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Hiperconectividade nas empresas: o que é e impactos no trabalho!

Enquanto o mercado de trabalho se torna cada vez mais competitivo e disperso entre as organizações, maior é a dependência da hiperconectividade para a realização de tarefas, comunicação, gestão e operações de uma forma geral.

Assim, empresas que não conquistarem sua maturidade digital serão incapazes de atingir bons resultados ou manter a produtividade de sua mão de obra. Investir em um ambiente digital seguro é fundamental para a prosperidade da sua organização e a eficiência da sua equipe. 

Por isso, esse artigo traz tudo o que você precisa saber sobre a hiperconectividade nas empresas.

Boa leitura!

Sumário

O que é a hiperconectividade?

Com o avanço da tecnologia digital, a hiperconectividade tem se tornado uma realidade cada vez mais presente nas empresas, na comunicação e nos processos ou sistemas de trabalho, com o objetivo de aumentar a eficácia e manter resiliência frente aos impactos das mudanças.

Dentro disso, o conceito de hiperconectividade traz como base que “maior conectividade leva a maior produtividade”, remetendo diretamente a um mundo em que a transformação digital está cada vez mais fortalecida.

Ou seja, basicamente, a hiperconectividade permite conectar  à Internet qualquer dispositivo que tenha um botão de ligar e desligar e/ou entre si, direcionando múltiplos fatores que vão desde a mobilidade e o trabalho remoto, até a Internet das Coisas (IoT). Confira as principais causas para o crescimento da hiperconectividade:

  • Trabalho remoto;
  • Tecnologia capaz de simplificar a agilizar o trabalho;
  • Estruturas organizacionais em torno de equipes multifuncionais em rede; e
  • Mais colaboração entre diferentes estruturas hierárquicas no desenvolvimento de projetos.

Em suma, a hiperconectividade se refere à capacidade de estar constantemente conectado a várias redes e dispositivos, como smartphones, tablets, computadores e wearables. Isso permite que as pessoas estejam sempre acessíveis e atualizadas, independentemente do local ou horário.

Quais são os benefícios da hiperconectividade nas empresas?

A tecnologia pode ser um divisor de águas para aprimorar a experiência da mão de obra e da força de trabalho em geral. É importante saber como explorar ao máximo o seu potencial para enfrentar os desafios do mercado e conquistar prosperidade.

A hiperconectividade traz uma série de benefícios para as empresas e seus colaboradores, incluindo:

Aumento da eficiência operacional

A hiperconectividade é capaz de empoderar os profissionais com processos mais ágeis e eficientes, pois permite acesso a informações e colaboração em tempo real, além de aplicações e softwares que realizam tarefas básicas.

Melhoria na tomada de decisões

Com acesso a informações em tempo real, as empresas podem tomar decisões mais informadas e rápidas, ganham mais engajamento dos colaboradores, agilidade e precisão na resolução de problemas, prevenção a riscos ou falhas, assim como mais facilidade e velocidade no atendimento aos clientes.

Maior flexibilidade e agilidade nos processos

A hiperconectividade permite autoatendimento para algumas funções de suporte, como RH e TI, investimento do tempo em trabalho significativo, colaborativo e foco no core business do negócio.

Melhoria nos relacionamentos

Um infográfico sobre os benefícios do ambiente corporativo digital da Deloitte aponta que os relacionamentos entre colaboradores e empresas tornam-se mais estáveis com ambiente phygital:

  • Cerca de 20% de melhoria no bem-estar;
  • 14% de aumento em produtividade; e
  • 22% de maior probabilidade de permanecer na empresa atual por mais um ano.

Quais são os impactos da hiperconectividade nas organizações?

O investimento nas tecnologias corretas permitem que as empresas ganhem benefícios e vantagens significativas e relacionamentos capazes de calibrar o sucesso do negócio.

A hiperconectividade abre as portas para um ecossistema de ferramentas e soluções que coloca as pessoas em primeiro lugar para preparar sua empresa para o futuro.

Em outras palavras, a hiperconectividade tem um impacto significativo nas organizações, incluindo:

Colaboração remota facilitada

Com a hiperconectividade, os colaboradores podem colaborar facilmente com colegas de trabalho, independentemente da sua localização, ganhando tempo para focar nas prioridades do negócio.

Comunicação eficiente

A hiperconectividade permite a integração de ferramentas de comunicação, o que resulta em uma comunicação mais eficiente entre os funcionários e entre os diferentes departamentos da empresa, conectando a equipe.

Aprimora o ambiente de trabalho

A tecnologia auxilia no empoderamento dos colaboradores por contribuir e facilitar a realização de tarefas, tornando o trabalho mais personalizado, intuitivo, proativo, inteligente e focado nos serviços e aplicações necessários para que os profissionais alcancem seus objetivos e metas.

Como a hiperconectividade impulsiona a transformação digital?

A hiperconectividade é um dos principais impulsionadores da transformação digital, pois permite que as empresas aproveitem ao máximo as tecnologias digitais para melhorar seus processos e serviços.

Por outro lado, é importante considerar que, mesmo as tecnologias sendo parte da solução para a transformação digital, o segredo do sucesso está em descobrir como implantá-las. 

Isso se resolve com uma abordagem mais abrangente, que envolva a cultura corporativa, diagnóstico e treinamento de habilidades necessárias para o uso eficaz das ferramentas, mensuração constante de resultados e um conjunto de metodologias que alcancem os objetivos de forma equilibrada.

Quais são os desafios de segurança relacionados à hiperconectividade?

As mudanças no ambiente operacional impulsionadas pela hiperconectividade e suas respectivas tecnologias exigem a redefinição de mecanismos de governança e segurança.

As consequências incluem a obsolescência dos controles atuais, a complexidade das operações e a possibilidade de erros em cascata, que abrem lacunas de vulnerabilidades dentro dos sistemas organizacionais.

Riscos de segurança

Com o local de trabalho cada vez mais digital, os funcionários podem acessar informações sensíveis de qualquer lugar, o que aumenta os riscos de segurança. Além disso, o uso de dispositivos pessoais para acessar informações e sistemas corporativos também abre espaço para ameaças, o que nos leva ao próximo desafio.

Vazamento de dados

Com a hiperconectividade, o compartilhamento de dados, acesso a sistemas e armazenagem de informações confidenciais estão expostos a ataques, comprometendo a segurança e, até mesmo, a reputação da empresa.

Como um sistema MDM pode garantir a integridade e segurança dos dados?

Um sistema MDM (Mobile Device Management) pode ajudar a garantir a integridade e segurança dos dados, através do controle do acesso aos dispositivos móveis e aplicativos, monitoramento do uso dos dispositivos, proteção de dados e bloqueio em caso de perda ou roubo do dispositivo.

Com o objetivo de contribuir com o crescimento e fortalecimento de grandes empresas, a Pulsus, líder na América Latina em soluções MDM, otimiza a adaptação e adequação da hiperconectividade, fornecendo soluções para cada etapa da jornada de mobilidade de seus clientes.

Para o coordenador de comando do Grupo Tracker, Victor Corrêa, a operação de soluções de segurança da empresa não seria possível sem um MDM robusto como a Pulsus, assim como elevaria consideravelmente o custo de manutenção e operacional de perda:

 “Isso, sem dúvidas, impacta diretamente no custo que a gente gasta no ano. O investimento que fazemos na Pulsus não paga 3 ou 4 aparelhos que a empresa perde em dois meses. A Pulsus supriu todas as nossas necessidades”.

Conclusão:

A hiperconectividade é uma realidade inegável nas empresas modernas, trazendo consigo uma série de benefícios, como aumento da eficiência operacional, melhoria na tomada de decisões e maior flexibilidade nos processos. No entanto, também apresenta desafios significativos, especialmente relacionados à segurança e à sobrecarga de informações.

Para enfrentar esses desafios, as empresas devem adotar uma abordagem equilibrada, aproveitando os benefícios da hiperconectividade, ao mesmo tempo em que implementam medidas de segurança robustas e promovem uma cultura de gestão eficaz da informação.

Além disso, é importante reconhecer que a hiperconectividade é um dos principais impulsionadores da transformação digital, e as empresas que conseguirem aproveitar ao máximo essa realidade estarão bem posicionadas para competir e prosperar no mercado atual e futuro.

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