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A DoorDash, gigante global do mercado de delivery de alimentos, enfrentou uma falha crítica nos tablets operacionais, impedindo a recepção de pedidos e causando atrasos, prejuízos e insatisfação dos clientes. Esse incidente reforça a importância de um gerenciamento eficiente de tablets para evitar impactos operacionais. Neste artigo, você conhecerá as principais causas de falhas e como preveni-las com estratégias eficazes de Mobile Device Management (MDM). Saiba como proteger sua operação e evitar problemas semelhantes! O que aconteceu com a DoorDash? No dia 15 de janeiro de 2025, a DoorDash enfrentou uma falha técnica significativa, quando diversos tablets utilizados por seus parceiros começaram a apresentar...

A inteligência artificial (IA) está cada vez mais presente e acessível nas empresas e as tendências para 2025 prometem levar essa transformação a um novo patamar. Durante o Gartner IT Symposium 2024, ficou claro que a IA não é apenas uma tecnologia – é uma força estratégica que exige clareza e foco. No entanto, ainda é preciso amadurecer a forma como as empresas adotam IA nas suas atividades e projetos, já que apenas 48% dos casos de IA chegam à produção e muitos projetos falham em gerar impacto real. Em 2025, as empresas precisam priorizar áreas onde a IA pode entregar...

Em uma economia cada vez mais digital, proteger-se de ameaças cibernéticas é primordial. Entre as mais prejudiciais, o phishing se destaca. Você sabe o que é? Neste artigo, preparamos um guia completo para que sua empresa possa compreender melhor como essa ameaça funciona e que tipos de medidas de segurança podem ser adotadas. Acompanhe até o fim, pois criar ações para mitigar o phishing deve fazer parte da estratégia de segurança móvel de qualquer empresa. Siga a leitura para saber mais! O que é phishing? Pode parecer novo, mas o termo "phishing", que é uma variação de "fishing" (pescar em inglês), já tem quase 30...

O chip virtual ou eSIM é uma tendência importante do mercado contemporâneo de telefonia móvel. De acordo com dados da consultoria Juniper Research, até 2027, os investimentos em chips virtuais devem chegar a US$16,3 bilhões globalmente. Estamos falando de um mercado que pode crescer quase 250% no período, com cerca de 3,5 bilhões de smartphones sendo comercializados com eSIMs. Toda essa movimentação, inclusive, já gerou polêmicas, como o lançamento, em 2022, do iPhone 14 nos Estados Unidos que só funcionava com eSIM – a estratégia não foi adotada no Brasil.   Mas quais os impactos e potenciais benefícios do chip virtual para os celulares corporativos? Vale...

Visão geral Nos últimos anos, o spear phishing se consolidou como uma das grandes ameaças no campo da cibersegurança. Este tipo de ataque é especialmente perigoso devido ao seu nível de personalização, o que pode torná-lo altamente eficaz e difícil de detectar.  Neste artigo, vamos explorar o que é spear phishing, como ele funciona, apresentar exemplos de ataques e, principalmente, mostrar como você pode proteger sua empresa dessa ameaça utilizando soluções de Mobile Device Management (MDM) como a Pulsus. O que é Spear Phishing? O spear phishing é um ataque cibernético focado e personalizado, onde criminosos enviam mensagens fraudulentas direcionadas a indivíduos ou organizações...

Entenda o que leva as empresas a aliar um software de gestão de dispositivos móveis às suas operações de TI, a fim de tornar o setor ainda mais eficiente Enquanto as tendências globais relacionadas à força de trabalho apontam o modelo remoto como novo padrão, as organizações se mobilizam para adotar ferramentas que ofereçam suporte a essa modalidade de trabalho, como soluções de gestão de dispositivos móveis, que aliadas às operações de TI proporcionam diversos benefícios aos negócios. De acordo com dados da Deloitte, a porcentagem de gastos de TI por empresas de manufatura na Indústria 4.0 aumentou de 5% em 2011...

O celular corporativo pode ser considerado a principal ferramenta para organizações que busquem prosperar dentro do ecossistema mobile-first. Afinal, é através de smartphones e seus aplicativos que os modelos operacionais ganham mais flexibilidade, eficiência e produtividade, garantindo uma melhor comunicação entre equipes remotas ou externas. No entanto, realizar a gestão destes dispositivos pode ser um grande desafio, que abrange desde o uso adequado pelos profissionais, até a segurança de dados. A gestão de SIMCards, especialmente em empresas com muitos colaboradores, torna-se uma tarefa tão vital para a organização, quanto complexa para o administrador. Neste artigo, vamos explorar o que é um SIMCard, as...

O avanço da digitalização possibilita um ecossistema de negócios cada vez mais conectado, transformando processos de trabalho em busca de aumentar a eficácia e os resultados com tecnologia capaz de simplificar estruturas organizacionais. Empresas que utilizam smartphones e tablets corporativos sabem como esses aparelhos trazem mais eficiência e produtividade. Porém, quem trabalha no departamento de TI dessas empresas sabe também que isso significa mais dispositivos que, eventualmente, precisarão de suporte e reparos. Então, como tornar esse processo de conserto mais fácil e rápido sem precisar abrir mão do diferencial que celulares e tablets representam? A resposta é contar com uma solução  MDM,...

O Android é o sistema operacional mais utilizado no mundo. Para que se tenha uma ideia, menos de 1% dos usuários de smartphones do mundo utilizam um sistema operacional que não seja Android ou iOS, seu concorrente. Ainda assim, a proporção de consumidores do sistema do Google comparado ao da Apple na Índia é de 95%. Na Argentina, o número alcança 91%, enquanto que no Brasil é de 81%. Com valor acessível e código aberto, o sistema permite que pessoas de todo o mundo se beneficiem, com atributos como facilidade de uso e reconhecimento de marca. No ecossistema corporativo, isso não é diferente....

Conforme as tecnologias de conectividade e automação crescem, a natureza do trabalho se transforma. É preciso pensar em um formato de trabalho que seja tão beneficioso para a empresa, quanto para o colaborador, desenhando uma experiência “ganha-ganha” para colaboradores e empregadores. Agora é o momento de reimaginar por que, onde e como o trabalho é feito, enfrentar desafios e aproveitar as oportunidades. Para acompanhar o ritmo cada vez mais acelerado na corrida pela competitividade em ritmo cada vez mais acelerado, recomendamos que você analise e priorize as tendências que possam contribuir com suas metas estratégicas de força de trabalho, talentos e tecnologia. Descubra...

O ecossistema da mobilidade corporativa atual, com frotas de equipes na venda, logística e distribuição de mercadorias e serviços, permite que colaboradores e entregas aconteçam de forma mais rápida.  Em países onde o transporte acontece, principalmente, por meio de caminhões e rodovias, a gestão e o monitoramento das equipes externas pode ser um grande desafio. Por isso, é preciso garantir a segurança do colaborador em campo, sua produtividade, assim como otimizar rotas e realizar o reembolso de despesas. Assim, o relatório de quilometragem rodada é crucial para empresas que possuem uma grande frota de veículos ou que precisam acompanhar o uso e deslocamento...

A digitalização está cada vez mais presente no cotidiano, acelerando o mundo dos negócios e gerando uma nova configuração de regras no cenário competitivo atual.  É preciso ter poder de transformação rápida diante das mudanças do mercado, com flexibilidade para escolher o melhor caminho, garantir resultados e conquistar os melhores benefícios e experiências dos clientes, colaboradores e stakeholders em geral. Assim, o Programa Android Enterprise Partner foi desenvolvido para contribuir com o crescimento de organizações de diversos segmentos, tanto a nível de faturamento quanto tecnológico e serviços. Continue a leitura e descubra os principais benefícios que sua empresa vai ganhar ao trabalhar com...

A transformação digital já não tem mais volta atrás. Com a explosão das tecnologias móveis, o uso de dispositivos, como smartphones e tablets, tornou-se uma ferramenta essencial para acompanhar o ritmo da competitividade. Além de permitirem liberdade e flexibilidade geográfica, esses dispositivos contribuem para o aumento da produtividade, mais agilidade na comunicação, facilidade em troca de informações ou documentos, assim como economia de tempo e recursos. Por outro lado, gera preocupações em relação à separação e proteção dos dados dos colaboradores.  De acordo com a pesquisa realizada pela ESG Research, 71% dos profissionais esperam que todas as informações pessoais permaneçam privadas, mesmo quando...

A crescente dependência da tecnologia e da Internet transformou o mundo dos negócios, hábitos de trabalho, consumo e relacionamentos. Com isso, a coleta de grandes quantidades de informações de usuários, como pessoa física ou jurídica, bancários, entre outros, com o objetivo de aprimorar a experiência de usuários, ganhar mais assertividade nas estratégias e tomadas de decisões, assim como agilidade nas transações. Até pouco tempo atrás, não havia uma regulamentação ou política que priorizasse a privacidade de dados. As organizações simplesmente os mantinham em planilhas e programas que abordavam apenas princípios básicos, como conformidade com cookies. Porém, sérias polêmicas sobre a privacidade geraram...

Em um mundo mobile-first, os dispositivos móveis são os motores para o crescimento dos negócios em qualquer segmento, contribuindo para agilizar a comunicação, acessar documentos, informações e sistemas mesmo fora do ambiente corporativo. Enquanto as organizações permitem o uso do dispositivo pessoal para uso profissional, surgem cada vez mais dispositivos sem gerenciamento acessando o ambiente corporativo, um grande número de aplicativos disponíveis e baixados, abrindo lacunas de segurança. Assim, toda essa hiperconectividade acarreta consigo vários riscos que podem comprometer e causar prejuízos à corporação, como vazamento de dados e informações confidenciais ou ataques de malware, representando uma ameaça crescente para as organizações. Uma...

A digitalização vem transformando os modelos de negócios das empresas. Na corrida pela competitividade, a busca é por processos operacionais cada vez mais escaláveis e flexíveis, impulsionados pela tecnologia da nuvem. Por outro lado, a complexidade da arquitetura de nuvem, serviços e estruturas de precificação demandam  novas funções, recursos e mudanças na cultura organizacional. Desta forma, os serviços de FinOps surgem com o objetivo de contribuir para o gerenciamento, controle e sucesso do investimento na nuvem. Quer saber mais sobre como agregar valor ao seu negócio e ganhar vantagem frente à concorrência? Continue a leitura e descubra! Sumário: O que é FinOps?Como o FinOps funciona?Quais são...

O crescimento progresssivo do uso de dispositivos móveis corporativos representa uma transformação na forma como os líderes das organizações devem pensar nos quesitos de mobilidade e segurança. No entanto, é possível observar com frequência que a implementação dos aparelhos, como smartphones e tablets, foi realizada sem considerar lacunas de vulnerabilidades e riscos de comprometer sistemas e dados confidenciais. Diante disso, é preciso desenvolver políticas e planos para o uso dessas tecnologias diante do ecossistema operacional, priorizando um plano de proteção sólido e abrangente para que as atividades remotas mantenham o potencial e a eficácia. Se antigamente, era necessário a presença de técnicos e...

Diante do cenário mundial atual, que enfrenta questões como mudanças climáticas e escassez de materiais, a sustentabilidade tornou-se um fator chave sobre a reputação de empresas de todos os setores.  Com isso, negócios de todas as indústrias vivem uma busca constante para equilibrar suas cadeias de suprimentos através do investimento em uma tecnologia capaz de otimizar processos operacionais, como funções específicas de logística, a fim de atender às demandas dos usuários finais de forma eficiente e econômica. Uma das áreas em que isso mais se reflete é na logística reversa, algo que pode ser considerado um verdadeiro desafio para a lógica de...

Com a cultura do trabalho remoto cada vez mais emergente e empresas cada vez mais globais, o conjunto de ferramentas capazes de apoiar o ambiente organizacional digital deve ser pensado em como permitir que a mobilidade aconteça sem atritos, possibilitando que negócios e operações se realizem de forma automatizada e personalizada sob demanda. Assim, o uso de dispositivos móveis ganha espaço com o objetivo de atender a demanda e as necessidades da equipe, otimizando a produtividade e a comunicação.  Por sua vez, os colaboradores estão se habituando a dispositivos móveis, aplicativos nativos, plataformas interconectadas e alertas em tempo real, em um ambiente...

Com a crescente penetração de dispositivos móveis nas rotinas operacionais dos negócios, as ferramentas tornaram-se essenciais para otimizar a comunicação e produtividade dos profissionais. Esses aparelhos não são apenas smartphones ou tablets, mas também computadores, dispositivos de mensagens instantâneas, câmeras e muito mais, alcançando tamanha importância que, em alguns casos, armazenam ainda mais dados que qualquer computador. Com o investimento em serviços de TI e digitalização cada vez mais prioritários, qualquer empresa que esteja em busca de acompanhar o ritmo da competitividade deve preferir investir em disponibilizar celulares corporativos para suas equipes. Assim, mantém a segurança, eficácia e dados caso o colaborador...

Confira os principais desafios de empresas que utilizam a mobilidade e como a Pulsus ajuda a superar esses desafios para elevar a produtividade e eficiência operacional A busca pela alta performance das equipes no ambiente corporativo é um desafio comum de empresas a fim de ganhar produtividade para melhorar a eficiência de suas operações e alavancar os resultados de negócios. Aumentar a produtividade empresarial significa, em linhas gerais, realizar o máximo de trabalho possível com o mínimo de recursos disponíveis. Além do crescimento das demandas e da competitividade, os formatos de trabalho foram transformados significativamente nos últimos anos, colocando a mobilidade como...

forma como os colaboradores interagem com o ambiente digital da sua organização? Em um mundo cada vez mais digitalizado, a experiência dos funcionários desempenha um papel crucial no sucesso de uma empresa. De acordo com o Gartner, cerca de 47% dos usuários de tecnologia enfrentam alto atrito digital, e 34% experimentam esses atritos várias vezes por semana. Você já parou para analisar como esta situação se dispõe em sua empresa? A DEX pode ser uma aliada valiosa para a empresa, não apenas preservando a produtividade em ambientes remotos, mas também aprimorando a experiência dos colaboradores em todos os cenários. Vamos aprofundar nosso entendimento...

Enquanto o mercado de trabalho se torna cada vez mais competitivo e disperso entre as organizações, maior é a dependência da hiperconectividade para a realização de tarefas, comunicação, gestão e operações de uma forma geral. Assim, empresas que não conquistarem sua maturidade digital serão incapazes de atingir bons resultados ou manter a produtividade de sua mão de obra. Investir em um ambiente digital seguro é fundamental para a prosperidade da sua organização e a eficiência da sua equipe.  Por isso, esse artigo traz tudo o que você precisa saber sobre a hiperconectividade nas empresas. Boa leitura! Sumário O que é a hiperconectividade? Quais são os benefícios...

A transformação digital é a ponte entre os negócios de hoje e de amanhã, sendo parte de uma agenda global generalizada, sendo peça chave para diferentes operações. O maior desafio para as organizações não está em decidir se vão ou não embarcar nessa jornada, mas entender quais os principais ganhos e investimentos geram maior valor. Quando realizadas de forma eficaz e combinadas, as ações de digitalização podem gerar retornos extraordinários sobre o investimento. Porém, quando realizadas isoladamente, essas ações podem gerar grandes prejuízos e riscos. Sendo assim, as possibilidades digitais devem moldar a estratégia ideal e adequada para atender aos diferentes tipos...

O crescimento constante de tecnologias que atendam à mobilidade e formatos de trabalho remoto  demandam a hiperconectividade de dados, sistemas e dispositivos visando vantagem competitiva e adaptação aos requisitos da Indústria 4.0.  Com o objetivo de reduzir custos, integrar aplicações e otimizar a experiência dos colaboradores, muitas empresas adotam a estratégia de tecnologia de nuvem. Mas para obter sucesso nessas iniciativas, é preciso garantir um conjunto de requisitos e processos capazes de manter a segurança. Para te ajudar a prosperar com a digitalização e produtividade do seu negócio, este breve guia traz tudo o que você precisa saber sobre segurança na nuvem.  Boa...

Conforme os processos operacionais são automatizados e o fortalecimento da mobilidade entre colaboradores, os ecossistemas corporativos tornam-se cada vez mais complexos, assim como as fronteiras entre o online e offline, entre o armazenamento local ou na nuvem, tornam-se cada vez mais sutis. Mas sem a implementação de uma metodologia de segurança adequada, os riscos e vulnerabilidades aumentam, facilitando para que ameaças cibernéticas e ataques possam acontecer de forma mais sofisticada e ágil. Diante desse cenário, o conceito Zero Trust surge com o objetivo de garantir cada vez mais segurança para as organizações, em uma abordagem que busca ampliar o perímetro de proteção...

A produtividade é o motor propulsor de qualquer organização em busca de manter-se à frente na corrida pela competitividade. Ao mesmo tempo, é o que possibilita o avanço no gerenciamento de custos, considerando que mais eficiência nos processos significa aumentar a competitividade e impulsionar o crescimento. Nesse contexto, o controle de produtividade se apresenta como uma ferramenta essencial para otimizar processos, medir desempenho e impulsionar o crescimento das organizações.  Descubra a importância do controle de produtividade, seus principais indicadores, desafios e as dicas mais valiosas para implementar na sua empresa. Boa leitura! Sumário: O que é controle de produtividade?  Quais são os principais indicadores de produtividade? Qual...

Para muitas organizações, a localização é um dos fatores chave mais importantes para a tomada de decisões, com várias tendências tecnológicas que contribuem para trazer insights cada vez mais intuitivos e valiosos sobre análises geográficas. Dispositivos e serviços com reconhecimento de localização transformaram a relação com o espaço. Seja através de pesquisas no Google, busca por endereço ou GPS, deliverys de comida, aplicativos de carona, entregas de produtos ou rastreadores, a tecnologia de reconhecimento geográfico está sendo cada vez mais utilizada no cotidiano das pessoas e empresas.  Organizações que aproveitam a oportunidade de analisar dados de localização ganham uma importante fonte de...

Na corrida pela competitividade, organizações mobile-first estão um passo à frente, com o avanço da mobilidade em um caminho onde já não tem volta atrás. Seguindo o mote “tempo é dinheiro”, é preciso unir flexibilidade física e soluções digitais para ganhar produtividade e agilidade e a tecnologia é a principal aliada para o sucesso de qualquer negócio. Uma das inovações que ganha destaque nesse cenário é o chip empresarial, uma ferramenta estratégica para empresas que buscam melhorar a gestão de dispositivos e a segurança da informação. Neste blogpost, vamos explorar o que é um chip empresarial, como funciona e as vantagens que...

Com a aceleração da agenda de digitalização e as rápidas mudanças nos formatos de trabalho, o número de casos de uso da tecnologia móvel é crescente em diferentes segmentos e setores, desde profissionais da linha de frente, equipes de campo à armazenagem, varejo, transporte, logística, segurança pública, educação e saúde. Em qualquer que seja o mercado, é necessário contar com uma tecnologia confiável e capacitada para suportar o uso intenso em ambientes de trabalho complexos, permitindo que empresas mobilizem sua mão de obra, aumentem produtividade, eficiência e segurança. O resultado é um novo ecossistema de mobilidade, que permite que pessoas e produtos...

A interconectividade tornou-se a nova norma para otimizar a gestão operacional de qualquer empresa. Dentro disso, o celular corporativo é a peça chave para contribuir com a produtividade, otimizando a mobilidade entre colaboradores, impulsionando a eficiência e a comunicação entre as equipes. Se, por um lado, o conceito mobile-first ganha forças, por outro, aumentam as demandas relacionadas à prevenção de riscos de segurança, trazendo desafios significativos. Por exemplo, o roubo de um celular corporativo pode representar uma grande ameaça à invasão de sistemas e informações confidenciais de uma organização, prejudicando, inclusive, sua imagem e reputação. Diante do cenário crescente de roubo de celulares...

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