Vea cómo Infoco utiliza la solución MDM de Pulsus para personalizar sus dispositivos, reduciendo el número de llamadas de soporte, consumo de datos y de batería.
La empresa actúa en la distribución de productos al por menor de marcas de pequeño, mediano y gran porte. Está presente en más de 100 municipalidades.
La Infoco Distribuidora,, ubicada en Barueri (São Paulo), actúa en la distribución de productos al por menor de marcas de pequeño, mediano y gran porte. Está presente en más de 100 municipalidades. Antes de utilizar la solución Pulsus, la empresa no tenía ningún mecanismo de control de la utilización de los dispositivos.
«El volumen de conexiones de soporte del equipo de campo que utiliza los dispositivos móviles se ha reducido en un 90%.»
Los principales motivos que llevaron a la empresa a buscar una solución de gestión de dispositivos móviles fueron el consumo de batería y de datos móviles. Sin control de uso de los aparatos, esos recursos se consumían muy rápidamente.
Beneficios de la gestión de dispositivos móviles
Con la solución Pulsus a Infoco Distribuidora personalizó los dispositivos, restringiendo el uso de algunas aplicaciones. La administración de los dispositivos ha disminuido significativamente el consumo de la batería y el consumo de datos.
Además, la personalización y el bloqueo de algunas funcionalidades para uso del equipo redujo la necesidad de soporte para la configuración de los aparatos.
Otra funcionalidad importante para el Infoco Distribuidora es la geolocalización. Con esta aplicación de la herramienta es posible acompañar las rutas del equipo en campo.
«Pulsus ofreció un precio mucho más atractivo y con las funcionalidades que la empresa necesitaba»
Menor consumo de batería
Economía con el consumo de batería de los celulares de campo
Menor consumo de datos
Reducción del consumo y de gastos con datos móviles
Menos necesidad de soporte
Reducción considerable del número de llamadas al soporte de la empresa
