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Case Pedra Agroindustrial

Com o MDM da Pulsus, a empresa passou a instalar e atualizar aplicativos remotamente, tendo assim uma gestão mais intuitiva e rápida dos dispositivos.

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A Pedra Agroindustrial é uma empresa de agronegócio com quase 90 anos de história focada na produção de etanol, açúcar e energia elétrica a partir da cana-de-açúcar.

Com compromisso pela energia renovável e mais de 4500 colaboradores, a Pedra Agroindustrial aposta também na tecnologia para executar suas atividades e se manter uma referência no setor. Dentre suas ferramentas, estão os smartphones e tablets corporativos que contam com o MDM da Pulsus.

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“Percebemos uma grande melhoria na disponibilização do dispositivo para uso. Conseguimos liberar para o colaborador em pouco tempo”.

Apesar do trabalho no campo e dos desafios que esse contexto de uso apresenta, como dificuldade de conexão e alto custo da tecnologia no campo, a tecnologia é uma valiosa aliada.

Para o gestor de TI da empresa, Lucas Bonagamba, aparelhos e softwares “ajudam na gestão, facilitam a comunicação, melhoram a colaboração entre as equipes e auxiliam nas tomadas de decisões estratégicas”.

Com relação aos dispositivos móveis corporativos, os benefícios são ainda mais visíveis. Dentre as vantagens de smartphones e tablets empresariais, Bonagamba destaca a facilidade na mobilidade, melhorar a comunicação, disponibilizar apontamentos dos operadores e mapas digitais, utilização de aplicativos agrícolas em geral e agricultura 4.0.

Conforme a Pedra Agroindustrial passou a adotar smartphones e tablets corporativos em suas atividades, surgiu também a necessidade de gerenciar esses aparelhos de forma mais eficiente, fácil e ágil.

“Facilidade no gerenciamentos de dispositivos móveis, melhorar o atendimento do time da TI, disponibilizar recursos de forma eficiente para os dispositivos” eram alguns aspectos que precisavam melhorar, segundo o gestor de TI.

“Tínhamos muita dificuldade em gerenciar os dispositivos. A equipe gastava muito tempo para resolver problemas simples. Antes, precisávamos recolher os dispositivos para instalar aplicativos; agora fazemos isso em poucos minutos”.

Como a Pulsus impulsionou a mobilidade na Pedra Agroindustrial

Foi aí que a empresa adotou o MDM da Pulsus. Com a ferramenta, toda a gestão dos dispositivos passou a ser muito mais intuitiva para o time de TI e, além disso, os colaboradores que utilizam os smartphones e tablets também aprimoraram suas atividades.

“Percebemos uma grande melhoria na disponibilização do dispositivo para uso. Conseguimos liberar para o colaborador em pouco tempo. Além disso, os colaboradores gostaram da agilidade na disponibilização de aplicativos e arquivos remotamente”, destaca Bonagamba.

Para a Pedra Agroindustrial, os benefícios do MDM da Pulsus ajudam no dia a dia da empresa principalmente em três aspectos: gerenciamento, entrega de aplicativos e localização.

Dentre os recursos do MDM da Pulsus mais usados, estão o launcher personalizável, que permite criar grupos de usuários e aplicar configurações e restrições de apps/sites de forma massiva, a geolocalização dos dispositivos e a instalação e atualização de aplicativos remotamente.

“Tínhamos muita dificuldade em gerenciar os dispositivos. A equipe gastava muito tempo para resolver problemas simples. Antes, precisávamos recolher os dispositivos para instalar aplicativos; agora fazemos isso em poucos minutos”, comemora o gestor de TI. Ele ainda ressalta que agora a empresa conta com o histórico de localização de todos os dispositivos e, além disso, pode visualizar a localização atual dos dispositivos.

Com relação à implementação do MDM nos aparelhos, Bonagamba ressalta que a empresa está ampliando a utilização da ferramenta em mais dispositivos. Atualmente, quem utiliza os smartphones/tablets com MDM da Pulsus são gerentes, gestores e colaboradores das áreas Agrícola, Transporte, Manutenção, Postos de Combustíveis, Almoxarifados, RH e Treinamento.

“A aceitação foi difícil no começo, mas aos poucos os colaboradores foram percebendo as melhorias que a ferramenta trazia”, ressalta Bonagamba. Com a ampliação do MDM cada vez mais integrado com outras áreas da empresa, a Pedra Agroindustrial conta com a tecnologia para se destacar no mercado e proporcionar um serviço de excelência com mais facilidade, agilidade e segurança.

Instalação e atualização de apps

Facilidade de instalar/atualizar apps remota e massivamente

Envio de arquivos

Envio de arquivos e apps para diversos dispositivos remotamente

Aumento da eficiência operacional

Gestão de dispositivos mais intuitiva e rápida.