurança robustas, como suporte a criptografia de dados, proteção contra malware, suporte a autenticação multifatorial, entre outros.

6. Registro (Provisionamento)

Facilidade de provisionamento e registro dos dispositivos no ambiente empresarial, possivelmente com a capacidade de integração a soluções de Gerenciamento de Mobilidade Empresarial (EMM).

7. Suporte a Políticas de Segurança Avançadas

Os dispositivos devem oferecer suporte à implementação de políticas de segurança avançadas, como criptografia de dados, bloqueio de tela, autenticação multifatorial e outros controles de segurança.

8. Atualizações Regulares de Software

Fabricantes devem fornecer atualizações regulares de segurança e software para garantir que os dispositivos estejam protegidos contra vulnerabilidades conhecidas.

9. Implementação de Perfis de Usuário e Perfil de Trabalho

Os dispositivos devem suportar a segregação de perfis de usuário e perfis de trabalho, permitindo que dados pessoais e corporativos sejam mantidos separados.

É importante manter atenção sobre as atualizações de acordo com os recursos e documentações oficiais do Android Enterprise.

Além disso, as características detalhadas de hardware, como especificações exatas de RAM, armazenamento e outros componentes, geralmente não são divulgadas publicamente, pois o programa se concentra mais nos aspectos de software, segurança e gerenciamento.

Como os parceiros do Android Enterprise são classificados?

Com o objetivo de garantir a qualidade e compatibilidade dos dispositivos com os padrões empresariais do programa Android Enterprise, os parceiros Android são classificados de acordo com os rigorosos requisitos que são capazes de cumprir.

Android Enterprise Recommended

Os parceiros que atendem aos requisitos rigorosos do programa Android Enterprise e fornecem dispositivos que oferecem uma experiência de uso empresarial consistente e de alta qualidade podem ser designados como “Android Enterprise Recommended”. Esses dispositivos devem cumprir especificações relacionadas à segurança, atualizações regulares, desempenho e outros critérios.

Android Enterprise – Silver Partners

Parceiros que atingem um nível adicional de comprometimento e conformidade com os padrões do Android Enterprise podem ser reconhecidos como “Silver Partners”. Isso geralmente envolve um comprometimento mais profundo com práticas e políticas empresariais e, possivelmente, a oferta de uma variedade mais ampla de dispositivos certificados.

Android Enterprise – Gold Partners

Gold Partners representam o mais alto nível de comprometimento e conformidade com os padrões do Android Enterprise. Esses parceiros são reconhecidos por sua excelência na oferta de dispositivos que atendem ou superam os requisitos do programa. Gold Partners podem ter um papel proeminente na oferta de soluções empresariais baseadas no ecossistema Android.

Quais são os principais recursos recomendados pelo Android Enterprise?

Uma série de recursos são recomendados pelo Android Enterpise para assegurar uma experiência livre de ameaças e eficaz para o uso corporativo, que envolve desde a configuração em massa de forma remota às políticas de uso e privacidade.

Zero Touch Enrollment (Provisionamento sem Toque)

O Zero Touch simplifica o processo de configuração inicial de dispositivos Android em ambientes empresariais. Isso permite que os dispositivos sejam pré-configurados remotamente, facilitando a implementação e economizando tempo durante o setup inicial.

Segurança Avançada

A segurança é uma prioridade no Android Enterprise. Recursos recomendados incluem criptografia de dados, controle de acesso, autenticação multifatorial, proteção contra malware e atualizações regulares de segurança para proteger os dispositivos e dados empresariais contra ameaças.

Gerenciamento de Dispositivos Móveis (MDM)

A integração eficiente com soluções de Gerenciamento de Mobilidade Empresarial (MDM) é crucial. Isso permite que as empresas apliquem políticas de segurança, gerenciem aplicativos e atualizações, rastreiem dispositivos e realizem outras operações essenciais de gerenciamento remotamente.

Separador de Perfil de Trabalho e Pessoal

Recursos que permitem a segregação eficaz de perfis de trabalho e pessoais no dispositivo. Essa separação ajuda a garantir a privacidade do usuário, mantendo ao mesmo tempo a segurança dos dados empresariais.

Quais são os benefícios do Android Enterprise?

O Android Enterprise oferece uma série de benefícios para as empresas que optam por utilizar dispositivos Android no ambiente corporativo. Aqui estão quatro dos benefícios mais significativos:

1. Segurança Aprimorada

O Android Enterprise coloca uma forte ênfase na segurança, oferecendo recursos como criptografia de dados, controle de acesso avançado, políticas de segurança personalizáveis e atualizações regulares de segurança. Isso ajuda a proteger os dados corporativos contra ameaças e garante um ambiente mais seguro para o uso empresarial de dispositivos Android.

2. Gerenciamento Remoto Eficiente

Com a integração a soluções de Gerenciamento de Mobilidade Empresarial (EMM), o Android Enterprise permite o gerenciamento centralizado de dispositivos. Isso inclui a capacidade de aplicar políticas de segurança, instalar e atualizar aplicativos remotamente, rastrear dispositivos perdidos ou roubados e realizar outras operações de gerenciamento de forma eficiente, melhorando a eficácia da equipe de TI.

3. Padrões Consistentes para Dispositivos Empresariais:

O programa Android Enterprise estabelece padrões consistentes para dispositivos empresariais, garantindo que eles atendam a critérios específicos de segurança e desempenho. Isso simplifica o processo de seleção de dispositivos para uso empresarial, garantindo uma experiência mais previsível e confiável para os usuários e administradores de TI.

4. Atualizações Regulares e Conformidade

O Android Enterprise promove a entrega de atualizações regulares de software, o que é essencial para manter a segurança dos dispositivos e garantir que eles estejam em conformidade com os padrões mais recentes. Isso contribui para a redução de vulnerabilidades e para a consistência na experiência do usuário.

Esses benefícios fazem do Android Enterprise uma escolha sólida para empresas que buscam uma solução móvel segura, gerenciável e consistente para suas operações empresariais. Além disso, o ecossistema Android oferece uma ampla variedade de dispositivos para atender às diferentes necessidades das organizações.

Quais setores podem se beneficiar com o Android Enterprise Recommended?

O Android Enterprise Recommended é projetado para atender às necessidades de segurança e gerenciamento de dispositivos móveis em ambientes empresariais. Diversos setores podem se beneficiar dessa certificação, aproveitando as características específicas do Android Enterprise para garantir a eficiência operacional, segurança e conformidade. Alguns setores que frequentemente se beneficiam incluem:

Varejo e Serviços

No setor de varejo, dispositivos Android Enterprise Recommended podem ser usados para facilitar operações de ponto de venda (PDV), gerenciamento de inventário, atendimento ao cliente e até mesmo implementação de experiências de compra inovadoras.

Logística e Distribuição

Empresas de logística podem aproveitar a certificação para gerenciar eficientemente dispositivos utilizados em rastreamento de produtos, otimização de rotas, gestão de armazéns e comunicação em tempo real.

Indústria

Na indústria, dispositivos Android certificados podem ser integrados a processos de manufatura, controle de qualidade, monitoramento de máquinas e até mesmo para melhorar a segurança no chão de fábrica.

Instituições Financeiras

No setor financeiro, dispositivos Android Enterprise Recommended podem ser usados para serviços bancários móveis seguros, gestão de ativos, autenticação de clientes e outras operações críticas.

Saúde

Na área da saúde, esses dispositivos podem ser implementados para melhorar a eficiência do fluxo de trabalho clínico, gerenciamento de registros médicos eletrônicos (EHR), rastreamento de ativos hospitalares e até mesmo para suporte a telemedicina.

Conclusão

O Android Enterprise Recommended se destaca como uma valiosa iniciativa para garantir a qualidade, segurança e eficiência no uso de dispositivos Android no ambiente empresarial. Ao estabelecer padrões rigorosos e oferecer certificações a dispositivos que atendem a esses critérios, o programa busca proporcionar benefícios significativos para diversas indústrias.

A certificação da Pulsus como a primeira empresa MDM (Mobile Device Management) da América Latina a receber o selo Android Enterprise Recommended é uma conquista notável que reforça não apenas o compromisso da Pulsus com os mais altos padrões de segurança e gerenciamento de dispositivos móveis, mas também sua crescente relevância da região na adoção de tecnologias avançadas.

Ao ser reconhecida pelo Google com essa certificação, a Pulsus não apenas se posiciona como líder na oferta de soluções de Gerenciamento de Mobilidade Empresarial (EMM) na América Latina, mas também demonstra a capacidade da região em inovar e atender às demandas crescentes por mobilidade empresarial.

A certificação Android Enterprise Recommended da Pulsus enfatiza a importância de parcerias sólidas entre empresas e plataformas líderes, oferecendo aos clientes uma garantia adicional de excelência, confiabilidade e conformidade com os mais altos padrões do Android Enterprise. Essa conquista fortalece não apenas a posição da Pulsus no mercado, mas também destaca a maturidade e a capacidade do setor de tecnologia da América Latina para atender às exigências globais em termos de segurança e gerenciamento de dispositivos móveis.



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