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Um MDM app gratuito vale mesmo a pena?

Ao procurar uma solução para gerenciar os smartphones e tablets de uma empresa, é comum se sentir tentado a usar um MDM app gratuito. Mas será que no fim das contas vale a pena contar com uma ferramenta dessas ou, por outro lado, seria melhor investir em uma ferramenta? É o que você vai descobrir agora!

Tipos de MDM app

É bem provável que você já saiba o que significa MDM, mas apenas para reforçar: a sigla vem de Mobile Device Management, ou seja, gestão de dispositivos móveis. No ambiente corporativo, esse tipo de estratégia é usada para garantir que os aparelhos trarão benefícios às empresas.

Dentro desse contexto, existem diferentes maneiras de realizar o MDM. É possível, por exemplo, que toda essa gestão seja feita de forma interna, pelo próprio setor de TI, com alguma solução desenvolvida pela empresa ou, ainda, de forma “manual” – o que, claro, dá mais trabalho.

Além disso, há formas de realizar o gerenciamento com soluções externas. Aqui, existem aquelas gratuitas, que são geralmente apps que restringem certos recursos dos smartphones, e outras pagas. Esse último tipo costuma ser oferecido por uma empresa especializada em MDM.

MDM gratuito

Hoje as lojas de apps contam com muitos aplicativos que prometem trazer funcionalidades similares a um MDM. Bloquear a tela, impedir o uso de certos apps e até mesmo evitar que alguns menus sejam acessados estão, frequentemente, na lista de funcionalidades desses aplicativos.

Porém, esse tipo de MDM app pode ser uma faca de dois gumes. Se por um lado, é gratuito (e quem não gosta de coisas grátis, né?), por outro não foi pensado de forma completa para o uso corporativo.

É justamente aí que surgem dúvidas sobre o custo-benefício desse tipo de ferramenta – e se, por exemplo, é melhor usar um gerenciador de dispositivos corporativos ou AppLock. Aqui o importante é levar em conta a realidade da sua empresa e o que você espera de um MDM aplicativo.

Solução de MDM

Já uma ferramenta de MDM corporativa é pensada justamente para o cenário empresarial. Isso, claro, significa que seu custo é maior, seja tendo pessoas na TI responsáveis por esse papel ou, então, contratando uma empresa que forneça o serviço.

Embora envolva mais investimento (de tempo e de dinheiro) por parte da empresa, um mobile device management app profissional, como a solução de MDM da Pulsus, incorpora funcionalidades mais completas, soluções mais eficientes e maior segurança de dados e de uso – dos próprios aparelhos e da própria solução de MDM.

Ao mesmo tempo, em empresas com apenas dois ou três smartphones, por exemplo, o investimento pode não valer a pena. É preciso avaliar justamente o custo-benefício dessa opção e a realidade da mobilidade corporativa da sua companhia.

Qual escolher?

De forma geral, o mais indicado é optar por um MDM app profissional. Mas, claro, isso, depende muito da realidade de cada empresa. Como você viu, um gerenciador de dispositivos móveis corporativos gratuito é muito básico, porém pode ser somente isso que a sua empresa precisa.

Aqui, portanto, avalie o custo-benefício da ferramenta de gestão que você está considerando. Porém, vale ressaltar que isso não significa somente a questão financeira. Tempo de trabalho da equipe de TI, eficiência real do app em agir como MDM, consumo de ativos como pacote de Internet, vida útil dos aparelhos – tudo isso conta.

Ok, colocado tudo isso na balança, você decidiu optar por um MDM app gratuito. Veja com o que você precisa ficar de olho: pesquise (muito) nas lojas de apps todas as opções; leia avaliações, veja reviews e filtre as melhores alternativas; por fim, teste todas e veja qual tem os recursos que você precisa.

Já caso sua empresa prefira contar com um gerenciador de dispositivos móveis corporativos pago, oferecido por uma empresa, esse processo de pesquisa é ainda maior – e com razão.

Comece avaliando o mercado e pesquisando o histórico das empresas, se são conhecidas no mercado e quais clientes atendem, bem como casos de sucesso. Um exemplo é a Pulsus, uma empresa MDM referência no Brasil e que atua em países da América Latina.

Além disso, tenha certeza de que a ferramenta MDM possui funcionalidades, recursos e configurações que permitem a gestão eficiente, remota e massiva dos smartphones e tablets corporativos. Por fim, fique atento à usabilidade e flexibilidade da ferramenta.

Com essas dicas você já sabe se vale a pena contar com um MDM app gratuito ou, então, contratar o serviço de uma empresa especializada – tudo de acordo com a necessidade da sua empresa.