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Uso de aparelho celular no ambiente de trabalho: por que gerenciar?

Com o uso de aparelho celular no ambiente de trabalho, é possível facilitar a gestão das equipes e, ao mesmo tempo, proporcionar mais agilidade e produtividade para os membros dos times. Veja como utilizar os dispositivos móveis na sua empresa do jeito certo – e também o que deve ser feito para gerenciá-los.

Vantagens do uso de aparelho celular no ambiente de trabalho

Através do uso do celular no trabalho sua empresa consegue automatizar tarefas, agilizar processos, ter mais dinamismo e flexibilidade nas ações e, além disso, economizar recursos.

Por exemplo, é possível enviar relatórios em tempo real, se comunicar com gestores e líderes, utilizar apps e ferramentas corporativos, tudo isso na palma da mão. No caso de equipes externas, os smartphones podem ajudar a acompanhar roteiros de vendas/visitas, utilizar o GPS, enviar relatórios, acompanhar o estoque, acessar manuais, emitir notas de serviço entre muitas outras ações.

Já os gestores conseguem acompanhar a performance da equipe e entender o comportamento dos colaboradores e também dos clientes com mais facilidade através de dados mais dinâmicos.

No entanto, é necessário ressaltar que, quando utilizados de forma equivocada, os smartphones e tablets podem prejudicar a performance do seu time comercial. Por isso é importante definir regras para uso do celular no trabalho e, mais importante ainda, contar o com uma forma de gerenciar os aparelhos remotamente.

Saiba mais: conscientização do uso do celular no trabalho.

Por que gerenciar os aparelhos e as equipes?

O uso de aparelho celular no ambiente de trabalho precisa também de gestão para que, assim, seja realmente eficiente e útil. Do contrário, os aparelhos podem se tornar uma fonte de distração e até mesmo colocar em risco os dados corporativos da sua empresa.

É por isso que companhias que apostam na mobilidade corporativa contam com uma ferramenta pensada exclusivamente para solucionar essa questão e evitar os riscos do uso do celular no trabalho: o Gerenciador de Dispositivos Móveis (MDM, na sigla em inglês).

Através desse tipo de solução é possível gerenciar os aparelhos corporativos de uma empresa de forma remota e massiva. Assim, a utilidade deles é maximizada, ao mesmo tempo que possíveis reflexos negativos são anulados.

Com uma ferramenta de MDM você agrega diversos benefícios para a gestão dos dispositivos móveis corporativos. É possível instalar e atualizar apps remotamente, enviar arquivos, criar pastas, visualizar a localização dos dispositivos, definir um horário de uso para eles e ainda agregar mais segurança com recursos específicos, por exemplo, um Modo Motorista.

Assim, você garante que os smartphones da empresa sejam utilizados apenas para fins corporativos, reduz a necessidade de suporte técnico e torna a utilização dos aparelhos mais intuitiva (sem apps desnecessários e com uma tela inicial padronizada).

Além disso, uma ferramenta de MDM também conta com outras vantagens, como evitar o uso excessivo do celular no trabalho, coleta de dados de performance dos dispositivos e dos seus usuários e a extração de informações estratégicas que auxiliam na tomadas de decisões mais assertivas.

Saiba mais: lei que proíbe uso de celular no trabalho pode afetar a sua empresa?

Agora você não apenas já sabe porque é importante fazer uso de aparelho celular no ambiente de trabalho, mas também como gerenciar os aparelhos da forma correta para tirar o máximo proveito dos smartphones corporativos.