Muitos negócios, especialmente na área de comércio, utilizam tablets no chamado modo quiosque. Essa funcionalidade permite que os aparelhos executem apenas um aplicativo, inclusive acima da tela de bloqueio.
Veja as vantagens de usar esse recurso e saiba como um MDM maximiza seus benefícios e evita possíveis falhas de segurança.
O que é o modo quiosque
O modo quiosque, também conhecido como modo kiosk, é uma funcionalidade que vem de fábrica em alguns modelos de aparelhos móveis e que também pode ser ativado através de aplicativos de terceiros e gerenciadores de dispositivos móveis corporativos.
Com esse modo ativado, o tablet ou smartphone só executa um aplicativo, que fica inclusive acima da tela de bloqueio. Ou seja, o aparelho roda o app o tempo todo e não permite, em tese, acessar configurações, outras aplicações, arquivos etc.
Quais as suas vantagens
O principal uso do modo quiosque é, como o nome indica, fazer com que um tablet ou smartphone seja utilizado como um quiosque no qual apenas um aplicativo é utilizado por clientes e/ou colaboradores.
Por isso, esse tipo de recurso costuma ser muito utilizado em lojas, já que permite que clientes possam procurar o que precisam e até mesmo realizar a compra diretamente no dispositivo. Isso acontece, por exemplo, em redes de fast food.
O modo quiosque traz mais agilidade no atendimento ao mesmo tempo em que evita que os aparelhos sejam alvo de invasões ou alterações maliciosas – ao menos em teoria. O problema é que nem sempre a segurança é tão eficiente assim. É para solucionar isso que surge o MDM.
Por que unir o modo quiosque a um MDM
Ter mais eficiência e segurança são alguns dos principais motivos porque empresas gerenciam tablets e smartphones, inclusive quando eles serão utilizados no modo quiosque.
Com um MDM (sigla em inglês para gerenciador de dispositivos móveis) é possível aplicar uma série de configurações e restrições que facilitam o uso dos aparelhos e aumentam sua segurança.
Assim, sua empresa pode definir quais apps podem ser utilizados/instalados, além de definir um horário de utilização para o aparelho. Isso evita que alguém consiga desativar o modo quiosque ou instalar/utilizar outros aplicativos.
Além disso, com um MDM também é possível desativar conexões sem fio, definir quais sites podem ser utilizados e outras medidas de segurança. Dessa forma, os dispositivos ficam a salvo de uma prática nociva recorrente nesses casos: pessoas que se conectam via bluetooth aos aparelhos para executar músicas e/ou vídeos.
Outra vantagem do MDM é conseguir fazer a gestão e a configuração dos dispositivos móveis corporativos de forma remota e massiva. Assim, não é necessário ter os aparelhos em mãos, o que facilita e agiliza o gerenciamento deles.
Saiba mais: como escolher tablet para empresa
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