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20 desafios da mobilidade que a Pulsus soluciona para mais produtividade em 2023

Confira as principais dores de empresas que utilizam a mobilidade corporativa e como a Pulsus pode ajudar a superar esses desafios para elevar a produtividade em 2023

A busca pela alta performance das equipes no ambiente corporativo é um objetivo comum de empresas que desejam inovar e otimizar processos, a fim de melhorar a eficiência de suas operações para alavancar os resultados de negócios.

Aumentar a produtividade empresarial significa, em linhas gerais, realizar o máximo de trabalho possível com o mínimo de recursos disponíveis. Isso, nos dias de hoje, é mais do que uma necessidade, é um pré requisito para empresas manterem-se competitivas no futuro.

Então, como otimizar a gestão da mobilidade corporativa e tirar o máximo proveito das equipes que atuam com dispositivos móveis, como celulares e tablets, no trabalho?

Neste post, vamos mostrar os principais desafios de organizações que utilizam a mobilidade em seus negócios e como a Pulsus auxilia na solução dessas e de outras demandas relacionadas ao gerenciamento de dispositivos móveis corporativos, oferecendo mais produtividade em 2023.

Continue a leitura e confira!

Desafios da mobilidade vs. Soluções da Pulsus

Contar com uma solução inteligente que atende as necessidades de negócio pode ser a chave para impulsionar equipes em 2023 e garantir mais produtividade e eficiência operacional.

A seguir, relacionamos 20 dores de empresas, relativas à mobilidade corporativa, e de que forma as funcionalidades da Pulsus ajudam a solucioná-las.

1. Plano de dados aumentado ou limite da franquia bloqueando a navegação

A Pulsus disponibiliza aos seus clientes um Dashboard de consumo de dados, e sugere que seja considerado para as análises as atualizações e aplicativos com saltos expressivos de consumo, para que possam ser substituídos. O próprio launcher da solução ajuda a reduzir gastos de dados, ao impedir o usuário de baixar apps impróprios.

2. Troca constante de aparelhos

Seja por fraude, quebra ou qualquer outro motivo, a troca de dispositivos móveis de maneira recorrente é um gasto que pode ser evitado. Dessa forma, priorizando pela otimização de tempo e recursos, o gerenciador de dispositivos móveis da Pulsus dispõe do Dashboard de métricas, contendo dados e informações que possibilitam análises do inventário. 

3. Descontrole de horas extras e processos trabalhistas

Com a gestão de tablets e celulares corporativos, a partir da solução Mobile Device Management (MDM), da Pulsus, é possível configurar o horário de funcionamento no Launcher, possibilitando o bloqueio dos dispositivos, por exemplo, antes e após o horário de expediente, ou em horários em que o profissional não está em atividade. Também há a possibilidade de integrar o ponto da empresa ao launcher, evitando até mesmo processos na Justiça do Trabalho.

4. Custo alto com reembolso de combustível

Através do Relatório de localização, track e APIs da Pulsus é possível identificar todos os movimentos dos devices e calcular os quilômetros rodados da rota realizada, para casos de clientes que utilizam aplicativos de localização ou rastreadores nos veículos. Além disso, o software permite atualizar e distribuir apps e arquivos em lote e de maneira totalmente remota, facilitando a rotina dos líderes de TI

5. Multas e acidentes de trânsito por uso indevido de celular 

Para evitar multas e acidentes por uso de celular no trânsito, a Pulsus conta com uma funcionalidade chamada Modo motorista, que, entre outras funções, disponibiliza a possibilidade de restringir o uso, a instalação e a atualização de aplicativos quando o smartphone e/ou tablet está se deslocando. Além disso, ao atingir a velocidade máxima permitida, durante o uso, o dispositivo bloqueia o aparelho, sugerindo ao motorista parar o veículo ou reduzir a velocidade para os apps voltarem a aparecer na tela.

Leia também: Riscos do uso do celular no trabalho que você precisa evitar

6. Demandas frequentes de suporte ao usuário

A solução MDM da Pulsus, através de suas Configurações, evita demandas frequentes de suporte ao impedir que o aparelho seja desconfigurado pelo usuário sem permissão. Com o Launcher inibindo o acesso a recursos que geralmente causam riscos e vulnerabilidades ao dispositivo, evita-se a necessidade do suporte. Além disso, para os casos em que o suporte precisa ser acionado, a Pulsus auxilia o gestor com o envio de comandos remotos e acesso remoto, com dados, por exemplo, de status do aparelho e informações como armazenamento e memória, auxiliando no atendimento ágil, dispensando a necessidade de deslocamento, gerando celeridade e economia.

7. Configuração de dispositivos de forma individual 

Configurar dispositivos móveis corporativos de forma individual é uma atividade inviável, principalmente para empresas com grandes quantidades de aparelhos, distribuídos por diferentes locais. Para resolver esse desafio, a Pulsus desenvolveu o recurso Configurações de dispositivos em lote, facilitando o acesso e agilizando os processos operacionais.

8. Atualização de aplicativos manualmente

Oferecendo flexibilidade e agilidade para a melhorar a experiência do usuário e a eficiência de custos, na solução Pulsus, em Gestão de aplicativos é possível homologar novas versões, iniciando por grupos selecionados, evitando disseminação de versões com bugs e altos custos de consumo, e priorizando apps instalados via Wifi. Além disso, é possível otimizar o tempo de trabalho dos usuários, com atualizações programadas em janelas específicas de horários, como por exemplo, com atualizações automáticas entre 1 e 2h. da manhã, desviando os impactos negativos na jornada de trabalho.

9. Necessidade de relatórios estratégicos

Obter relatórios para uma gestão mais estratégica e eficiente é a necessidade de muitos clientes que querem avançar em maturidade digital. Por isso, a Pulsus oferece a possibilidades de Geração de relatórios de chamadas, localização, apps instalados e dispositivos ativos, com possibilidade de exportação em CSVs,

10. Inventário manual e sem controle

Sem um gerenciador de dispositivos móveis, muitas empresas que atuam com tablets e smartphones ficam ‘no escuro’, sem nenhum monitoramento dos aparelhos. Com uma gestão de Inventário online, disponibilizado no software da Pulsus, é possível acompanhar os dispositivos que estão comunicando, evitando custos desnecessários com novos aparelhos e obtendo detalhes dos dispositivos, como quem é o usuário de cada aparelho. Além disso, Pulsus oferece visibilidade em tempo real, evitando descontrole de inventário e fornecendo informações como modelo, fabricante e versão de Android utilizada, permitindo identificar a obsolescência do parque de dispositivos.

11. Bateria baixa e prestes a terminar

Se no dia a dia, para a vida pessoal é ruim ficar sem bateria, imagina para o trabalho de quem utiliza dispositivos móveis em suas atividades críticas. A Pulsus oferece diversos recursos para diminuir o consumo de baterias de profissionais que precisam estar com dispositivos comunicáveis durante a maior parte do dia. Além disso, o software oferece visibilidade, através de um Dashboard, que indica o nível de bateria dos usuários, possibilitando que o gestor envie uma mensagem ao profissional, antecipando os riscos e evitando o impacto negativo na operação.

12. Problema de cobertura afetando conectividade

Para quem atua com mobilidade corporativa é impensável ficar sem internet ou com a rede instável na hora de atualizar informações de trabalho. Com as APIs da Pulsus é possível cruzar informações de localização, operadora e nível de sinal e identificar possíveis problemas de cobertura nas suas áreas de atuação.

13. Uso indevido do aparelho

Para evitar acesso a recursos não autorizados, que podem gerar riscos a segurança corporativa, gerando vulnerabilidades ou distração, a Pulsus conta com um Launcher personalizável, que permite customizar quais aplicações podem ou não ser acessadas e em quais horários. Além disso, através das configurações, é possível criar regras de acesso a sites, números discados, trazendo mais eficiência e segurança à operação.

14. Baixa produtividade do profissional

Com o gerenciador da Pulsus, através dos recursos: Tempo de uso de apps, Tempo de ligação, Análise de localização (com Track, Relatório de quilômetros rodados), Liberação de apps por faixa de horário é oferecido ao admin da conta perspectivas de produtividade e o que fazer para melhorar os resultados.

15. Ausência ou baixa presença em PDVs

O gerenciamento de dispositivos móveis da Pulsus possibilita configurar recursos como análise da localização (track) e check-in, garantindo o monitoramento para a conferência da presença ou não do usuário no ponto de venda.

16. Frequência alta de ligações indevidas

O Relatório de chamadas permite a definição de quais números são permitidos para ligações realizadas a partir daquele aparelho. Isso possibilita a criação de uma política que permite o software de dispositivos móveis da Pulsus a configurar e restringir acesso a determinados contatos, ou o bloqueio do app de telefone em horários não permitidos.

17. Não conformidade à LGPD

Manter as políticas e normas alinhadas e em conformidade à Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) é fácil com o MDM da Pulsus, por meio das funcionalidades: Configuração do launcher, distribuição de aplicativos, configurações do aparelho, Termos de uso. Dessa forma, a empresa ganha em tranquilidade e segurança corporativa.

18. Vazamento de dados corporativos

O aumento de casos de mobile ransomware deixou ainda mais evidente e urgente o uso de uma solução como a da Pulsus, que garante privacidade de dados por meio de funcionalidades como: Configuração do launcher, distribuição de aplicativos, configurações do aparelho, termos de uso.

19. Falta de cumprimento de uma Política de uso

Por não ter uma política de uso definida para os dispositivos móveis, muitas empresas acabam tendo problemas e dores de cabeça que poderiam ser evitadas com um MDM eficiente como o da Pulsus, com funcionalidades de Configurações do aparelho, configuração de launcher, com horário é permitido o uso, relatório de uso de aplicativos e distribuição de aplicativos.

20. Baixa proteção em caso de roubo/perda de aparelhos e demissões

Quantas vezes ouvimos relatos de organizações que tiveram celulares roubados ou perdidos ou colaboradores demitidos, que levaram todos os dados, além do aparelho? Quem tem Pulsus não passa por isso. Com as funcionalidades de bloqueio do dispositivo, gestão remota de apps e configurações do aparelho é possível ter todos dados corporativos protegidos. Além disso, com a localização sendo acompanhada em tempo real, é possível rastrear o aparelho e, como relatos de muitos clientes Pulsus, acontece a recuperação de dispositivos roubados.

Saiba mais: Rollout em projetos de mobilidade não precisa ser um trauma para a TI

Por que Pulsus é a solução para elevar a produtividade e performance?

Como a primeira e única solução EMM da América Latina a conquistar o selo Android Enterprise Recommended, certificação máxima emitida pela Google a empresas globais com alto padrão de qualidade na gestão de dispositivos móveis corporativos, a Pulsus é focada em auxiliar empresas em seus principais desafios de mobilidade corporativa, visando potencializar o ganho dos negócios, agregando eficiência aos processos do dia a dia e elevando a produtividade e performance do time. 

Após firmar parceria com a Pulsus, empresas de diferentes portes e segmentos revelam ter ganhos significativos em agilidade e performance das equipes, economizando recursos e tempo, que passam a ser dedicados a projetos mais estratégicos. 

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