O setor de bebidas é um dos mais importantes do país. Em 2016, segundo a ABIA (Associação Brasileira das Indústrias da Alimentação), o setor registrou crescimento de 7,2% e faturou R$ 116,7 bilhões – ou 19% do total do faturamento da indústria da alimentação.

Quem trabalha nesse ramo sabe a importância de fazer as vendas no momento do primeiro atendimento. Nesse sentido, uma solução MDM (sigla para Mobile Device Management, ou gerenciador de dispositivos móveis) pode fazer toda a diferença para o sucesso ou o fracasso de uma venda.

Descubra como uma solução MDM pode ajudar nas vendas

O setor de bebidas trabalha com ciclos curtos de venda. Ou seja, as vendas ocorrem de forma rápida e geram, consequentemente, um giro rápido para as partes que fazem negócio. Imagine, por exemplo, que você atua na venda de refrigerantes e que o seu vendedor teve um problema com o smartphone ou o tablet no qual ele tira os pedidos alguns dias antes do final de semana.

Se este problema técnico impede que o seu vendedor passe em um determinado bar, a sua empresa não só vai perder aquela venda como o bar poderá ficar desabastecido no final de semana. Isso poderá impactar não apenas nas suas vendas como também na relação com aquele cliente, que poderá buscar outro fornecedor ou, se não tiver tempo de fazer isso, amargará os prejuízos de não ter estoque suficiente para atender os próprios clientes. E tudo isso causado por um problema técnico em um dispositivo móvel corporativo do seu vendedor.

Diferentemente das vendas de máquinas agrícolas ou eletrodomésticos, por exemplo, que são de longo prazo e exigem mais de uma visita do vendedor, e um período maior de negociação, no comércio de bebidas, chocolates e outros produtos perecíveis cada visita pode significar uma venda ou uma perda de faturamento para a sua empresa.

Para empresas que atuam nesses segmentos de comércio, de ciclo curto, uma solução MDM pode ser decisiva para que os negócios sejam fechados. Uma das razões principais para isso é que esse tipo de tecnologia monitora as condições dos smartphones da sua equipe de vendas permanentemente, permitindo amplo controle para que os vendedores saiam com celulares funcionais com nível de bateria adequada, configuração correta e com todos os aplicativos necessários instalados e atualizados, prontos para performar nas vendas e atender com eficiência seus clientes.

Confira outras vantagens em adotar uma solução MDM na sua empresa

1. Localização dos dispositivos corporativos: com uma solução MDM como a do Pulsus, sua empresa consegue saber onde estão os smartphones e tablets e fazer a gestão estratégica desses aparelhos, como redistribuição de equipes, redefinição de rotas ou simplesmente localizar um aparelho.

2. Definição de aplicativos básicos para as suas equipes: com o Pulsus você consegue determinar quais apps – e outras funções estratégicas para a empresa – os celulares e tablets do seu time de vendas devem ter para o melhor desempenho das atividades.

3. Atualização remota de aplicativos e envio em lote de arquivos: sua empresa vai economizar com o trabalho dos profissionais de TI que, ao invés de fazer a gestão individual de cada dispositivo corporativo da companhia, poderão, com apenas alguns cliques, determinar as condições para a atualização de aplicativos importantes e o envio de arquivos de interesse da sua equipe de vendas de forma remota.

4. Mais eficiência e foco no trabalho dos seus times: com o Pulsus a sua empresa também poderá determinar em que períodos do dia cada equipe poderá acessar determinados aplicativos, sites e números de telefone, o que ajuda os diferentes times a focar em seus trabalhos e a tirar o melhor proveito da tecnologia que eles têm na palma das mãos. Além disso, com o Pulsus é possível configurar os dispositivos móveis de forma remota, o que reduz a demanda pelo suporte técnico e garante eficiência das equipes nos seus cotidianos de trabalho.

5. Economia de horas do suporte e do pacote de dados: com um gerenciador de dispositivos móveis a sua empresa poderá fazer o inventário, o controle e a gestão dos smartphones e tablets de forma remota, garantindo agilidade e ainda mais eficiência para a sua equipe de suporte. Como o Pulsus diminui o risco dos usuários desconfigurarem os seus aparelhos. Este tipo de problema acaba sendo evitado, economizando muitas horas de trabalho. E mesmo que, em alguma ocasião, seja necessário o suporte para o usuário, os técnicos podem resolver o problema remotamente, evitando que o funcionário tenha que se deslocar até a empresa. Além disso, pelas configurações que o Pulsus permite – como determinar quais atualizações fazer e que o download de arquivos grandes inicie apenas quando houver uma rede Wi-Fi disponível –, a sua empresa economizará com o pacote de dados.

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