Com a cultura do trabalho remoto cada vez mais emergente e empresas cada vez mais globais, o conjunto de ferramentas capazes de apoiar o ambiente organizacional digital deve ser pensado em como permitir que a mobilidade aconteça sem atritos, possibilitando que negócios e operações se realizem de forma automatizada e personalizada sob demanda.

Assim, o uso de dispositivos móveis ganha espaço com o objetivo de atender a demanda e as necessidades da equipe, otimizando a produtividade e a comunicação. 

Por sua vez, os colaboradores estão se habituando a dispositivos móveis, aplicativos nativos, plataformas interconectadas e alertas em tempo real, em um ambiente que se torna mais complexo. 

É preciso otimizar o fluxo de dados e modernizar os sistemas, não apenas para atender as expectativas atuais de experiência do profissional e manter a eficácia, mas também para garantir a segurança corporativa.

Nesse cenário, o conceito de “Launcher” integrado à soluções de Gerenciamento de Dispositivos Móveis (MDM) torna-se essencial para garantir a proteção, conformidade e eficiência no ambiente corporativo, permitindo o gerenciamento centralizado dos dispositivos, a implementação de políticas de segurança e o suporte à mobilidade da força de trabalho. 

Vamos explorar em detalhes o conceito de launcher e sua relação com as soluções MDM, destacando os benefícios e as melhores práticas para a implementação dessas tecnologias nas organizações modernas.

Boa leitura!

Sumário

• O que é launcher?
• Para que serve o launcher?
• É seguro usar launcher personalizado?
• Como o launcher se relaciona com soluções MDM?
• Quais são as vantagens de utilizar soluções MDM?
• Conclusão

O que é launcher?

Também chamado de Modo Quiosque, o Launcher é um é um recurso disponível nos celulares com sistema Android que permite que o administrador de TI realize modificações e customizar a interface inicial de forma personalizada com o que for mais conveniente para a empresa.

Com ele, o gestor pode transformar totalmente a aparência da tela inicial do telefone ou tablet e a maneira como os aplicativos são lançados, dando mais controle e melhor usabilidade sobre os dispositivos móveis. 

O launcher é utilizado na inicialização do dispositivo, substituindo a tela principal e a gaveta de aplicativos por versões próprias. Quando usado, um aplicativo desse tipo pode modificar os ícones de aplicativo, papel de parede, fonte, animações, widgets, atalhos, entre outras opções.

Para que serve o launcher?

De acordo com a Deloitte, quando pensamos em termos de mobilidade do colaborador e trabalho remoto, o objetivo deve ser fornecer o melhor ponto de contato e experiência, no momento certo para que o trabalho colaborativo possa acontecer para um fim comum.  Assim, é possível atender às necessidades profissionais e pessoais, preocupações, pressões e riscos, de forma intuitiva e que permita que o profissional possa navegar sozinho no ambiente digital com a mesma eficácia do físico. 

No Android, o Launcher atua como um recurso de inicialização, sendo o primeiro nível de interação com o sistema operacional e é por onde um usuário inicia outros aplicativos, de forma a reduzir ruídos na experiência do colaborador durante o uso de seu dispositivo.

Assim, o Launcher representa um papel crucial na experiência do usuário em dispositivos móveis, através do acesso rápido e conveniente aos aplicativos e funcionalidades do dispositivo, permitindo ao administrador personalizar sua interface de acordo com o perfil ideal para a empresa e o trabalhador.

Com isso, os administradores de TI ganham controle total para aplicar políticas de segurança, impedindo o uso não autorizado de dispositivos, além de personalizar a experiência do usuário final e garantir que a identidade visual da organização seja representada adequadamente durante o uso. 

É seguro usar launcher personalizado?

A capacidade de segurança do Launcher está não apenas na funcionalidade em si, mas na forma de uso do dispositivo pelo colaborador, que inclui as políticas de usabilidades, aplicativos, segurança e implantação. 

Ou seja, a segurança ao usar um launcher personalizado depende da sua fonte de origem e das permissões concedidas a ele. 

Launcher de fontes confiáveis geralmente são seguros. No MDM da Pulsus, certificada pela Google com o selo Android Enterprise Recommended, todos os componentes foram projetados para funcionar de forma independente e toda a interação ser feita por meio da metodologia padronizada do Android. 

Isso possibilita o administrador de TI a desenvolver, atualizar e trocar cada componente individualmente, sem interromper a integridade geral do sistema, e ainda torna a solução mais fácil de manter e expandir, além de fornecer proteções relativamente fortes contra alterações em versões futuras do Android que afetem essa solução ou a integridade do Launcher.

Por outro lado, um Launcher de procedência desconhecida pode representar riscos de segurança, como acesso não autorizado aos dados do dispositivo. 

Como o launcher se relaciona com soluções MDM?

O gerenciamento de dispositivos móveis (MDM) é um tipo de software de segurança usado por um departamento de TI para monitorar, gerenciar e proteger os dispositivos móveis que são implantados em vários provedores de serviços móveis e em vários sistemas operacionais. O objetivo é criar uma solução completa de mobilidade empresarial e segurança.

O Launcher é um recurso integrado ao ambiente de TI do sistema MDM que inclui a API da nuvem e permite o tratamento de informações específicas do cliente no componente para fins de segurança, assim como oferece funcionalidades de controle de aplicativos, como a instalação e a modificação das configurações padrão de aplicativos.

Personalização do launcher

As soluções MDM frequentemente permitem a personalização do launcher corporativo para refletir a identidade e as necessidades da empresa. Isso pode incluir a adição de logotipos da empresa, atalhos para aplicativos corporativos e recursos específicos de trabalho.

Restrições de aplicativos

O launcher pode ser configurado por meio de soluções MDM para impor restrições de aplicativos, controlando quais aplicativos estão disponíveis para os usuários e como eles podem ser acessados. Isso é especialmente útil para garantir a conformidade e a segurança no ambiente corporativo.

Garantir a segurança

As soluções MDM podem integrar recursos de segurança ao launcher, como proteção contra aplicativos maliciosos, criptografia de dados e gerenciamento de permissões de aplicativos, ajudando a proteger os dispositivos e os dados corporativos contra ameaças.

Acesso a recursos corporativos

O launcher pode ser configurado para fornecer acesso rápido e seguro a recursos corporativos, como e-mails, documentos e aplicativos internos, facilitando a produtividade dos funcionários enquanto estão em trânsito.

Atualizações de políticas de uso

As soluções MDM podem atualizar remotamente as políticas de uso do launcher, garantindo que os dispositivos estejam sempre em conformidade com os padrões de segurança e conformidade da empresa.

Quais são as vantagens de utilizar soluções MDM?

A vantagem principal de uma solução MDM está no poder de integração de funcionalidades operacionais, que garantem produtividade e segurança aos colaboradores, ampliando ainda mais o potencial dos benefícios de cada recurso.

Utilizar soluções MDM oferece uma série de vantagens para as empresas, incluindo:

• Controle centralizado: Permite gerenciar e monitorar todos os dispositivos móveis da empresa a partir de uma única plataforma;
• Segurança aprimorada: Implementa medidas de segurança robustas para proteger os dados corporativos e os dispositivos contra ameaças;
• Conformidade: Ajuda a garantir que os dispositivos estejam em conformidade com as políticas e regulamentações corporativas;
• Eficiência operacional: Simplifica tarefas de gerenciamento, como provisionamento de dispositivos, distribuição de aplicativos e atualizações de software.

Conclusão

Em sua essência, o Launcher tem como objetivo uma mudança de perspectiva sobre a usabilidade dos dispositivos móveis, contribuindo com organizações que buscam desenvolver uma equipe forte e integrada através da mobilidade, garantindo segurança, conformidade e eficiência no ambiente corporativo. 

Ao aproveitar as capacidades de personalização e controle oferecidas pelo Launcher e pela solução MDM, as empresas podem maximizar seu potencial, impulsionando a produtividade em toda a organização.