Todas as grandes mudanças significativas do mundo foram marcadas por invenções e inovações que modificaram o dia a dia de gerações. Se voltarmos ao passado, desde a descoberta da roda, a eletricidade, a revolução industrial aos dias de hoje, nunca antes houve tantas transições como atualmente.
Desde 2020, a transformação digital está cada vez mais acelerada, mudando as formas de consumo, trabalho e relacionamentos.
No mundo dos negócios, crescimento do trabalho remoto, mudanças operacionais, controle e gestão exigem adaptação da cultura, das habilidades e das tecnologias.
Dentro disso, uma pesquisa da Accenture aponta que, para prosperar na próxima década, as empresas precisarão alavancar continuamente a revolução tecnológica.
Sumário
- O que é transformação digital corporativa?
- Benefícios da transformação digital.
- Como implementar a transformação digital corporativa?
- Exemplo de transformação digital corporativa.
O que é transformação digital corporativa?
A transformação digital é um processo contínuo que envolve a adoção estratégica de tecnologias para impulsionar a eficiência de uma forma abrangente, que pode envolver todos os aspectos de uma organização, como operações, processos, produtos e serviços.
Para dar início a esse processo, uma empresa deve considerar a capacitação dos colaboradores e a cultura organizacional, com indicadores-chave para que todos possam se adaptar ao ritmo das mudanças.
O segredo da transformação digital dentro de empresas é utilizar a tecnologia como uma ferramenta para automatizar tarefas, digitalizar processos, simplificar a operação e, como consequência, ter mais agilidade, facilidade e dinamismo nas tarefas.
Porém, só isso não é o suficiente. Para que uma companhia realmente incorpore a transformação digital, é necessário que ela mude sua filosofia. É fundamental que a tecnologia, a inovação e a preocupação com o data driven sejam parte da cultura da empresa.
Benefícios da transformação digital
Apostar na transformação corporativa com tecnologia agrega dois fatores essenciais para quem quer se destacar no mercado: produtividade e economia. Assim, sua empresa pode facilitar o trabalho dos colaboradores, maximizar ganhos e reduzir custos.
Afinal, a tecnologia deixou de ser o fator disruptor e tornou-se o facilitador, pois agora os processos manuais, tarefas robóticas, tediosas e, até mesmo processos de risco, podem ser automatizados.
Desta forma, todas as indústrias podem se reinventar para se tornarem mais ágeis e digitais através do poder da nuvem, dos dados e de um conjunto de sistemas e interconectividade que possibilitam o desenvolvimento cada vez mais rápido.
Descubra por que a transformação digital é a principal fonte para a vantagem competitiva:
- Maior performance: Segundo estudo da Boston Consulting Group (BCG), empresas que investem na capacitação da transformação digital performam 25% mais nos indicadores de crescimento financeiro.
- Sustentabilidade: De acordo com relatório da Deloitte, empresas com maturidade digital são capazes de reduzir o impacto no meio ambiente e a emissão de carbono.
- Eficácia: Com processos automatizados, é possível dar mais foco às demandas estratégicas e ao core business da empresa.
Como implementar a transformação digital corporativa?
Antes de sair comprando equipamentos, implementando ferramentas, organizando treinamentos e imaginando como será o futuro da sua empresa, é importante pensar muito bem.
Treinar a equipe constantemente para a cultura digital, atualizar o plano de negócios, observar atividades-chaves, parceiros, stakeholders, enfim, uma série de considerações deve ser pensada antes de iniciar a transformação digital corporativa.
10 passos para implementar a transformação digital na sua empresa:
- Estratégia Digital: A transformação digital começa com uma estratégia clara que define metas, prioridades e um roteiro para a implementação de tecnologias digitais. É fundamental que essa estratégia esteja alinhada com os objetivos de negócios da empresa.
- Cultura Organizacional: A cultura da empresa desempenha um papel crucial na transformação digital. É importante criar uma cultura de inovação, colaboração e adaptação à mudança, na qual os colaboradores se sintam à vontade para experimentar novas tecnologias e processos.
- Tecnologia e Infraestrutura: A empresa precisa investir em tecnologia e infraestrutura que suportem a transformação digital. Isso pode envolver a implementação de nuvem, automação de processos, análise de dados avançada e aquisição de ferramentas digitais relevantes.
- Dados e Análise: A coleta, análise e interpretação de dados desempenham um papel crítico na transformação digital. As empresas usam análise de dados para tomar decisões informadas, identificar tendências e personalizar a experiência do cliente.
- Experiência do Cliente: Melhorar a experiência do cliente é muitas vezes um dos principais objetivos da transformação digital. Isso pode envolver a criação de aplicativos móveis, sites amigáveis ao usuário e suporte ao cliente baseado em dados.
- Eficiência Operacional: A automação de processos e tarefas manuais pode melhorar a eficiência operacional, reduzindo custos e erros.
- Inovação Contínua: A transformação digital não é um projeto pontual, mas um processo contínuo. As empresas devem continuar a inovar e adotar novas tecnologias à medida que surgem.
- Treinamento e Capacitação: É essencial treinar os funcionários para utilizar efetivamente as novas tecnologias e ferramentas digitais. Isso ajuda a garantir que todos estejam alinhados com os objetivos da transformação digital.
- Segurança Cibernética: A medida que a empresa se torna mais digital, a segurança cibernética torna-se crítica. As empresas devem implementar medidas robustas de segurança para proteger seus dados e sistemas.
- Mensuração e Avaliação: As empresas devem medir regularmente o progresso da transformação digital, ajustando suas estratégias conforme necessário para atingir os objetivos definidos.
Exemplo de transformação digital corporativa
A Vipex Transportes é uma grande transportadora, que precisava lidar com a gestão de uma grande equipe de campo, tanto do setor comercial, quanto de frota.
Centenas de dispositivos são necessários para a comunicação entre os times internos e externos, o que acarreta em um grande custo para essas empresas, assim como desperdício de tempo, recursos e capital humano.
- Altos gastos com o consumo de dados;
- Inventário dos equipamentos de forma manual;
- Perda de tempo com dificuldades na rota dos colaboradores;
- Falta de segurança durante o transporte de carga;
- Riscos de vazamento de informação;
- Dispositivos furtados;
- Alta demanda de suporte para atender dificuldades no manuseio dos equipamentos;
- Instalação e atualização de aplicativos de forma manual.
Diante deste cenário, a Vipex Transportes buscou soluções MDM|EMM, que desempenham um papel importante na gestão e segurança dos dispositivos móveis e caminham de mãos dadas com a transformação digital.
Ao adotar a solução MDM|EMM da Pulsus, foi possível ampliar a operação através da automatização do gerenciamento de dispositivos móveis corporativos.
A Pulsus é a empresa líder na América Latina no segmento de MDM|EMM e fornece uma solução completa para acompanhar o crescimento das empresas de qualquer tamanho, de acordo com a necessidade.
- Controlar os acessos dos dispositivos;
- Aumentar o domínio sobre a segurança de dados;
- Distribuir aplicativos aos usuários dos aparelhos;
- Gerir chamados e atendimentos técnicos;
- Oferecer suporte aos usuários dos dispositivos;
- Administrar sistemas e processos corporativos.
Desta forma a Vipex Transportes obteve crescimento em diversos pontos de atuação, ganhando ainda mais inteligência em TI.
- +20k entregas por mês
- +80k volume transportados mês
- +546 cidades atendidas
- Otimização de tempo.
- Aumento de produtividade.
- Bloqueio de uso pessoal e para casos de perda ou roubo.
“Hoje ficou bem melhor [com o uso do MDM da Pulsus], menos problemas nos tablets, e consigo ser ágil em liberar apps paras as equipes. Fiquei dois anos me frustrando com outras ferramentas. Optei em trocar e achei a Pulsus. Hoje usamos o MDM da Pulsus nos 1.300 tablets das lojas.” Danilo de Lima Cabral, COORDENADOR DE TI.
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