Veja como a Pulsus, sendo 1 das 10 soluções globais de EMM com o selo Android Enterprise Recommended eleva a satisfação de clientes fazendo a diferença nos negócios
Desempenhando um papel fundamental para o desenvolvimento de empresas que querem avançar no nível de maturidade em mobilidade corporativa, a Pulsus disponibiliza a seus clientes requisitos técnicos de alta qualidade e performance validados pela Google, por pertencer ao seleto grupo de EMMs com o selo Android Enterprise Recommended.
Mais do que uma certificação que imprime credibilidade e segurança à plataforma da Pulsus, o selo é uma marca importante para que clientes reconheçam um parceiro Android Enterprise (AE) e saibam quais empresas fazem parte de um ecossistema confiável e de alto desempenho.
Dessa forma, por meio de um software seguro, eficiente e amigável, a Pulsus busca criar uma conexão cada vez mais forte com seus clientes e parceiros, incluindo-os no processo de desenvolvimento e melhoria contínua do produto, a fim de aprimorar cada vez mais a experiência do usuário com a solução.
Sabendo que o nível de satisfação com a plataforma se eleva à medida que as necessidades dos clientes são atendidas, a Pulsus em parceria com o Android Enterprise visa auxiliar a superar os desafios de demandas mais críticas em mobilidade empresarial, impulsionando a empresa para o crescimento sustentável.
Neste post, você vai ver quais as principais funcionalidades da Pulsus que elevam a satisfação dos clientes e de que forma contar com um parceiro com o selo Android Enterprise Recommended faz diferença para os negócios.
Como superar desafios e impulsionar sua empresa
Com a aceleração da transformação digital, nos últimos anos, mais do que nunca, contar com uma gestão eficiente de dispositivos móveis tornou-se uma necessidade para organizações que desejam avançar nos negócios.
Com uma série de benefícios para aumentar a produtividade das equipes e a eficiência dos processos, o EMM da Pulsus associado ao AE garante performance e economia que vai muito além das operações de TI.
Entre as principais vantagens, podemos destacar:
- Redução expressiva de gastos com plano de dados
- Atualização de aplicativos de forma remota e em lote
- Aumento da performance e produtividade da equipe
- Segurança e privacidade de dados empresariais
- Conformidade no uso de dispositivos móveis
Jornada Pulsus: solução flexível para todas as fase de maturidade
Com uma solução sob medida para cada fase do processo de mobilidade corporativa, a Jornada Pulsus proporciona uma experiência disruptiva para negócios de diferentes portes, permitindo que empresas de diversos segmentos gerenciem dispositivos móveis de maneira eficiente e segura.
Mais uma vez inovando no mercado da tecnologia, a Pulsus lança sua jornada de mobilidade empresarial, composta por 6 etapas:
- Rollout de dispositivos móveis
- Controle de inventário online
- Gerenciamento completo de devices
- Segurança e privacidade de dados
- Recursos avançados personalizados
- Análises inteligentes para tomada de decisão
Dessa forma, focada em entregar a solução ideal para cada fase da jornada de mobilidade, visando o crescimento dos negócios, a Pulsus oferece um serviço de atendimento consultivo, entendendo a necessidade do cliente e oferecendo os recursos certos para superar os problemas.
Com suporte de excelência, ao longo de 2022, o gerenciador de dispositivos móveis da Pulsus operou por mais de 8.700h. e ficou fora do ar apenas 2h. Isso significa que o SLA da plataforma é de 99,99%. Isso significa que a disponibilidade da Pulsus para seus clientes é muito superior a grandes instituições comerciais.
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Por que atuar com uma solução Android Enterprise Recommended faz diferença?
Proporcionando resultados extraordinários nas operações envolvendo dispositivos móveis corporativos, o uso do Android Enterprise associado a uma solução EMM de alta performance como a da Pulsus costuma elevar a produtividade no trabalho, gerando mais valor comercial para o negócio.
De acordo com o Gartner, uma das principais tendências tecnológicas de 2023 é a Observação Aplicada (OA), que a consultoria conceitua como “o uso aplicado de dados observáveis em uma abordagem altamente orquestrada e integrada nas funções de negócios, aplicações e equipes de infraestrutura e operações”.
A OA permite que as organizações usem seus artefatos de dados para vantagem competitiva. Quando planejada estrategicamente e executada com sucesso, a observação aplicada apresenta-se como uma abordagem avançada à tomada de decisões orientada a dados.
Até 2026, o Gartner espera que 70% das organizações que aplicarem a observação com sucesso alcançarão menor latência para a tomada de decisões, permitindo vantagem competitiva para processos de TI ou de negócios direcionados.
Para a consultoria norte-americana, “o futuro não pertence mais a previsão e sim a preparação”. Isto é, empresas que estiverem prontas para captar dados e usá-los com inteligência, serão capazes de satisfazer seus clientes de uma forma mais rápida e precisa.
Nessa esteira da inovação, a gestão da mobilidade corporativa ajuda as empresas a alcançarem respostas em tempo real. E nos tempos de hoje, podemos dizer que a velocidade da resposta é proporcional a satisfação e fidelização do cliente.
Dessa forma, impulsionar decisões de negócios mais rápidas, melhores e mais consistentes é fundamental para o sucesso. E o EMM da Pulsus em parceria com o Android Enterprise proporciona mais do que uma previsão, mas sim uma fonte de tomada de decisões baseada em evidências.