En el ambiente profesional, los dispositivos móviles se convierten cada vez más en recursos de las empresas – elementos fundamentales para el rendimiento del negocio y que, por tanto, poseen gran valor para la corporación. Por lo tanto, es común que los gestores se pregunten si un celular corporativo puede ser rastreado y cómo hacerlo.

Para acabar con esa duda, en esta publicación vamos a hablar sobre el papel que los dispositivos móviles corporativos pueden tener en una organización, porque es importante saber la localización de los mismos y, además, cómo hacerlo de forma fácil, segura y masiva (con varios celulares/tabletas).

El uso del celular corporativo y sus ventajas

Apostar en dispositivos móviles para la ejecución y automatización de diversas actividades ha sido la estrategia en empresas de variados segmentos. Esa nueva forma de incorporar tecnología en el ambiente corporativo proporciona más dinamismo en las tareas, facilita rutinas e incluso puede generar datos que, cuando analizados por los gestores, proporcionan decisiones más estratégicas.

Por ejemplo, a través de un sencillo smartphone o tableta un vendedor consigue consultar su stock en la palma de la mano; un entregador puede acceder su ruta y conducir por las carreteras sin distracciones; y un profesional de soporte técnico puede comunicarse con sus gestores en la empresa, enviando y recibiendo datos de forma simple y eficiente. Y estas son sólo algunas situaciones de rutina de la empresa que consiguen sacar provecho de los dispositivos móviles.

Sin embargo, esta nueva forma de añadir productividad, agilidad y flexibilidad a las actividades de una empresa también demanda cuidados – especialmente con relación a la gestión de los dispositivos móviles. Tener una forma sencilla y fiable de gestionar, actualizar, controlar, localizar y configurar todos los aparatos es fundamental (e incluso mejor si eso puede suceder de forma remota, masiva y online).

Y ahí es donde entra no solo la duda sobre si el celular corporativo puede ser rastreado, pero también sobre cómo y cuáles son las ventajas de hacerlo.

Porque monitorear el smartphone corporativo

En la misma medida en que, por un lado, el uso de aparatos móviles corporativos trae varios beneficios para la empresa y colaboradores, esos dispositivos también pueden ofrecer ciertos recursos que no combinan con el ambiente profesional. Además, está el aspecto más tradicional de esa práctica: se trata de bienes de la empresa y que, por lo tanto, necesitan ser controlados y gestionados de forma confiable.

Por consiguiente, es importante saber ciertas informaciones no sólo sobre los smartphones y tabletas en sí, sino también sobre cómo están siendo utilizados. Qué aplicaciones son ejecutadas, en que horarios se activan los dispositivos, como es el consumo de baterías y datos de internet y, principalmente en este caso, en que posición geográfica se encuentran son algunos datos relevantes.

Tener el control sobre estas informaciones no sólo tiene un carácter de fiscalización (saber si se está haciendo algo indebido con los dispositivos móviles de la empresa), sino también posee valor de planificación, pues proporciona una base para la toma de decisión.

Pero, ¿el celular corporativo puede ser rastreado por la empresa?

Dentro del contexto empresarial, el celular corporativo puede ser rastreado, pero algunas prácticas saludables son recomendadas, como informar de forma clara y detallada a los colaboradores y a las demás personas involucradas sobre las reglas de la empresa para el uso de los dispositivos y de la existencia de una gestión/monitoreo.

Por lo tanto, la firma de un Término de Uso de Dispositivo Móvil Rastreable con los usuarios, además de contar con una herramienta sólida y confiable de gestión de aparatos móviles, son elementos esenciales para que eso ocurra de la mejor forma posible.

Es muy común que las compañías que utilizan esta forma de tecnología en sus actividades opten no sólo por saber la localización de los aparatos, sino también otros recursos durante la jornada de trabajo, ya que se tratan de aparatos corporativos. Ese es un factor crucial: cuando los dispositivos móviles pertenecen a la empresa, que los cede a sus colaboradores, es habitual – más que eso, aconsejable – que exista una manera de controlar, gestionar y monitorear los aparatos.

Cómo saber dónde está un dispositivo móvil laboral

Por lo tanto, es evidente la importancia de identificar situaciones en que el celular corporativo puede ser rastreado – pero ¿cómo hacer eso? Existen varias formas de localizar un celular corporativo, tanto a través de aplicaciones del sistema operacional de los aparatos, como de aplicaciones de terceros. Sin embargo, muchas veces estas herramientas no son totalmente seguras, confiables o incluso fáciles de ser implementadas.

En estos casos, lo mejor es contar con un gestor de dispositivos móviles que posea funcionalidades de localización, bloqueo de apps y transmisión de archivos y configuraciones de forma masiva y remota, con agilidad y facilidad, a través del internet. Entre los destaques del mercado nacional en ese segmento está justamente Pulsus, con más de 300 clientes y 83 mil dispositivos gestionados.

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