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Uso do celular no trabalho: a tecnologia como aliada

O uso do celular no trabalho frequentemente levanta dúvidas. O que pode ser feito, de que forma incorporar o aparelho nas atividades, como garantir o funcionamento correto dos equipamentos – essas são apenas algumas questões. Mas não há dúvida de que um dispositivo móvel corporativo pode trazer diversos benefícios para uma empresa. Confira quais abaixo!

O celular no ambiente profissional

Primeiro, é importante ressaltar que o ideal é que uma empresa opte por utilizar o celular corporativo. Ou seja, que tenha dispositivos que são propriedade da companhia e que são cedidos para os colaboradores. Assim, você evita que eles utilizem celulares pessoais para as tarefas profissionais.

Esse é o primeiro passo para garantir que o uso do celular no trabalho ocorra de forma adequada e se reverta em produtividade para a empresa – e não em distrações. Outras dicas para usar o celular empresarial são:

  • comprar o aparelho adequado para cada função/atividade que ele irá exercer;
  • utilizar apps e demais softwares corporativos que automatizam tarefas e facilitem processos;
  • contar com uma forma fácil e ágil de gerenciar todos os dispositivos;
  • ter uma política de uso dos celulares clara e acessível para todos da empresa.

Seguir essas dicas já é um ótimo começo para evitar erros no uso de telefone celular da empresa e, assim, maximizar os benefícios que esse aparelho oferece para a sua companhia.

Benefícios do uso do celular no trabalho

Os reflexos positivos que dispositivos móveis corporativos oferecem a uma empresa vão variar, claro, de acordo com a área de atuação da companhia e também com as atividades que os colaboradores exercem com os aparelhos.

Pode-se dizer que, na maioria dos casos, esses benefícios se dividem em dois principais aspectos: aumento da produtividade e acompanhamento da performance da empresa (e das equipes).

O aumento da produtividade vem da natureza ágil, móvel e acessível dos dispositivos móveis, como o celular. Com ele é possível que os colaboradores realizem tarefas e acessem dados mesmo fora do escritório, tudo com rapidez e facilidade, na palma da mão.

Assim, as pessoas conseguem executar atividades mais rapidamente e, melhor ainda, com resultados mais satisfatórios e sem tantas dificuldades. Ou seja, os colaboradores produzem mais e melhor, se sentem mais satisfeitos e, como resultado, sua empresa ganha em performance.

E esse ganho na velocidade em que tarefas são feitas pode ser quantificado de forma objetiva também graças ao uso do celular no trabalho. Dependendo da forma como os aparelhos são geridos – por exemplo, com uma ferramenta de MDM -, é possível acompanhar dados e baixar relatórios de performance.

As empresas que podem aproveitar os celulares

É comum se pensar que apenas empresas com uma larga operação e/ou com diversos setores podem fazer uso do celular no trabalho, Porém, a verdade é que os dispositivos móveis se adaptam a diversos negócios, dos mais variados tamanhos.

Embora sejam particularmente úteis em alguns casos (como em empresas de logística), o uso de celular no trabalho se mostra vantajoso para todas as companhias que buscam agregar mais agilidade, produtividade e tecnologia às suas atividades.

O importante é saber adaptar os aparelhos para a realidade do seu negócio, ou seja, encontrar processos e tarefas que podem tirar vantagem do uso de um smartphone (ou mesmo tablet) e manter um planejamento e controle estratégicos dos dispositivos.

Nesse último aspecto, é importante ter cuidado, pois a falta de gestão dos dispositivos móveis corporativos pode transformar todos esses benefícios em problemas. Uso indevido dos celulares, perda de aparelhos e até mesmo redução na produtividade costumam surgir quando os smartphones não são geridos corretamente.

Portanto, busque contar com uma ferramenta de MDM (Mobile Device Management, na sigla em inglês), que permite gerir, configurar e analisar o uso dos celulares corporativos de forma rápida, segura e online.