A Vipex Transportes está no mercado há duas décadas e é a principal solução logística para o segmento de móveis e acessórios de alta decoração do Brasil.
A empresa tem mais de 600 colaboradores diretos e indiretos e está presente no Sul e Sudeste do Brasil, com 9 unidades de atendimento. Possui uma frota de mais de 200 veículos adaptados, para coletar e entregar a mobília intacta e com o melhor prazo.
Os valores da Vipex Transportes são: pessoas, qualidade e segurança. Focados nesses valores, seus gestores e colaboradores sempre buscam aprimorar seus processos e entender como podem fazer mais com o mesmo budget.
Entre os principais desafios a serem superados, antes de ter a Pulsus como parceira estratégica nos negócios, destacavam-se:
- Diminuir a demanda de suporte;
- Eliminar problemas de vazamento de informação, com furtos de devices;
- Evitar gastos desnecessários com pacote de dados.
Após a parceria com a Pulsus, a Vipex conquistou:
- Suporte facilitado
- Devices bloqueados rapidamente
- Controle dos gastos com pacote de dados
- Controle da vida útil das baterias
- Atualização de apps
- Modo motorista para evitar acidentes.
Para Francisco Alves,responsável pela administração Pulsus da empresa Vipex Transportes, um serviço com o gerenciador de dispositivos móveis como o da Pulsus era uma necessidade que há muito tempo se esperava na empresa.
“Procurávamos uma solução como a Pulsus para atender nossas demandas de segurança e reduzir os custos com pacote de dados. Nossos motoristas estavam atingindo a quantidade máxima de dados todo mês, ou seja, não chegava o ciclo completo e já tinha terminado os dados. Isso era inviável para a operação”
Diante desse cenário, a Vipex Transportes tomou uma atitude e hoje está satisfeita com os serviços prestados pela Pulsus porque entende ser de extrema importância estar com os motoristas seguros, equipados e online para honrar os prazos de entrega.
Ao pesquisarem uma solução para resolver o problema, um gerenciador de dispositivos móveis eficiente foi a peça que faltava para resolver esse quebra-cabeça.
A Pulsus auxilia a Vipex Transportes em diversos pontos de atuação no gerenciamento, levando ainda mais inteligência para a TI. Afinal, para os desafios da Vipex, somente uma solução líder de mercado conseguiria atender com tanta eficácia. São:
- +20k entregas por mês
- +80k volume transportados mês
- +546 cidades atendidas
Outra demanda bastante solicitada pelos clientes Pulsus e que a Vipex viu muito valor na solução foi o suporte remoto dos dispositivos móveis corporativos, que proporcionou aos profissionais que estão em campo e aos que estão na sede da empresa mais produtividade.
Dentre as vantagens de poder saber a localização, realizar atualização, prestar suporte em smartphones e tablets empresariais, Alves destaca a facilidade no bloqueio dos aparelhos quando furtados e como a Pulsus ajudou a melhorar a comunicação e gestão da equipe de campo.
“A funcionalidade que permite a gente visualizar a tela do motorista na rua leva a gente para campo e facilita o acesso remoto.”
Como a Pulsus impulsionou a mobilidade na Vipex Transportes
Como uma empresa referência em transporte e logística, a Vipex precisa ter os motoristas sempre online para que possa assegurar a segurança e o rastreio das entregas.
Para isso, a opção de geolocalização que a Pulsus disponibiliza é um serviço adicional, para que gestores possam ter um controle melhor e prezar pela segurança dos colaboradores. Francisco relembrando que as pessoas são um dos principais valores da empresa.
A Pulsus tem uma mensalidade acessível, é fácil de utilizar e otimiza a rotina no dia a dia para a atualização do app da empresa. Ter acesso remoto aos devices agiliza o atendimento no suporte, porque nem sempre o motorista entende a nossa orientação.
O responsável pela administração Pulsus na Vipex ainda ressalta que agora a empresa conta com o histórico de localização de todos os dispositivos e, além disso, pode visualizar a localização atual dos dispositivos e comparar com o rastreador dos caminhões.
Com a ampliação das rotas, a utilização do MDM Pulsus mostra-se cada vez mais necessária para integrar todas as áreas da empresa.
Dessa forma, a Vipex Transportes conta com a tecnologia de ponta, oferecida pela Pulsus, para se destacar no mercado e proporcionar aos seus clientes um serviço de excelência com mais facilidade, agilidade e segurança.
A melhor solução para sua empresa
Para as necessidades da Vipex Transportes, neste momento, a melhor funcionalidade é a de bloqueio de dispositivos e consumo dos dados móveis. A função de gestão remota e controle da tela (Launcher ou Kioske) de cada dispositivo ajuda, e muito, na administração dos dispositivos, porque o profissional de TI consegue implementar em poucos cliques todas as configurações e recursos necessários:
Distribuição e atualização de aplicativos programáveis, com opção para selecionar tipos de rede (4G e/ou Wi-Fi) para os smartphones e tablets da sua equipe.
- Otimização de tempo.
- Aumento de produtividade.
- Bloqueio de uso pessoal e para casos de perda ou roubo.
- Criação de padrões de configurações, funcionalidades e aplicativos que podem ser instalados em múltiplos dispositivos simultaneamente.
Como vimos, a Pulsus é um MDM completo, líder de mercado e disponibiliza a melhor ferramenta para sua empresa administrar a mobilidade corporativa.
Sua marca pode ser um case de sucesso, como a Vipex, ao conseguir cortar custos e otimizar a produtividade dos seus colaboradores.
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Redução do consumo de dados móveis
Economia nos gastos com os smartphones da empresa
Bloqueio de aplicativos não autorizados
A empresa controla os aplicativos que serão utilizados pelos colaboradores
Aumento da eficiência operacional
Simplificação da instalação de apps e distribuição de arquivos
