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Como bloquear instalação de app no Android e no iOS com MDM?

A flexibilidade de talentos e a cultura da mobilidade estão cada vez mais em alta, conforme aponta o relatório Tech Trends 2023, da Deloitte. Por outro lado, a falta de maturidade digital em muitas empresas abre lacunas de segurança, deixando ativos importantes, como dados e informações organizacionais, expostos à ameaças.

A segurança dos dados corporativos é crucial e, diante deste cenário, a capacidade de bloquear aplicativos em celulares corporativos pode ser uma medida essencial para garantir a integridade e a confidencialidade das informações. 

Além disso, é importante que os aparelhos da sua empresa tenham os apps realmente necessários para o trabalho – o que traz diversos benefícios para o negócio e também para os colaboradores.

Mas será que é possível realizar esse controle de maneira eficaz?

Veja por que contar com um MDM é a melhor opção para quem precisa gerenciar os apps de um smartphone corporativo de um jeito fácil, rápido e seguro.

Sumário

É possível bloquear um aplicativo no celular corporativo?

Para bloquear aplicativos em celulares corporativos, é preciso implementar uma solução de Gestão de Dispositivos Móveis (MDM), que conta com os recursos necessários para controlar e restringir o acesso a aplicativos específicos em dispositivos corporativos.

Segundo o Google Workspace, o administrador dos dispositivos pode impedir, inclusive, a instalação de apps em dispositivos não gerenciados, através de bloqueio ou limite de acessos, assim como definir como restrito os serviços que quiser ocultar para qualquer app que considere como não confiável ou que não esteja na sua lista de apps.

Qual é a importância de restringir o acesso de alguns aplicativos no celular corporativo?

Restringir o acesso a determinados aplicativos no celular corporativo é vital para preservar a produtividade, evitar vazamentos de informações sensíveis e proteger a empresa contra potenciais ameaças cibernéticas.

Outros problemas que podem ser evitados com a restrição ou bloqueio de aplicativos são gastos excessivos com planos de dados, aplicativos para uso pessoal e, até mesmo, redução da vida útil do dispositivo ou de seus componentes.

Essa medida contribui para um ambiente de trabalho mais seguro e alinhado com as políticas de segurança da empresa.

Como bloquear um aplicativo no celular corporativo?

Em algumas corporações, o vínculo dos colaboradores com seus dispositivos pessoais ou corporativos gera desafios sobre uma linha tênue que divide o profissional do lazer, levantando uma certa complexidade sobre o uso correto da tecnologia durante e após o expediente.

O bloqueio de aplicativo no celular é a solução para essas questões, com o objetivo de otimizar o impacto potencial em toda a organização, em um caminho de resultados tangíveis em termos de produtividade, satisfação e eficiência.

Como bloquear instalação de app no Android?

No Android, é possível restringir a instalação de app de duas formas: Usando restrições do perfil de trabalho ou através de políticas de aplicativos. 

Confira abaixo as duas maneiras de bloquear a instalação de aplicativos neste sistema operacional:

Restrições do perfil de trabalho:

  1. Acesse o console de administração da sua plataforma MDM;
  2. Acesse o menu sobre as políticas de restrição de aplicativos;
  3. Selecione o perfil de trabalho desejado dos dispositivos Android;
  4. Ative a restrição para impedir a instalação de aplicativos.

Políticas de aplicativos:

  1. Crie as políticas específicas de aplicativos através do MDM;
  2. Essas políticas podem ser aplicadas de forma granular, permitindo ou bloqueando aplicativos com base em categorias ou listas específicas;
  3. Defina regras para bloquear a instalação de aplicativos não autorizados.

Como bloquear instalação de app no iOS?

Assim como o Android, o iOS também conta com duas maneiras de bloqueio de instalação de apps: Via restrições de perfil ou Apple Configurator.

Confira:

Usando restrições de perfil de dispositivo:

  1. No console de administração do MDM, acesse as configurações de restrição de aplicativos para dispositivos iOS;
  2. Ative as restrições para impedir a instalação de aplicativos;
  3. Essas restrições podem ser configuradas para aplicar-se a todos os dispositivos iOS gerenciados pela solução de MDM.

Através do Apple Configurator:

  1. Utilize o Apple Configurator para criar perfis de configuração;
  2. Configure restrições que impeçam a instalação de aplicativos;
  3. Aplique esses perfis aos dispositivos iOS da empresa.

Como bloquear instalação de app com MDM?

Com o MDM, é possível administrar e gerenciar os dispositivos móveis corporativos da sua empresa, assim como, restringir o uso de celular na empresa com relação à utilização de aplicativos. 

Com esse tipo de solução, você consegue definir quais apps serão usados no smartphone, quais podem ser instalados e, além disso, evitar que até aqueles nativos dos aparelhos possam ser executados.

O primeiro passo, é identificar quais as necessidades de bloqueios e encontrar a solução de Gerenciamento de Dispositivos Móveis MDM capaz de atendê-las.

Também é preciso considerar que as políticas de privacidade, segurança e restrições estejam de acordo, tanto para ter certeza de que a plataforma escolhida está apta a realizar o bloqueio, quanto para evitar qualquer risco de ações trabalhistas.

Com isso feito, basta seguir estas dicas:

  1. Acesse a plataforma MDM;
  2. Identifique os dispositivos que devem ser gerenciados;
  3. Configure as políticas;
  4. Selecione o aplicativo que deve ser bloqueado. Isso pode incluir bloqueio total, restrição de acesso em determinados horários ou limitação de funcionalidades;
  5. Aplique as configurações adicionais, como opções de segurança ou outras personalizações necessárias para reforçar o bloqueio do aplicativo.

Para simplificar ainda mais o bloqueio de aplicativos em dispositivos corporativos, a Pulsus desenvolveu uma solução que permite a gestão completa de regras e acessos, incluindo permissões e bloqueios, de forma automatizada, remotamente e em grande escala.

Por que usar MDM para bloquear aplicativos em celulares corporativos?

Com um software de MDM (Mobile Device Management), você consegue administrar e gerenciar os dispositivos móveis corporativos da sua empresa.

Isso engloba também restringir uso de celular na empresa com relação à utilização de aplicativos. Com esse tipo de solução, você consegue definir quais apps serão usados no smartphone, quais podem ser instalados e, além disso, evitar que até aqueles nativos dos aparelhos possam ser executados.

Esse recurso é possível porque esse tipo de ferramenta substitui o launcher (a tela inicial do sistema operacional dos dispositivos) e, assim, gerencia apps e também outras configurações e funcionalidades dos smartphones/tablets.

Não contar com alguma forma de gestão desse tipo é um dos itens mais graves quando o assunto é o que não fazer na mobilidade corporativa.A falta de acompanhamento pode levar ao uso indevido dos aparelhos, além de reduzir a vida útil deles e causar muito prejuízo e desperdício para o setor de TI, que precisa lidar com tudo isso.

Seleção de Aplicativos a Serem Bloqueados

Com listas de seleção de aplicativos, o MDM oferece uma abordagem centralizada para a seleção criteriosa de aplicativos a serem bloqueados de forma remota e em larga escala, permitindo a personalização das restrições de acordo com as necessidades específicas, com mais controle sobre acesso a aplicativos sensíveis ou não autorizados. 

Soluções como a Pulsus permitem, inclusive, que a tela de apps dos dispositivos móveis seja customizada com uma proposta exclusiva para a empresa e uma nova interface que tenha somente os aplicativos permitidos.

Gestão de Permissões

Através do MDM, as organizações podem gerenciar eficientemente as permissões de aplicativos em dispositivos corporativos. Isso significa que apenas os usuários autorizados terão acesso a determinados aplicativos, reforçando a política de segurança da empresa e evitando o uso indevido.

Monitoramento de Uso

A funcionalidade de monitoramento integrada ao MDM possibilita o acompanhamento em tempo real do uso de aplicativos nos dispositivos corporativos. Isso não apenas ajuda na detecção precoce de atividades suspeitas, mas também fornece insights valiosos para ajustar as políticas de bloqueio conforme necessário.

Recuperação de Dados

Em situações de perda, roubo ou desativação de dispositivos corporativos, o MDM oferece bloqueio do dispositivo, assim como recursos de recuperação de dados. Essa capacidade não apenas protege informações cruciais da empresa, mas também permite restaurar configurações e políticas de bloqueio em novos dispositivos, mantendo a consistência nas práticas de segurança.

Respeito à Privacidade

O MDM equilibra a necessidade de segurança com o respeito à privacidade dos usuários. Ao bloquear aplicativos de maneira granular, as empresas podem assegurar que as políticas de segurança sejam aplicadas sem invadir indevidamente a esfera pessoal dos colaboradores, promovendo um ambiente de trabalho mais ético e confiável.

O uso do MDM para bloquear aplicativos em celulares corporativos não apenas fortalece a segurança, mas também proporciona flexibilidade e equilíbrio na gestão de dispositivos móveis em ambientes empresariais.

Como escolher a melhor solução MDM para bloquear aplicativo no celular da empresa?

Antes de escolher a solução MDM para sua empresa, é importante verificar e analisar todas as necessidades, número de dispositivos, assim como as funcionalidades que darão mais eficiência e assertividade ao gestor, como a automatização de tarefas em larga escala de forma remota, por exemplo.

1. Compatibilidade

Certifique-se de que a solução MDM é compatível com os dispositivos e sistemas operacionais utilizados pela empresa.

2. Recursos de Segurança Avançados

Avalie se a solução oferece recursos avançados de segurança, como criptografia de dados e autenticação multifatorial.

3. Facilidade de Implementação

Escolha uma solução MDM que seja fácil de implementar e gerenciar.

4. Suporte Técnico

Verifique a qualidade do suporte técnico oferecido pela empresa fornecedora da solução.

5. Avaliações e Recomendações

Pesquise avaliações de outras empresas que utilizam a mesma solução MDM e considere suas recomendações.

Conclusão

Bloquear aplicativos em celulares corporativos por meio de soluções MDM é uma estratégia essencial para garantir a segurança e a conformidade nas operações empresariais. Ao adotar as melhores práticas e escolher a solução MDM adequada, as organizações podem fortalecer suas defesas contra ameaças cibernéticas e proteger seus ativos mais valiosos: os dados corporativos.

O MDM da Pulsus

Com a solução de MDM da Pulsus você não conta somente com um aplicativo para bloquear aplicativos. A ferramenta traz funcionalidades para que a sua empresa tenha autonomia para gerenciar completamente os dispositivos – e de um jeito fácil, intuitivo e seguro.

Com um portfólio de mais de 1 milhão de dispositivos gerenciados, alto score de segurança e excelência na satisfação dos clientes, a Pulsus acaba de se tornar a primeira solução MDM da América Latina a receber o selo Android Enterprise Gold Partner, do Google.

É por isso que gerenciar aplicativos com a Pulsus leva somente alguns cliques e pode ser feito de forma massiva e simultânea – em vários aparelhos ao mesmo tempo e sem precisar tê-los em mãos.

Com um software focado em usabilidade e praticidade, usar a solução MDM da Pulsus é fácil até para quem não é do setor de TI. Além de bloquear aplicativos, você consegue:

  • instalar apps remotamente;
  • ver a localização dos aparelhos;
  • acompanhar o consumo de dados;
  • verificar o nível de bateria, de sinal e espaço de armazenamento disponível;
  • bloquear os smartphones/tablets e até mesmo apagar todos os dados contidos neles;
  • baixar relatórios sobre o uso dos aparelhos.

Para você ter a certeza de que o MDM da Pulsus é a melhor opção de aplicativo para bloquear aplicativos, é muito fácil: converse com nossos especialistas!! Conheça todas as funcionalidades em quantos dispositivos móveis você quiser.



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