O uso de ferramentas digitais, como celulares e tablets corporativos, é responsável pelo aumento da produtividade, do dinamismo e do desempenho das equipes, além da otimização de processos em empresas ao redor do mundo.
Configurar celular corporativo é uma das formas mais seguras e eficientes para evitar o uso indevido dos aparelhos. Até porque, a grande disponibilidade de acesso desses aparelhos facilita o uso irregular em ambientes corporativos, ou seja, colaboradores utilizam tablets e smartphones para fins pessoais ou de entretenimento.
Entretanto, especialistas em direito trabalhista afirmam que é fundamental que as empresas deixem claro ao usuário do dispositivo móvel o que é considerado indevido ou inaceitável no momento em que disponibilizam o acesso à internet ou a um celular corporativo.
Além de desvios óbvios, como o acesso a sites de pornografia, por exemplo, o que mais pode ser considerado uso indevido?
Geralmente, as empresas consideram um problema o acesso às redes sociais, a sites que não sejam intimamente ligados ao trabalho diário, sites de notícias, aplicativos de jogos etc.
Cada empresa costuma definir o que é ou não indevido para o seu negócio. Em todo caso, é importante lembrar que esse tipo de conduta desalinhada com a cultura da empresa e com o bom comportamento universal no trabalho pode resultar em falta grave no âmbito trabalhista e até mesmo em demissão por justa causa.
Outra preocupação é em relação à segurança do colaborador.
Indústrias e empresas de logística, por exemplo, que têm o risco de acidentes graves, causados pela desatenção causada pelas redes sociais, aplicativos de música e de vídeo, entre outros.
6 configurações para evitar o uso indevido do celular corporativo
Contar com o bom senso dos colaboradores muitas vezes não é suficiente para garantir que os celulares corporativos serão utilizados apenas para os fins que lhe foram designados.
Por isso, associar a disseminação da informação com o uso de uma solução de gerenciamento de dispositivo móvel é a estratégia mais indicada para manter a segurança corporativa.
Algumas funcionalidades presentes na plataforma de Mobile Device Management (MDM) da Pulsus atendem diretamente esse tipo de demanda. É o caso, por exemplo, do recurso de bloqueio de aplicativos, sites, e até mesmo números de telefones, que não têm relação com as atividades desempenhadas na empresa.
Leia também: LGPD e celulares corporativos: o que você precisa saber
Outras 6 funcionalidades que se destacam entre os clientes Pulsus, são:
- Definição de números permitidos para ligações telefônicas
O uso do celular corporativo para ligações pessoais é bastante recorrente, gerando problemas para as empresas. Por isso, soluções de MDM permitem determinar números ou padrões de ligações que são liberados para serem efetuados. Essas restrições podem ser permanentes ou apenas em determinadas situações.
- Bloqueio de redes sociais, aplicativos de vídeo e áudio
Parte básica do preceito de gerenciamento de dispositivos móveis é formar um launcher apenas com os apps liberados para uso durante o horário de expediente ou definitivamente.
- Definição de aplicativos background
Alguns apps, como os utilizados para câmeras e microfones, precisam estar liberados para uso no trabalho. Entretanto, esses aplicativos podem ser grandes consumidores de tempo e de produtividade dos colaboradores. Uma alternativa para evitar o uso indevido é permiti-los apenas em uso background, ou seja, associados a outros aplicativos.
- Criação de whitelist de sites
Bloquear todos os sites indevidos ou impróprios da internet é uma tarefa complicada – para não dizer impossível. Com soluções MDM, a ideia é criar uma lista de sites que poderão ser acessados de acordo com o trabalho desempenhado , como o site da empresa, dos concorrentes diretos, de reclamação, portais de notícias etc.
- Bloqueio do aparelho a partir de determinada velocidade ou horário
Em funções que exigem o máximo de atenção, devido ao alto risco de acidentes, como o de motoristas, operadores de máquinas e de materiais pesados, uma funcionalidade interessante é a capacidade de bloquear o launcher de acordo com a velocidade de deslocamento do aparelho, ou em um horário pré-definido. Desta maneira, todos os aplicativos ficam bloqueados naquele período, reduzindo o risco de distrações.
- Restrição de acesso a dados corporativos fora do horário de expediente
Uma das questões mais sensíveis em relação à segurança de dados corporativos é o acesso a informações sigilosas ou estratégias em horários inapropriados. Por meio de soluções MDM, o gestor pode definir em quais horários o e-mail corporativo e/ou os aplicativos corporativos estarão disponíveis para acesso. Esse método também pode reduzir o número de horas extras dos colaboradores e os eventuais custos adicionais à empresa em decorrência disso.
Além dessas funcionalidades, uma solução de MDM eficiente, como a da Pulsus permite que o acesso à barra de notificações do celular corporativo seja bloqueado, impedindo assim que haja uma eventual desconfiguração por mau uso.
Para começar a usar a solução agora mesmo e ter todos esses benefícios, fale com um especialista Pulsus e experimente grátis a ferramenta por 15 dias.