Para uma empresa que atua no setor de logística, mais especificamente com a entrega de produtos e mercadorias, administrar a frota de motoristas e de veículos é um ponto vital do negócio. Sem ferramentas adequadas para a gestão dos recursos, a operação perde em eficiência e em qualidade de serviços.
Neste cenário, quanto mais os processos estiverem automatizados e quanto mais informações sobre os dispositivos corporativos uma empresa puder ter de maneira orgânica, melhor para a gestão e a eficiência do negócio.
Fundada em 1979, a Translovato Transportes Ltda., orgulhosa da pontualidade das suas entregas nas regiões Sul e Centro-Oeste, buscou no mercado uma solução MDM (Mobile Device Management ou Gerenciamento de Dispositivos Móveis) que pudesse lhe ajudar na gestão e na localização dos smartphones dos times de campo. E foi assim que ela se tornou cliente da Pulsus.
Como a tecnologia pode simplificar a localização da equipe que atua em campo
Com sede na cidade gaúcha de Caxias do Sul e especializada no transporte rodoviário de cargas fracionadas que atende a 3,2 mil municípios de nove Estados e mais o Distrito Federal, a Translovato fazia, como muitas outras empresas: o inventário de seus dispositivos móveis corporativos ocorria de forma manual.
O controle dos dispositivos realizado de forma manual acabava provocando dois problemas operacionais importantes: longos ciclos de auditorias e uma alta taxa de inconformidades sobre os dispositivos móveis corporativos em atividade na empresa.
Buscando melhorar e modernizar a gestão dos dispositivos móveis corporativos e, consequentemente, adotar uma solução que ajudasse na localização da equipe de campo, é que a Translovato Transportes encontrou a solução da Pulsus.
Analisando as opções disponíveis no mercado, a empresa optou pelo produto gerenciador da Pulsus por dois motivos principais: porque ele atendia às necessidades da companhia e por apresentar o melhor custo-benefício.
Os benefícios para a empresa após a adoção da solução MDM
Como explica em seu site, “para percorrer com segurança e pontualidade as estradas do país, assegurando a tranquilidade de clientes e profissionais, a Translovato investe constantemente em renovação, modernização, diversificação e ampliação da frota”. Dentro do leque de opções de tecnologia utilizada como apoio da gestão da frota, que conta com cerca de 1 mil veículos próprios e terceirizados, está a solução da plataforma da Pulsus.
A tecnologia é um ponto importante para a Translovato. A companhia adotou um sistema que pode ser acessado de forma online por clientes e por funcionários e que disponibiliza “informação precisa e rápida” sobre as mercadorias transportadas – incluindo a digitalização dos comprovantes de entrega.
De acordo com o site da empresa, para suportar este sistema, a Translovato “possui dois data centers próprios”, um na sede em Caxias do Sul e outro em Porto Alegre.
Adotando a solução MDM da Pulsus, a Translovato conseguiu fazer um controle de inventário de forma muito mais precisa e em tempo real, o que ajudou ainda mais na eficiência da frota e das entregas. Isso ocorreu porque a empresa passou a acompanhar a imediata localização da equipe de motoristas da frota com uma simples sincronização com o agente da Pulsus.
Com a facilidade de uso da plataforma e a sua gama de funcionalidades, a Translovato Transportes passou a ter controle do consumo dos serviços de dados dos dispositivos corporativos e conseguiu aumentar a produtividade operacional através do controle do uso dos aplicativos instalados e atualizados em cada smartphone.
A gestão de aplicativos também permitiu que a Translovato otimizasse o uso dos dispositivos móveis corporativos pelas equipes de campo. Desta forma, a empresa passou a fazer o controle dos aplicativos instalados, bem como de suas versões, e bloqueio dos aplicativos não autorizados. Isso acarretou em melhora no desempenho e eficiência dos smartphones, dos funcionários e da operação como um todo.