A transformação digital é a ponte entre os negócios de hoje e de amanhã, sendo parte de uma agenda global generalizada, sendo peça chave para diferentes operações. O maior desafio para as organizações não está em decidir se vão ou não embarcar nessa jornada, mas entender quais os principais ganhos e investimentos geram maior valor.
Quando realizadas de forma eficaz e combinadas, as ações de digitalização podem gerar retornos extraordinários sobre o investimento. Porém, quando realizadas isoladamente, essas ações podem gerar grandes prejuízos e riscos.
Sendo assim, as possibilidades digitais devem moldar a estratégia ideal e adequada para atender aos diferentes tipos de empresas, com decisões tecnológicas e operacionais adaptáveis e alinhadas.
Descubra neste mini guia da transformação digital como sua organização pode ganhar valor e transformar seu negócio com crescimento e vantagem competitiva.
Sumário
- O que é a transformação digital?
- Qual é a importância da transformação digital?
- Quais são os principais desafios da transformação digital nas empresas?
- Como a transformação digital pode impactar as grandes empresas?
- Quais são as principais tendências da transformação digital?
- Como as empresas podem se adequar a transformação digital?
- Conclusão
O que é a transformação digital?
A transformação digital é um processo contínuo de mudança de procedimentos e mentalidade nas empresas, por meio da integração de tecnologias digitais em todos os aspectos do negócio.
Com ela, as operações começaram a ganhar mais agilidade, os desempenhos se tornaram mais eficazes, o potencial de alcance do mercado aumentou e os impactos e resultados são cada vez mais significativos.
Além disso, a era digital também transformou as formas de trabalho, consumo, negócios e, até mesmo, os relacionamentos.
Isso inclui a adoção de novas tecnologias, como inteligência artificial, internet das coisas, análise de dados, nuvem, entre outras, para melhorar processos, produtos e serviços.
Qual é a importância da transformação digital?
A transformação digital é imprescindível para as empresas permanecerem competitivas. Abrange uma ampla gama de indústrias com mudanças significativas que afetam produtos, serviços e relacionamentos, garantindo mais rapidez na adaptação às mudanças, melhor experiência do cliente, operações otimizadas e inovação.
Dentro disso, um estudo da BCG aponta que as empresas que investem em capacitação para a transformação digital ganham cerca de 25% em crescimento financeiro.
Quais são os principais desafios da transformação digital nas empresas?
Com a evolução da tecnologia digital, é necessário redefinir os formatos operacionais das organizações, bem como as habilidades de colaboradores e os relacionamentos com os stakeholders.
Compreender as mudanças organizacionais é um requisito essencial para o sucesso de qualquer negócio, ao mesmo tempo em que é complexo e extremamente recente, rápido e em constante modificação.
É preciso identificar o foco dos principais desafios, seus impactos e soluções para implementar a digitalização com sucesso.
Confira os principais desafios da transformação digital para as empresas:
Cultura Organizacional
A mudança cultural é um dos desafios mais difíceis durante a transformação digital. É crucial realizar treinamentos com as habilidades necessárias para valorizar e reter profissionais, assim como criar uma cultura que valorize a inovação, a colaboração e a experimentação, e que esteja aberta a novas ideias e tecnologias.
Gestão de Dados
A quantidade de dados gerados pelas empresas aumentou exponencialmente, tornando o gerenciamento de dados um desafio crítico. A gestão de dispositivos móveis (MDM) pode ajudar a garantir que os dados estejam acessíveis e seguros em todos os dispositivos da empresa.
Segurança Cibernética
A crescente quantidade de dados digitais torna as empresas mais vulneráveis a ataques cibernéticos. Garantir a segurança dos dados e sistemas é essencial para proteger a reputação e a confiança dos clientes.
Adoção de Tecnologia
A implementação de novas tecnologias pode ser um desafio, especialmente para empresas com infra estruturas legadas. É necessário investir em treinamento e capacitação para garantir que os funcionários possam utilizar as novas ferramentas de forma eficaz.
Integração de Sistemas
A integração de sistemas é um desafio significativo durante a transformação digital, especialmente para empresas com sistemas legados. O MDM pode ajudar a integrar sistemas, garantindo que os dados sejam consistentes e acessíveis em toda a organização.
Como a transformação digital pode impactar as grandes empresas?
Apesar de desafiadora, a transformação digital pode gerar resultados positivos e contribuir para o crescimento exponencial das organizações.
Impacto da transformação digital no agronegócio
No agronegócio, a tecnologia facilita enfrentar os desafios do campo, com o monitoramento de condições do solo ou de saúde dos animais, precisão na previsão de safra e otimização do uso de recursos.
De acordo com o gestor de TI da Pedra Agroindustrial, Lucas Bonagamba, a transformação digital aliada a uma solução MDM otimizou os processos operacionais:
“Ajudam na gestão, facilitam a comunicação, melhoram a colaboração entre as equipes e auxiliam nas tomadas de decisões estratégicas”.
Impacto da transformação digital no varejo
No varejo, os benefícios vão além das vendas e da experiência do cliente, influenciando, principalmente, na produtividade, gestão operacional e controle sobre o inventário.
O diretor corporativo da rede Supermercados Delta explica que, com clientes cada vez mais exigentes e o aumento da competitividade, é preciso uma resposta imediata para qualquer problema.
Com a implementação de um programa de gestão de mobilidade corporativa, a rede de supermercados conquistou uma comunicação otimizada e ágil:
“Boa parte dos nossos processos são realizados através de apps integrados com nossos softwares de gestão. Além disso, os gestores necessitam de mobilidade para acesso a e-mails, consulta na internet, ler e editar planilhas, fazer pequenas edições, registrar fotos e vídeos entre outras funcionalidades que os equipamentos permitem”.
Impacto da transformação digital na saúde
Na saúde, os avanços são enormes, como a telemedicina, a possibilidade de registro de histórico de atendimento eletrônico, além de mais rapidez e assertividade nos diagnósticos.
A Secretaria Municipal de Saúde de Lages realizou sua adequação tecnológica com apoio de um software MDM, que auxiliou na centralização operacional dos Agentes Comunitários de Saúde (ACS), segundo o coordenador de TI da Secretaria, Paulo Robson Fernandes:
“O aumento da produção dos ACS foi exponencial, tanto é que conseguimos tornar a parte cadastral muito mais estável com as informações dos pacientes.”
A Transformação Digital pode ter um impacto significativo nas grandes empresas, permitindo que elas se adaptem rapidamente às mudanças do mercado, melhorem a experiência do cliente, otimizem operações e impulsionam a inovação.
Quais são as principais tendências da transformação digital?
De acordo com o Guia das 10 Tendências Tecnológicas 2024 da Gartner, o segredo da prosperidade para as empresas está na busca de novas formas de eficiência operacional, com soluções capazes de aumentar a produtividade e passar à frente da concorrência, acelerando a transformação dos negócios.
Descubra agora as principais tendências que a transformação digital traz para os negócios:
Inteligência Artificial (IA)
A IA está se tornando cada vez mais importante na Transformação Digital, permitindo que as empresas automatizem processos, personalizem a experiência do cliente e tomem decisões baseadas em dados.
Internet das Coisas (IoT)
A IoT está mudando fundamentalmente a forma como as empresas operam, permitindo que elas coletem dados em tempo real e tomem decisões mais informadas.
Análise de Dados
A análise de dados permite que as empresas tomem decisões baseadas em dados e identifiquem padrões comportamentais, a fim de realizar diagnósticos antecipados, prevenindo erros ou prejuízos por paradas, assim como oportunidades de melhoria.
Nuvem
A nuvem é fundamental para transformar os negócios e comunicações, permitindo que as empresas acessem dados e aplicativos de qualquer lugar e em qualquer dispositivo.
Blockchain
O blockchain possibilita que as empresas criem registros imutáveis e transparentes de transações.
Como as empresas podem se adequar a transformação digital?
Para se adequar à Transformação Digital, as empresas devem adotar uma abordagem estratégica e focada em dados. Isso inclui investir em tecnologias digitais, como inteligência artificial, internet das coisas, análise de dados, nuvem e blockchain, além de implementar processos de gestão de dispositivos móveis (MDM) para garantir que os dados estejam acessíveis e seguros em todos os dispositivos da empresa.
Conclusão
A Transformação Digital oferece inúmeras oportunidades para melhorar a eficiência, a inovação e a competitividade das empresas. No entanto, ela também apresenta desafios significativos, como cultura organizacional, gestão de dados, segurança cibernética, adoção de tecnologia e integração de sistemas.
O gerenciamento de dispositivos móveis (MDM) pode ajudar as empresas a superar esses desafios, garantindo que os dados estejam acessíveis e seguros em todos os dispositivos da empresa.
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