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Como a Pulsus ajuda sua empresa no trabalho remoto

Devido ao combate ao COVID-19, a nova forma de Coronavírus, muitas empresas estão adaptando suas rotinas e formas de funcionamento. Em grande parte dos casos isso significa trabalho remoto.
Nessa hora, os dispositivos móveis corporativos podem ser grandes aliados – e mais ainda quando operam com o MDM da Pulsus! Para ajudar você e seus colegas a manterem a produtividade e o acompanhamento das tarefas, separamos três funcionalidades muito úteis nesse momento.

Log de chamadas

Especialmente para vendedores e equipes externas, o atual cenário é bastante desafiador. A alternativa, em muitos casos, é tentar contato através de e-mail e, além disso, telefone. Mas como saber de que forma estão sendo feitas essas chamadas e se elas estão tendo resultados satisfatórios?

Esse tipo de informação é fundamental não apenas para as equipes, mas também para os gestores. Com o gerenciador de dispositivos móveis da Pulsus é possível visualizar dados sobre as chamadas realizadas, recebidas, duração das ligações, número telefônico e data.

Para contar com essa funcionalidades, siga os passos abaixo:

1 – Dentro do menu Grupos, clique no ícone Editar (com o símbolo do lápis) e ative a opção Captura de Ligações.

2 – Acesse o menu Dispositivos, informa o ID do aparelho que você deseja verificar e, na tela seguinte, clique em Chamadas.

Horário de funcionamento dos dispositivos

Outra grande preocupação para colaboradores e gestores durante o período de trabalho remoto é controlar a carga horária. Ou seja, é importante garantir que ninguém acabe trabalhando além do expediente – o que, por se estar em casa e com um smartphone ou tablet, pode ser bastante tentador.

Uma forma eficiente de evitar isso é com o horário de funcionamento personalizado. Esse recurso do MDM da Pulsus permite estipular um período no qual os dispositivos ficam disponíveis.

Por exemplo, você pode definir que os celulares e tablets só poderão ser usados de segunda a sexta-feira, das 8h às 19h (até incluindo intervalos ao meio-dia). Dessa forma, você evita que as equipes façam horas extras quando não necessário e também protege os colaboradores de terem que acabar trabalhando um período de tempo a mais.

Para ativar o horário de funcionamento personalizado, siga os passos abaixo:

1 – Clique no menu Launcher e selecione um ou mais launchers que contarão com o horário personalizado.

2 – No menu de configurações no lado direito da tela, ative a opção Horário de Funcionamento.

3 – Clique no ícone do relógio e depois em Alterar; em seguida, defina os horários de acordo com a necessidade da sua empresa.

Enviar mensagens e arquivos

Por fim, manter a comunicação ágil e fácil em tempos de trabalho remoto pode ser um problema. Mesmo utilizando softwares de mensagem e e-mail, essa troca de informações sofre uma perda de eficiência.

Com o MDM da Pulsus, é possível não somente enviar mensagens diretamente para os dispositivos móveis dos colaboradores, mas também enviar arquivos. Dessa forma, você garante que todos tenham os materiais e instruções necessárias para realizar suas tarefas mesmo sem acesso ao e-mail, por exemplo.

Para enviar um arquivo para um dispositivo, siga o passo a passo abaixo:

1 – Clique no menu Arquivos.

2 – Clique na pasta para a qual você quer mandar o arquivo ou crie uma nova pasta.

3 – Clique no símbolo de mais, no canto superior direito.

4 – Selecionar o arquivo desejado em seu computador e depois clique em enviar.

Para enviar uma mensagem a um dispositivo, siga o passo a passo abaixo:

1 – Acesse o menu Dispositivos.

2 – Selecione os dispositivos desejados.

3 – Clique no ícone de mensagem (símbolo azul com um balão de texto).

4 – Escreva a mensagem e depois clique em enviar.

Com essas dicas você poderá manter a produtividade da sua equipe e acompanhar o rendimento de tarefas a ações mesmo trabalhando remotamente. E lembre-se: para ajudar no combate ao COVID-19, se possível, #fiqueemcasa!