BYOD é a abreviação do termo ‘Bring Your Own Device’, que na tradução literal significa ‘traga seu próprio dispositivo’, uma política corporativa de TI que faz sugestão para que os colaboradores tragam seus dispositivos móveis pessoais para o trabalho, com a intenção de utilizá-los na rede da empresa para realizarem suas atividades.

Bastante popular em países como os Estados Unidos, o BYOD surgiu no final dos anos 2000, com o uso mais frequente de celulares para o trabalho, já que muitos profissionais preferiam usar seu próprio  dispositivo do que o fornecido pela empresa.

Com a ascensão do trabalho remoto e modelos híbridos, o BYOD se popularizou e muitas organizações, hoje também no Brasil, utilizam essa política para garantir eficiência, produtividade e segurança no ambiente de trabalho.

Sumário

• O que é BYOD?
• Quais são as vantagens e desvantagens do BYOD?
• O que considerar na hora de implementar o BYOD?
• Como implementar o BYOD na sua empresa?
• Unindo o BYOD com MDM
• Pulsus tem a solução para empresas com interesse em aderir o BYOD

O que é BYOD?

O BYOD funciona permitindo que os colaboradores utilizem seus próprios dispositivos pessoais para atividades de trabalho, seguindo políticas e medidas de segurança estabelecidas pela empresa. Isso proporciona flexibilidade aos profissionais, mas também exige um equilíbrio cuidadoso entre produtividade e segurança da informação.

O funcionamento do BYOD envolve uma série de etapas e processos que permitem que os colaboradores usem seus dispositivos pessoais para fins de trabalho de forma segura e eficiente. 

Na prática, o BYOD envolve uma série de etapas antes da implementação em si, que vão desde as políticas que serão adotadas com a adesão, a adoção de soluções de segurança e gerenciamento de dispositivos, a integração à rede corporativa e o acesso seguro a aplicativos e dados. 

À medida que a adoção do BYOD crescia exponencialmente, abrangendo não apenas smartphones, mas também tablets, o monitoramento de aplicativos por parte da empresa enfrentava desafios em acompanhar a diversidade de novos dispositivos de propriedade dos colaboradores, que estavam sendo integrados às redes empresariais. 

Como solução, surgiram ferramentas de mobilidade corporativa que facilitam a perspectiva de dispositivos móveis e aplicativos aos departamentos de TI, uma vez que todo o Gerenciamento de Dispositivos Móveis (MDM) acontece em uma única plataforma, com dados de todos os dispositivos presentes na rede corporativa.

A colaboração entre os colaboradores e a equipe de TI também será fundamental para garantir que o uso dos dispositivos pessoais seja produtivo e seguro para a empresa.

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Quais as vantagens e desvantagens do BYOD?

Agora que você já sabe o que é BYOD, veja também os motivos que podem ajudar a sua empresa a considerar essa opção.

Adotado em grandes empresas globais, o BYOD logo se popularizou por uma característica marcante: a flexibilidade. Com essa política, os colaboradores têm mais liberdade e agilidade em suas atividades, pois contam com aparelhos móveis e, assim, podem trabalhar em ambientes externos, com mais facilidade e segurança. Além disso, a  familiaridade com os dispositivos é outro ponto positivo – já que as pessoas estão acostumadas a utilizar seus próprios equipamentos.

Isso também reflete em outro fator ligado diretamente ao tipo de celular ou tablet utilizado no ambiente corporativo: a performance dos aparelhos. É muito comum que o modelo pessoal de um colaborador seja mais moderno, rápido e atualizado do que aquele que a empresa fornece. 

Portanto, o BYOD possibilita contar com dispositivos mais eficientes e, além disso, com um custo menor para a empresa. 

Adotar uma política de “traga o seu próprio aparelho” pode, de forma geral, refletir em muito mais produtividade por parte dos colaboradores e, além disso, economia para a corporação.

No entanto, alguns cuidados também precisam ser tomados para garantir que esses benefícios apareçam na prática e que, além disso, o uso de aparelhos pessoais não cause distrações, problemas no acesso a dados e na segurança das informações, entre outras situações. Uma forma de contar com esse cuidado é através do MDM (Mobile Device Management, ou gerenciamento de dispositivos móveis).

Pela sua característica de flexibilidade, o BYOD traz benefícios notáveis para os processos operacionais no ambiente de trabalho, mas também demanda uma gestão cuidadosa para mitigar riscos e preocupações, mantendo um equilíbrio entre produtividade e segurança.

Vantagens do BYOD

• Redução de custos: A responsabilidade pela compra e disponibilização de dispositivos para os colaboradores deixa de ser exclusivamente do empregador. Empresas que implementam e gerenciam o BYOD de maneira eficaz podem alcançar economias consideráveis.
• Integração ágil de novos colaboradores: Os novos contratados não precisam mais aguardar a emissão de dispositivos pela empresa para começar a desempenhar suas funções. 
• Aumento da produtividade: Alguns colaboradores preferem utilizar seus próprios dispositivos, os quais consideram mais familiares e eficientes do que os fornecidos pela empresa. Sendo assim, produzem mais e de forma mais satisfatória com seus próprios dispositivos.

Desvantagens do BYOD

• Preocupações com privacidade: A visibilidade dos dados e as atividades pessoais pode gerar insatisfação entre os colaboradores, que podem relutar em instalar softwares de TI obrigatórios da empresa em seus dispositivos pessoais.
• Riscos de Segurança: Mesmo com soluções de gerenciamento de dispositivos móveis e segurança específicas para BYOD, os colaboradores nem sempre seguem as melhores práticas de segurança cibernética, como a criação de senhas robustas e a proteção devida. O que abre brechas para hackers, malwares e violações de dados.
• Desafios de Conformidade: Empresas de setores altamente regulamentados, como saúde, finanças e governo, podem encontrar dificuldades em implementar o BYOD para todos ou parte dos colaboradores, devido às rígidas regulamentações e possíveis penalidades associadas ao manuseio de informações confidenciais.

Por essas razões, antes de decidir implementar o BYOD, é crucial pesar essas vantagens e desafios à luz das necessidades e da cultura da sua empresa. E, se tomar a decisão pela adoção, a sugestão é implementar políticas de segurança robustas e planos de gestão de riscos adequados.

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O que considerar na hora de implementar o BYOD

De forma geral, quando uma empresa decide adotar a metodologia de Bring Your Own Device, é preciso, primeiro, considerar uma série de fatores e, além disso, tomar alguns cuidados:

• Avaliar se há a infraestrutura necessária e se será realmente benéfico para a empresa a implementação do BYOD;
• Considerar a melhor forma de disponibilizar os dados para que os colaboradores acessem via seus aparelhos;
• Conferir se as informações realmente ficarão seguras;
• Avaliar a qualidade da rede de internet.

Ou seja, sua empresa, antes de mais nada, deve se adaptar às especificidades e necessidades que uma dinâmica de BYOD apresenta.

Em seguida, é preciso definir quais serão as políticas de uso desses aparelhos, como, por exemplo, quem os utilizará, sob quais circunstâncias será esse uso, que aplicativos serão permitidas, quais dados podem ser acessados, entre outros processos cotidianos da mobilidade corporativa.

Com tudo isso alinhado e muito bem estabelecido dentro da sua empresa, é a hora de colocar em prática a política do Bring Your Own Device dentro da sua empresa. 

Como implementar o BYOD na sua empresa?

A implementação da política do BYOD em uma empresa requer uma abordagem estratégica para garantir a segurança, conformidade e eficácia da implementação. 

A seguir, relacionamos 13 etapas a considerar ao implementar o BYOD na sua empresa:

1. Avaliação

Analise se o BYOD é apropriado para sua empresa com base na natureza das operações, requisitos de segurança e cultura organizacional.

1. Planejamento

Estabeleça metas claras para a implementação do BYOD, como redução de custos, aumento da flexibilidade ou produtividade aprimorada.

1. Políticas

Crie políticas claras que abordem o uso aceitável dos dispositivos pessoais no ambiente de trabalho, segurança de dados, privacidade e conformidade regulatória.

1. Diretrizes

Garanta que todos os funcionários compreendam as políticas e diretrizes, bem como as implicações do uso do BYOD.

1. Segurança

Implemente soluções de segurança robustas, como criptografia de dados, autenticação de dois fatores e proteção contra malware, para proteger os dispositivos e dados corporativos.

1. Gerenciamento de Dispositivos

Utilize soluções de gerenciamento de dispositivos móveis (MDM) para monitorar, rastrear e aplicar políticas de segurança nos dispositivos dos funcionários.

1. Segmentação de Dados

Implemente a segregação de dados pessoais e corporativos nos dispositivos dos funcionários. Isso evita que dados sensíveis da empresa se misturem com informações pessoais.

1. Suporte Técnico

Estabeleça um plano de suporte técnico que auxilie os funcionários com problemas técnicos relacionados aos dispositivos pessoais utilizados para fins corporativos.

1. Testes Piloto

Realize um teste piloto com um grupo seleto de funcionários para identificar problemas, avaliar a eficácia das políticas e ajustar qualquer aspecto necessário.

1. Comunicação e Treinamento

Realize sessões de treinamento para os funcionários sobre as políticas, práticas de segurança e procedimentos operacionais relacionados ao BYOD.

1. Monitoramento Contínuo

Monitore regularmente o desempenho do programa BYOD, avalie a conformidade com as políticas e identifique áreas que necessitam de melhorias.

1. Atualizações e Adaptações

Esteja atento às mudanças nas tecnologias, regulamentações e ameaças de segurança, ajustando suas políticas e práticas conforme necessário.

1. Avaliação de Resultados

Meça o sucesso da implementação do BYOD em relação aos objetivos estabelecidos, considerando fatores como economia de custos, aumento da produtividade e satisfação dos funcionários.

Saiba mais: Ativação via Work Profile (BYOD)

Unindo BYOD com MDM

A combinação entre BYOD (Bring Your Own Device) e MDM (Mobile Device Management) pode proporcionar uma abordagem equilibrada e segura para incorporar dispositivos pessoais no ambiente corporativo. 

Ao unir essas duas soluções, é possível obter os benefícios do BYOD enquanto mantém o controle e a segurança dos dispositivos utilizados pelos colaboradores com o gerenciamento de dispositivos móveis. 

Veja o que essa integração possibilita e como ela pode ser realizada:

1. Políticas de uso e segurança claras: Estabeleça políticas claras que orientem os funcionários sobre como seus dispositivos pessoais podem ser usados para fins corporativos. Comece definindo as diretrizes para a segurança da informação, incluindo a necessidade de senhas robustas, criptografia de dados e proteção contra malwares.
2. Instalação e registro: Utilize soluções de MDM para permitir a instalação segura dos dispositivos pessoais dos colaboradores na rede corporativa. Isso permite que a empresa tenha uma visão geral dos dispositivos e das configurações, facilitando a aplicação de políticas de segurança.
3. Gestão de aplicativos e dados: Por meio de uma solução MDM, você pode controlar quais aplicativos corporativos podem ser instalados nos dispositivos pessoais. Além disso, é possível separar dados corporativos dos dados pessoais, protegendo informações confidenciais.
4. Atualizações: Utilize o MDM para garantir que os dispositivos estejam sempre atualizados com as versões mais recentes do sistema operacional e dos aplicativos. E com uma solução eficiente, isso pode ser realizado de forma remota e em lote. 
5. Restrições e bloqueios: Em casos de perda, roubo ou desvinculação do colaborador, a funcionalidade de apagamento remoto e bloqueio do MDM permite que a empresa proteja os dados corporativos sensíveis.
6. Monitoramento e conformidade: O MDM possibilita monitorar a conformidade dos dispositivos com as políticas de segurança pré-estabelecidas. Isso ajuda a identificar possíveis violações e tomar medidas corretivas rapidamente.
7. Privacidade: Garanta que o uso do MDM respeite a privacidade dos colaboradores, focando apenas nas configurações e aplicativos relacionados ao ambiente de trabalho.

Dessa forma, ao unir BYOD com MDM, sua empresa pode aproveitar a eficiência do uso de dispositivos pessoais, enquanto mantém o controle e a segurança necessários para proteger os ativos e dados corporativos.

Confira também: 7 maus comportamentos que atrapalham projetos de mobilidade  

Pulsus tem a solução para empresas com interesse em aderir o BYOD

Com experiência de mercado, sendo a única solução LatAM a conquistar o selo Android Enterprise Recommended, emitido pela Google, a Pulsus oferece uma solução abrangente para empresas que desejam aderir ao BYOD. 

Com nossa expertise em segurança e gerenciamento de dispositivos móveis, ajudamos a tornar a implementação do BYOD uma transição tranquila e segura para sua empresa.

Nossa solução combina políticas personalizadas, tecnologias de segurança avançadas e um suporte técnico especializado para garantir que o BYOD seja implementado de maneira eficiente e com a máxima proteção dos dados corporativos. 

Com a Pulsus, você pode adotar o BYOD com confiança, sabendo que está contando com uma solução abrangente que equilibra flexibilidade e segurança. 

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