Aplicações e resultados
As funções mais utilizadas pela Secretaria são: o GPS, que ajuda a acompanhar o deslocamento dos ACS, o provisionamento de configurações e os recursos de publicação e sincronização dos aplicativos utilizados para a coleta de dados e também para fins de auditoria, quando necessário.
“A maior parte da equipe utiliza o dispositivo no modo offline, então quando ele é conectado à internet e a geolocalização é atualizada na plataforma da Pulsus, conseguimos acompanhar e verificar se o ACS cumpriu a rota indicada no dia.”
A Pulsus permitiu que fosse feita uma padronização na Secretaria, ajudando a eliminar todos os problemas de software e dando uma especificidade para o uso do dispositivo. Segundo Paulo, hoje é possível analisar o uso dos aparelhos pela plataforma, acompanhar o gasto de dados, o consumo de memória e etc. E tudo isso permitiu que a equipe de TI tivesse uma previsibilidade maior, otimizando o tempo gasto com o suporte, já que tudo pode ser feito de maneira remota e massiva, sem que o funcionário precise parar suas atividades.
“A Pulsus é uma ferramenta parceira das equipes técnicas e simplificou o uso dos dispositivos para os colaboradores, possibilitando um acesso mais nivelado e sem mistério, já que são exibidos somente os aplicativos necessários para a execução das atividades.”
O Ministério da Saúde gerou uma demanda para que toda a parte de informações referentes aos usuários do SUS na região de cobertura das unidades, como cadastro, identificação de integrantes familiares e informações sobre saneamento, fossem atualizadas na base do município.
A coleta e atualização desses dados é feita diariamente através de um aplicativo, instalado nos dispositivos dos ACS, que são gerenciados pelo MDM da Pulsus, e já estão sendo usados de forma estratégica para o Município.
Antes de implementar soluções de mobilidade corporativa, a Diretoria de Atenção Básica, responsável pelo indexamento das equipes, não conseguia ter uma gestão eficiente do processo completo de coleta de dados, pois tudo era feito de forma manual e ainda no papel, com preenchimento de fichas, que por vezes eram perdidas. Com isso, muitas informações não chegavam à base do Ministério da Saúde.
“Com o MDM da Pulsus, conseguimos acompanhar se os ACS estão realmente lançando os dados de forma correta, sendo possível fazer um trabalho maior de gestão dessas informações.”
Agora, com a utilização da tecnologia e com uma gestão eficiente dos dispositivos móveis, essa perda de informações foi reduzida a zero, reflexo direto do aumento de produtividade dos profissionais e do aumento da capacidade de cadastrar os pacientes do SUS.