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Celular empresarial: 7 dicas para sua empresa tirar o máximo proveito dos aparelhos

Verdadeiras ferramentas de revoluções do cotidiano, os smartphones surgiram com a capacidade de agilizar tarefas, facilitar o consumo de informação e proporcionar muito mais versatilidade. Isso também se mostrou verdade no mundo corporativo, com a popularização do chamado celular empresarial.

Para a sua companhia tirar o melhor proveito dessa tecnologia, veja sete dicas de uso dos celulares empresariais que ajudarão o seu negócio a produzir mais e melhor!

Apps para celular empresarial

Uma maneira de incrementar o uso de celular no trabalho é utilizar os aplicativos certos para as mais diversas atividades. Dessa forma, além de contar com um celular empresarial com as configurações de hardware e software necessários para o seu negócio (esse é o ponto inicial da mobilidade corporativa), com esses apps você também amplia a produtividade que os dispositivos proporcionam.

O tipo de aplicação utilizado dependerá muito de diversos fatores. A função do colaborador que utiliza o celular empresarial; qual o segmento de atuação da empresa; que tipos de atividades precisam ser realizadas e até mesmo quais as configurações e eventuais restrições (de uso e/ou naturais, de hardware/software) que o aparelho possui.

De forma geral, as dicas de apps abaixo se adequam a múltiplas situações do cotidiano corporativo. Confira!

1) Aplicativo de ordem de serviço

Manter todas as atividades catalogados, os processos documentados e garantir transparência e agilidade nessas rotinas para os colaboradores – e muitas vezes para clientes também – pode ser um desafio. O uso de smartphones corporativos pode ajudar nessa tarefa quando combinado com um aplicativo de ordem de serviço.

Esse tipo de app pode ser sinônimo de aumento de produtividade especialmente para empresas que prestam serviços e demandam máxima agilidade com o mínimo de erros (seja com equipes externas ou mesmo internas).

Existem desde aqueles aplicativos mais simples, em que é possível apenas conferir um checklist de itens/atividades, até versões mais completas, que trazem endereços de visitas, rotas, arquivos para download, check-in e mais.

Sugestão de app: aplicativo Ordem de Serviço, disponível para Android.

2) Aplicativo de controle financeiro

Não basta proporcionar ferramentas para que as equipes realizem bem suas tarefas, é preciso também garantir que o controle interno financeiro seja efetuado de forma segura e prática. Para isso, um aplicativo de controle financeiro é uma grande solução.

Ter uma ferramenta de gestão de gastos, faturamento e, dependendo do app, até mesmo de cobrança na palma da mão ajudará o seu negócio a ter mais agilidade na hora de faturar e também evitar erros e esquecimentos.

Sugestão de app: GuiaBolso, disponível para iOS e Android.

3) Aplicativo de vendas

Os chamados aplicativos de força de vendas são ferramentas que visam integrar equipes e gestores em prol de aumentar a produtividade, agilizar os processos de venda e também armazenar e disponibilizar dados relevantes.

Dentre as diversas funcionalidades que a ferramenta pode oferecer, a gestão do pipeline de vendas, o registro de despesas, controle de estoque, acesso às informações sobre o produto/serviço oferecido e o registro de pedidos de vendas são alguns dos destaques que podem ajudar a sua empresa.

Sugestão de app: Agendor, disponível para iOS e Android.

4) Gerenciador de tarefas

Manter todas as atividades organizadas, saber quem está realizando o que (e em que estágio de conclusão esse processo se encontra) e o que mais precisa ser feito, dependendo do tamanho da sua equipe, pode ser uma tarefa bastante difícil.

Até mesmo pessoas muito organizadas encontram dificuldade em não se perder no meio de diversas atividades. Por isso, contar com uma ferramenta que gerencie tarefas evita confusões e, além disso, agiliza as demandas.

Muitas opções hoje, até mesmo gratuitas, permitem que você direcione atividades específicas para cada pessoa, consiga incluir rótulos e rotinas (como checklists) e, assim, garante que tudo seja realizado dentro do prazo correto.

Sugestão de app: Trello, disponível para iOS e Android.

5) Aplicativo de comunicação

Por fim, para garantir que todos os colaboradores dentro de uma área ou mesmo de diversas áreas possam se comunicar com facilidade, é importante ter um aplicativo para celular empresarial focado nisso.

Essa dica é muito apropriada para quem busca evitar distrações com apps de mensagem mais populares – como, por exemplo, o WhatsApp – e procura por uma solução corporativa.

Criar grupos para assuntos/departamentos relacionados, permitir o compartilhamento de documentos e links, além de salvar um registro das conversas são algumas das funcionalidades que esse tipo de app pode oferecer ao seu negócio.

Sugestão de app: Slack, disponível para iOS e Android.

Quer outras sugestões? Veja mais dicas de apps corporativos clicando aqui!

Dicas de uso de celular para empresas

Além de contar com os aplicativos que ajudam uma empresa a executar suas atividades com mais agilidade e eficiência, outra estratégia fundamental para o uso do celular empresarial é justamente adotar boas práticas da mobilidade corporativa.

Assim, você maximiza os benefícios que os dispositivos móveis corporativos oferecem e evita alguns riscos e reflexos negativos que podem surgir desse uso. Confira as dicas!

6) Fazer uma gestão eficiente dos dispositivos

Mas como saber se os únicos aplicativos usados são realmente aqueles voltados para as atividades corporativas? E como garantir que eles estarão atualizados e, além disso, que esse processo seja feito de forma rápida e segura? A resposta está no Mobile Device Management, ou MDM na sigla em inglês, que significa Gestão de Dispositivos Móveis.

Através dessa gestão, é possível realizar o inventário online dos dispositivos, definir um horário em que os aparelhos podem ser utilizados, instalar e atualizar apps remotamente, enviar arquivos também de forma remota, entre muitas outras funcionalidades. Aqui no blog da Pulsus já explicamos mais sobre o que é MDM.

O importante na hora de escolher um gerenciador de smartphone corporativo é optar pela solução que ofereça todos os recursos que a sua empresa necessita – por exemplo, um modo motorista – e que possua tecnologia que facilite a gestão dos dispositivos (como uma plataforma na nuvem, que precisa apenas de uma conexão com a Internet).

7) Se manter atualizado com o mercado

Por fim, a dica derradeira para que a sua empresa tire o máximo proveito do celular empresarial é se manter antenada em tudo que está acontecendo no mercado. Novas técnicas de gestão, aplicativos inovadores, modelos de dispositivos com recursos que o seu negócio pode se beneficiar são alguns dos fatores que sua companhia deve ter atenção.

O mundo da tecnologia está em constante inovação, com lançamentos e descobertas surgindo frequentemente. Por isso, o seu negócio não pode ficar parado no tempo, e precisa sempre de ferramentas que se adaptem a essa mudança e, além disso, acompanhem o desenvolvimento do seu segmento de atuação.