O departamento de recursos humanos visa cuidar dos colaboradores de uma empresa ao mesmo tempo em que garante que o ambiente seja o melhor possível para a companhia. E para alcançar essa missão toda ajuda é bem-vinda, principalmente através da tecnologia no RH.
Nesse post, veja como novas estratégias, ferramentas e filosofias de trabalho estão embasadas na transformação digital para fazer com que o RH da sua companhia seja moderno e eficiente!
Benefícios de um RH mais tecnológico
Antes de citar alguns exemplos de tecnologia na área de recursos humanos que você pode adotar na sua empresa, vale ressaltar o porquê de fazer isso. O motivo é tão simples quanto importante: aprimorar os processos e, assim, otimizar o setor de RH.
Com a ajuda da tecnologia é exatamente isso que você consegue. Não é raro que uma companhia invista tempo (e dinheiro) em diversos departamentos ligados mais especificamente aos seus produtos/serviços, clientes, suprimentos, parceiros, entre outros. Já o departamento de pessoas acaba ficando de fora desse “upgrade”.
Nesses casos, o resultado costuma ser colaboradores que se sentem abandonados, um ambiente de trabalho que não é acolhedor e incentivador e, por consequência, perda de produtividade e qualidade nas atividades.
Por isso é tão importante manter o setor atualizado e, mais que isso, equipado com todas as ferramentas e tecnologias necessárias. Assim, o RH consegue se comunicar com facilidade com os colaboradores, implementar formas de qualificação, divulgar ações interna e externamente e muito mais.
Tipos de tecnologia no RH
Existe uma grande variedade de tecnologia no RH que pode ser aplicada na sua empresa. As soluções vão desde uma ferramenta de comunicação interna (até mesmo um básico e-mail), até sistemas de análise de comportamento e perfil dos colaboradores.
Veja abaixo alguns exemplos de tecnologias de recursos humanos que a sua empresa pode aproveitar.
Sistemas de análise comportamental (people analytics)
As capacidades pessoais e interpessoais são tão importantes quanto as habilidades técnicas dos colaboradores – por isso, entender esse cenário é muito importante. Hoje existem diversos softwares que contabilizam e analisam esse tipo de informação.
Dessa forma é possível identificar padrões, avaliar perfis e compreender melhor como colaboradores e equipes trabalham e como podem melhorar suas performances. O mesmo vale na hora de contratar: esse tipo de tecnologia ajuda o RH a perceber se um candidato seria uma boa escolha ou não.
Automatização de tarefas
Alguns afazeres podem ser automatizados, especialmente aqueles mais “burocráticos”, para que assim você possa focar em tarefas analíticas e estratégicas. Envio de e-mails, extração de relatórios, agendamento de entrevistas, convites de reuniões e de conversas com colaboradores – esses são apenas alguns exemplos.
Isso poupa tempo e energia e pode ser feito com algumas ferramentas, como contas de e-mail profissional, softwares de calendário e reunião e soluções especializadas em recrutamento.
Redes sociais
Manter uma comunicação interna é importante (como você verá no próximo item dessa lista), mas também é fundamental mostrar para o público externo o que está sendo feito na sua empresa. Ou seja: se exibir, às vezes, é bom.
Por isso, entre os apps para RH, podem também estar inclusos aplicativos para redes sociais que ajudam a divulgar a cultura da sua empresa, os rituais e valores dela, além da rotina dos colaboradores e o espírito da companhia da qual você faz parte.
Ferramentas de comunicação interna
Se comunicar com as equipes e colaboradores para entender como está o clima organizacional da empresa é uma das atividades mais recorrentes (e importantes) da área de recursos humanos. Por isso, ferramentas de comunicação devem estar incluídas dentre os tipos de tecnologia no RH.
Aqui vale usar tudo que você possuir à disposição: e-mail, chat interno da empresa, ferramentas de terceiros (como Slack ou Skype, por exemplo), videochamadas (no caso de trabalho remoto) e até mesmo apps de mensagem para celulares.
Tecnologia na nuvem para compartilhar dados com todos
Gerenciar pessoas é, também, gerenciar informação. Dados sobre o ambiente da empresa, sobre os colaboradores, sobre os objetivos traçados, planos e projeções, eventos, resultados de análises e testes. Tudo isso é valioso e precisa ser acessado de forma rápida e segura.
Por isso é aconselhável que você opte por contar com alguma ferramenta de armazenamento na nuvem. Nesse caso, os arquivos ficam salvos em servidores online e podem ser acessados de qualquer máquina, o que torna tudo mais ágil e rápido do que se, por exemplo, eles estivessem apenas no seu computador ou na rede interna da empresa.
Treinamentos e capacitações online
Ter crescimento profissional é um dos objetivos mais comuns de qualquer pessoa no mercado de trabalho. E o setor de recursos humanos tem papel central em proporcionar isso, o que ajuda a manter os colaboradores motivados e engajados e, além disso, aprimorar seu potencial e rendimento (o que é bom para a empresa).
Embora muitas companhias ainda priorizem treinamentos e qualificações presenciais, a tecnologia no RH quando voltada para capacitações online se mostra muito satisfatória e prática. Através de cursos, palestras e reuniões periódicas disponibilizados online, o aprendizado fica mais flexível e acessível para todos na empresa.
Com essas dicas, você já sabe como e porque adotar a tecnologia no RH da sua empresa. Proporcione muito mais facilidade, agilidade e, claro, produtividade tanto para o próprio setor quanto para as outras equipes da sua companhia!