• Inglês
  • Espanhol
mobilidade corporativa setor público e privado

Mobilidade corporativa traz soluções tecnológicas versáteis para gestão de equipes externas em empresas do setor público e privado

A mobilidade corporativa já é realidade em organizações de diversos segmentos. Para o mundo corporativo, seja ele no setor público ou privado, a mobilidade traz a possibilidade de ganhar em produtividade, agilidade, cumprimento de metas, facilidade na execução de tarefas e economia de custos. 

As organizações sabem que precisam oferecer serviços melhores, sem que isso signifique aumento de gastos, pelo contrário, é preciso reduzir: Produzir mais, com mais eficiência e gastando menos.

Para incorporar a mobilidade corporativa de forma ampla e estruturada, a empresa precisa entender a necessidade de criar diretrizes e utilizar ferramentas tecnológicas versáteis para gerenciar os processos decorrentes desta iniciativa. 

Entre as soluções mais vantajosas para abraçar a mobilidade corporativa está a utilização de dispositivos móveis pelos colaboradores. A mobilidade oferecida pelos celulares e tablets estão ganhando cada vez mais espaço e sendo utilizados em atividades corporativas, principalmente para organizações que atuam com equipes externas. 

E como é possível fazer uma gestão eficiente de dispositivos móveis?

Garantir que os colaboradores utilizem os aparelhos corretamente e de maneira segura, seguindo as políticas da empresa é um desafio. 

Para resolver esta questão, a solução MDM da Pulsus tem se mostrado ser a ferramenta ideal, útil para organizações públicas e privadas, nos mais diversos segmentos, e já apresenta excelentes resultados, com funcionalidades diversas, abrangendo diferentes departamentos e interesses de uma estrutura corporativa. 

O gerenciador de dispositivos móveis (MDM, na sigla em inglês) da Pulsus é um software que permite que uma série de configurações sejam implementadas nos aparelhos corporativos, como restrições e medidas de segurança, que protegem os colaboradores externos, auxiliam nas tarefas, aumentam a vida útil dos aparelhos, a produtividade e, principalmente, reduzem custos.

MDM é utilizado com sucesso na área da saúde

A Secretaria de Saúde de Lages, referência em saúde em toda a região da serra catarinense, já aderiu a soluções de mobilidade corporativa para melhorar o rendimento dos Agentes Comunitários de Saúde (ACS), que hoje utilizam dispositivos móveis para fazer todo o mapeamento e documentação da comunidade que atuam. As informações coletadas por esses profissionais são utilizadas para desenvolver ações estratégicas junto às unidades básicas de saúde do Município.

De acordo com Paulo Robson Fernandes, Coordenador de TI da Secretaria Municipal de Saúde de Lages, há pouco mais de 2 anos, com o advento da implantação do prontuário eletrônico (PEC) e o sistema de mobilidade promovido pelo Ministério da Saúde, que é uma obrigatoriedade para todas as Secretarias do país, surgiu a necessidade de dar mais mobilidade para os ACS e com isso, foi necessário ter uma ferramenta que fizesse toda a gestão dos dispositivos distribuídos. 

Desde de 2019 a Secretaria de Saúde de Lages gerencia cerca de 380 dispositivos com a solução MDM da Pulsus. E pretende aumentar para 500 em 2022, já que irão expandir a mobilidade para as funções administrativas.

Antes de recorrer a soluções de mobilidade corporativa, o processo de coleta de dados, gerenciado pela Diretoria de Atenção Básica, era feito de forma manual, e por isso, muitas informações não chegavam à base do Ministério da Saúde. 

Atualmente, com a utilização do gerenciador de dispositivos, o Coordenador de TI da Secretaria Municipal de Saúde de Lages apresenta outra realidade; agora os gestores conseguem acompanhar os ACS remotamente, sendo possível fazer um trabalho melhor e mais assertivo de gestão das informações coletadas.

“Com a utilização da tecnologia e com uma gestão eficiente dos dispositivos móveis feita através do MDM da Pulsus, a perda de informações foi reduzida a zero e o aumento da produção dos ACS foi exponencial.”

Durante todo o ano de 2020, diferentes departamentos da secretaria passaram a adotar o modelo remoto de trabalho, incluindo os atendentes da Central de Monitoramento da Covid-19, que só conseguiam ficar conectados 24 horas por dia graças ao MDM da Pulsus. O software foi responsável por toda a configuração dos ramais virtuais, utilizados na operação que mapeou os números de casos no Município, alimentando a base de dados do Ministério da Saúde. 

Empresas de logística aumentam produtividade e segurança de colaboradores

Um outro exemplo de organização que já se beneficia da solução MDM é a Broker Maná Logística, distribuidora Nestlé no Oeste de Santa Catarina, a empresa atende o município de Chapecó – SC e região Oeste, Centro Oeste, Extremo Oeste e Norte de Santa Catarina.

Desde 2017 a empresa conta com o auxílio do gerenciador de dispositivos móveis da Pulsus para fazer a gestão de mais de 67 aparelhos, evitando que os colaboradores percam tempo de trabalho para fazerem atualizações, configurações e outros ajustes nos celulares. Com a ferramenta tudo é feito de maneira remota e massiva.

Segundo Kadmiel Bueno, gerente de TI da empresa, o MDM da Pulsus tem sido fundamental para os bons resultados, entre eles estão o aumento de eficiência de toda a equipe e principalmente a segurança de colaboradores e clientes, já que a solução disponibiliza a função de geolocalização, sendo possível manter um monitoramento das rotas à distância. 

“Hoje com a Pulsus, temos o aparelho do colaborador na nossa mão. Conseguimos fazer todo o gerenciamento remotamente, sem que o colaborador precisasse vir até a empresa, além de termos otimizado a performance dos dispositivos. As equipes passaram a usar melhor o tempo de trabalho e consequentemente, melhoraram seus resultados.”

Rede de supermercados tem história de inovação e crescimento e se destaca no segmento no interior paulista

Com mais de 1200 colaboradores, a Rede Delta Supermercados vem apostando em inovação e tecnologia para oferecer excelência. Para isso, utilizar dispositivos móveis corporativos em suas diversas atividades, foi fundamental para aumentar a produtividade e a agilidade dos colaboradores.

A solução MDM da Pulsus foi a ferramenta escolhida para fazer o gerenciamento dos dispositivos e através dela, a empresa conseguiu ter mais dinamismo e profundidade na administração. 

Segundo o diretor corporativo da Delta Supermercados, Wilian Kazuo Arai, com a implantação do MDM da Pulsus foi possível manter um controle maior dos dispositivos, configurar o uso apenas para os ambientes da empresa, fixar horários para os grupos de usuários e somente instalar aplicativos necessários para a execução das atividades.

Os colaboradores passaram a ter mais concentração e melhorarm a performance no trabalho. Além disso, o gerenciamento específico de apps evita que aplicativos desconhecidos sejam instalados, o que colocaria em risco a rede de dados da empresa.

Um outro ponto muito importante para a organização é a segurança e a proteção para os dados corporativos que o software oferece, sem comprometer a performance dos colaboradores.

Desde de 2020 a LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados) entrou em vigor, por isso, é fundamental que as empresas tomem o máximo de cuidado com a proteção de informações, como os dados pessoais de seus colaboradores, clientes, parceiros, entre outros.

Ferramenta versátil é utilizada por mais de 900 empresas na América Latina

Com mais de 700 mil dispositivos gerenciados em organizações em toda a América Latina, o MDM da Pulsus se mostra cada vez mais versátil em suas aplicações, e atualizado às necessidades das organizações. 

A solução atende a empresas de diferentes portes e segmentos, sendo usada para gestão de dispositivos móveis de equipes externas com os mais variados perfis. 

Com uma plataforma simplificada e intuitiva, o software da Pulsus permite que gestores tenham acesso a dados de desempenho e produtividade de seus times, além de conseguirem fazer uma gestão de custos mais eficiente, resultando em economias significativas para seus negócios.

Para conhecer mais sobre o MDM da Pulsus, entre em contato com nossos especialistas.