Ao procurar uma ferramenta para gerenciar os seus celulares e tablets corporativos, muitas empresas acabam se deparando com uma dúvida: é melhor escolher um software EMM ou MDM? Se você também está com essa pergunta na cabeça, aqui vamos solucionar esse mistério e te ajudar a escolher a melhor opção para o seu trabalho.

O que é MDM

Antes de conseguir escolher entre uma ou outra opção, é preciso entender como cada uma delas funciona e, assim, saber qual é a mais indicada no contexto da sua empresa. Por isso, vamos falar sobre o que é MDM.

A sigla significa mobile device management, ou gerenciador de dispositivos móveis em português. Ou seja, esse tipo de software permite que uma empresa consiga gerenciar os celulares e tablets corporativos com agilidade e eficiência.

Para utilizar um gerenciador de dispositivos móveis, na maioria dos casos é preciso instalar um app (chamado de agente) em todos os aparelhos da sua empresa. Depois, utilizar algum software para realizar a gestão na prática. No caso da Pulsus, isso é feito através de uma plataforma na nuvem, o que facilita o acesso e reduz a demanda de infraestrutura de TI.

Dessa forma, o MDM permite realizar configurações e estabelecer restrições de uso, tudo de forma massiva e remota. Entre os recursos disponíveis, estão:

• instalar/atualizar apps;
• enviar arquivos/mensagens;
• visualizar a localização dos aparelhos;
• restringir o uso de aplicativos indevidos;
• definir um horário de funcionamento para os aparelhos.

Com esses recursos, ferramentas de gerenciamento, como o MDM da Pulsus, facilitam a vida da TI e ajudam a aumentar a produtividade das equipes que utilizam os celulares/tablets. Aqui no blog você confere mais sobre como usar as principais funcionalidades da solução de MDM da Pulsus.

O que é EMM

O termo EMM significa, em português, Gerenciamento de Mobilidade Corporativa. Ou seja, é algo que envolve não apenas um tipo de aparelho específico, mas sim que engloba todas as ferramentas, diretrizes, pessoas, máquinas e demais itens que são utilizados com e por causa dos dispositivos móveis corporativos.

Ou seja, o que é EMM pode ser resumido como todo o ecossistema da mobilidade corporativa. Portanto, o EMM não é uma ferramenta ou software específico, e essa é a principal diferença para um gerenciador de dispositivos móveis, por exemplo.

Por isso que, tecnicamente, um software de EMM é, na verdade, o próprio gerenciador de dispositivos. Outros exemplos são gerenciadores de aplicações ou de senhas/acessos. Resumindo: EMM se trata das estratégias e dos planejamentos que norteiam todas as ações de mobilidade de uma empresa, nas quais podem estar um MDM.

Porém, vale ressaltar que uma empresa pode ter medidas de EMM sem, necessariamente, contar com um gerenciador de dispositivos móveis. Da mesma forma, uma companhia pode contar com um MDM sem possuir uma grande infraestrutura de gestão da mobilidade – que seria o EMM.

Como escolher entre software EMM ou MDM

Aqui não existe uma resposta definitiva, tudo depende de como a sua empresa utiliza celulares, tablets e outros dispositivos móveis (como notebooks, por exemplo). Se a sua companhia tem somente celulares e tablets, pode contar apenas com um MDM. Já se o seu trabalho conta com uma infraestrutura maior de mobilidade e diversos aparelhos, pode ser melhor optar por um ecossistema de EMM robusto.

Independente de qual opção sua empresa escolha, o essencial é contratar uma solução reconhecida e com tradição, que fornece os recursos e o suporte que você precisa – por exemplo, a Pulsus que é a empresa MDM líder do mercado no Brasil.

Saiba mais: E-book – tudo que você precisa saber antes de adotar uma solução de MDM.

Agora você sabe como escolher entre software EMM ou MDM e, além disso, o que cada solução pode oferecer para a sua empresa e os cuidados necessários na hora de escolher uma solução.